搜狐科技 文/楊舒芳
近日,有網(wǎng)友反映百度地圖會下載一些熱門的音頻節(jié)目至本地,并擔(dān)心這些下載行為會偷跑用戶的數(shù)據(jù)流量。
百度地圖今日通過官方微博對外發(fā)布了回應(yīng)。
百度地圖稱,該功能只會在WiFi環(huán)境下下載,不會偷跑用戶數(shù)據(jù)流量。同時也承認(rèn)該功能在推出時考慮不周,已經(jīng)在7月5日接到用戶的反饋后對其進行了下線,并對于該功能給廣大用戶帶來的使用不便以及困擾表達歉意。
百度地圖表示,該功能是針對用戶在使用路線雷達功能時所設(shè)計。路線雷達是針對熟路環(huán)境的全程無語音的路況提醒界面,因此百度地圖嘗試加入了收聽熱門音頻節(jié)目的功能。
針對部分用戶擔(dān)心這些文件是通過數(shù)據(jù)流量下載的問題,百度地圖澄清稱,“考慮到用戶在導(dǎo)航時大都處于移動網(wǎng)絡(luò)下,百度地圖在設(shè)計該功能時將下載功能限定在只有在手機連接WiFi時才會啟動,因此不會耗費用戶的流量?!绷硗鈱τ谟脩粝胍獎h除這些文件的需求,百度地圖在回應(yīng)中提示,“如果用戶的手機中已經(jīng)下載了相關(guān)文件,可利用文件管理器工具進入BaiduMap/bnav/tingphone/audio路徑,對相關(guān)文件進行刪除?!?/p>
此外,針對用戶關(guān)于該功能設(shè)計的質(zhì)疑,百度地圖坦誠由于在設(shè)計時缺乏足夠的告知引導(dǎo),以及明確的用戶選項,給用戶造成了很多的使用困擾。而百度地圖官方也向用戶表達了由衷的歉意,并承諾在以后的產(chǎn)品設(shè)計、功能設(shè)計中以此為戒,避免類似問題再次發(fā)生。