專車平臺(tái)“節(jié)儉度日” 司機(jī)乘客皆不爽
補(bǔ)貼力度越來越弱 叫車越來越難
■IT時(shí)報(bào)記者 潘少穎 汪建君
哪家的專車價(jià)格最優(yōu)惠,向來是乘客最關(guān)心的。近日,一道“哪家專車最劃算”的算術(shù)題刷爆朋友圈,滴滴、優(yōu)步、易到最劃算使用距離一目了然。當(dāng)然,這道算術(shù)題出現(xiàn)了多個(gè)版本,各家也有各家的說法,這再次印證了價(jià)格依然是專車平臺(tái)競爭最重要的角力點(diǎn)。
然而,向來以補(bǔ)貼論英雄的專車,近來大有趨緩之勢(shì),無論是司機(jī)端還是乘客端,補(bǔ)貼已經(jīng)不是主賽場。補(bǔ)貼熱潮過后,專車市場還能怎么玩?
補(bǔ)貼下滑 司機(jī)收入大降
去年下半年,易到開始了大力度的充返營銷活動(dòng),用戶充值多少就返多少,相當(dāng)于車費(fèi)打?qū)φ?,而且還會(huì)不定期發(fā)放優(yōu)惠券,吸引了眾多用戶參與。但現(xiàn)在,易到針對(duì)用戶的優(yōu)惠力度比以前降低,之前是充多少返多少,而現(xiàn)在用戶單筆充值300元以上,才可獲得50%余額返現(xiàn)。
不僅如此,易到對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼也在下降。童師傅是名易到司機(jī),“剛開始時(shí),高峰時(shí)段Young車和經(jīng)濟(jì)車型接單都有獎(jiǎng),每單最高2.2倍和2.6倍收入,獎(jiǎng)勵(lì)48元封頂,而到了6月份,訂單變成隨機(jī)有獎(jiǎng),每單最高收入也降為1.3倍,獎(jiǎng)勵(lì)32元封頂,現(xiàn)在7月就更少了。”這在一定程度上打擊了司機(jī)們的積極性。
實(shí)際上,不僅是易到,滴滴和優(yōu)步的司機(jī)也面臨著收入銳減的窘境。剛開兩個(gè)月優(yōu)步的林師傅一直在后悔自己為什么不早點(diǎn)做專車,因?yàn)楝F(xiàn)在補(bǔ)貼在持續(xù)下降。“兩個(gè)月前,早晚高峰的補(bǔ)貼至少是2倍以上,現(xiàn)在只有1.6倍左右。而且單子也越來越少,有時(shí)要等半小時(shí)到一小時(shí)才有單子,每天做12個(gè)小時(shí),總收入差不多500元左右,再扣除油錢和磨損費(fèi),凈收入也就兩三百元,我真的考慮要不要再做下去了。”
開了大半年滴滴專車的司機(jī)趙師傅告訴記者,以前每天的總收入在2000元左右,現(xiàn)在只有七八百元,收入下降了將近三分之二,主要的原因就是補(bǔ)貼少了。司機(jī)端補(bǔ)貼減少的同時(shí),乘客端并沒有“受益”,滴滴出行在數(shù)個(gè)城市的服務(wù)費(fèi)用上漲了三分之一,像在北京,嘀嘀快車每公里價(jià)格由原來的1.5元上升至1.8元,時(shí)長費(fèi)從原來的0.35元/分鐘提升至0.5元/分鐘;原來只要選擇拼車,車費(fèi)一口價(jià)7.9元的行程,現(xiàn)在如果無人合乘,價(jià)格則上升為9.3元。
叫車難 乘客感嘆“有錢用不了”
司機(jī)端補(bǔ)貼的減少影響的不僅是司機(jī),還有乘客。乘客的直接感受就是專車越來越難叫了。記者連續(xù)幾次在早高峰時(shí)段叫車,除了像優(yōu)步自動(dòng)派單,還可以叫到車之外,司機(jī)可以選擇是否接單的平臺(tái)幾乎叫不到車。
韓女士是易到的老用戶,她告訴記者,以前用易到叫車很方便,可選的車輛很多,但現(xiàn)在在同一個(gè)地點(diǎn)同一個(gè)時(shí)段,打車越來越難了。持有同樣感受的還有李女士,她表示,最初也是看到易到的充返活動(dòng),感覺很合算,于是充了幾百塊錢,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)易到打車沒有以前方便,常常打不到車。“等于說盡管你給我返現(xiàn)了,但這個(gè)錢我用不了,還不能提現(xiàn) 。”李女士向記者抱怨道。
對(duì)此,易到相關(guān)人士表示,這種情況的出現(xiàn)是因?yàn)橐椎降挠脩袅吭鲩L太快,而司機(jī)數(shù)量沒有及時(shí)跟上,導(dǎo)致車輛供不應(yīng)求。她同時(shí)表示,易到目前在規(guī)劃“樂易Par”項(xiàng)目,嘗試讓車主成為易到合伙人,通過股權(quán)激勵(lì)的政策來促使更多的司機(jī)加盟易到平臺(tái),從而提高易到用車的供給量。不過,該人士并未透露此項(xiàng)計(jì)劃何時(shí)能夠落實(shí)。