今天你約車了嗎?一年前,榆林出現(xiàn)網(wǎng)約車,對于榆林市民來說,出行又多了一個(gè)新的選擇:輕輕點(diǎn)下手機(jī)、打個(gè)電話,網(wǎng)約車就會開到面前。但也有一部分市民認(rèn)為,出租車更為安全。在網(wǎng)約車發(fā)展勢頭迅猛的背景下,傳統(tǒng)出租車該如何尋求發(fā)展?華商報(bào)記者為你揭開網(wǎng)約車和出租車“爭客戰(zhàn)”之謎。
現(xiàn)象
網(wǎng)約車入駐榆林搶客源
市民出行,為了使自己的利益得到最大化滿足,除了考慮天氣狀況、交通路況外,還會考慮選擇哪種交通方式更為便捷劃算。
2015年7月,一款打車軟件入駐榆林,對于榆林的不少市民來說,使用打車軟件打車既方便實(shí)惠又省時(shí)省力,它的出現(xiàn)受到了年輕人的青睞。而傳統(tǒng)出租車以其安全、方便的特點(diǎn)仍受到部分市民的歡迎。
時(shí)隔一年,網(wǎng)約車用事實(shí)證明,其是適應(yīng)時(shí)代潮流、方便民眾出行的產(chǎn)物,是受民眾普遍歡迎的。“利用手機(jī)APP打車,約來的車環(huán)境好,而且價(jià)格實(shí)惠。”23歲的程先生表示,相對于傳統(tǒng)出租車,網(wǎng)約車能夠?yàn)槭忻裉峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所謂同行是冤家。榆林的出租車曾為抗議網(wǎng)約車搶生意而停運(yùn),沒想到的是市民并不買賬。
體驗(yàn)
司機(jī)1分鐘接單 4分鐘接上乘客
“我第一次乘坐網(wǎng)約車,司機(jī)人好車干凈,價(jià)格比較便宜,感覺很不錯(cuò)。”市民胡先生乘坐一次網(wǎng)約車后,在朋友圈發(fā)表了自己的看法。網(wǎng)約車究竟如何,華商報(bào)記者也體驗(yàn)了一番。
15日上午,華商報(bào)記者在榆林市福利院附近點(diǎn)開手機(jī)APP,輸入目的地,幾秒鐘后,界面顯示在附近的劉師傅接單。劉師傅已經(jīng)累計(jì)接單1263單,距離華商報(bào)記者所在地約1.2公里,軟件顯示預(yù)計(jì)3分鐘到達(dá),該界面上還顯示了車主的信息和車牌號碼。
剛剛接單,司機(jī)劉師傅就打電話向華商報(bào)記者解釋:“由于紅山路堵車的原因,我可能稍微晚來2分鐘,敬請諒解。”4分鐘后,車輛停到華商報(bào)記者面前,核對車牌無誤后,華商報(bào)記者上了劉師傅的大眾車,車內(nèi)很干凈。
劉師傅稱自己開了一個(gè)五金店鋪,閑暇時(shí)間較多。“閑著也是閑著,多跑跑,雖說掙不了太多錢,但能和各種各樣的人打交道,也算是一種提高眼界的途徑。”這是劉師傅成為網(wǎng)約車司機(jī)的原因。
劉師傅說自己是位經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī),已有好幾年駕齡,乘客不必為乘坐安全擔(dān)憂。說著,華商報(bào)記者便到達(dá)目的地,劉師傅通過微信發(fā)送賬單,記者微信支付6元車費(fèi)。
影響
出租行業(yè)慢慢改變服務(wù)水平
相對于網(wǎng)約車,傳統(tǒng)出租車就顯得有些不受歡迎了,市民紛紛吐槽出租車拒載、拼車、繞路等問題。“我接力,對于出租司機(jī)抵制滴滴出行一事,我的評論是:你們路遠(yuǎn)了不打表,下雨下雪不打表,換班加油不順路不拉!問都不問還帶客,還停運(yùn)!市場經(jīng)濟(jì),優(yōu)勝劣汰,真正受益的是百姓。反對壟斷經(jīng)營,支持一切提供優(yōu)良服務(wù)的人!”不少市民都應(yīng)該看過這段評論,在大家逐漸接受網(wǎng)約車的同時(shí),對傳統(tǒng)出租車的不滿也集中爆發(fā)。
“網(wǎng)約車對你有影響沒有?”面對華商報(bào)記者的采訪,出租車司機(jī)霍師傅說:“當(dāng)然有,出租車起步價(jià)是白天6元,晚上7元,而網(wǎng)約車是按照距離和花費(fèi)的時(shí)間來收費(fèi),并不存在起步價(jià)的說法。”霍師傅今年42歲,老家就在榆陽區(qū),幾年前一家人東拼西湊地買了一輛出租車,一家人的收入來源也主要是出租車,受到網(wǎng)約車的影響,生意也和之前相差了不少。
對于市民指出租車行業(yè)的一些陋習(xí),霍師傅稱:“要不是為了養(yǎng)家糊口,我們也不想拼座,誰都想坐干凈舒適的車,而宰客只是少數(shù)出租車司機(jī)的行為,其實(shí)司機(jī)私下也會談?wù)摮鲎廛嚨那闆r,也在慢慢改變自己,希望為乘客提供更好的服務(wù)。”
在榆林,有很多像霍師傅這樣的出租車司機(jī),每天風(fēng)餐露宿,為的只是混口飯吃。不少出租車司機(jī)表示,不看好網(wǎng)約車的發(fā)展。“出租車有發(fā)票及證照,安全上有保障,網(wǎng)約車司機(jī)只要滿一年駕齡就可注冊,駕駛技術(shù)能和我們比?”一位不愿意透露姓名的出租車司機(jī)師傅稱,不少網(wǎng)約車出現(xiàn)車主搶劫、甚至強(qiáng)奸的案例,也證明了網(wǎng)約車存在不安全因素。
華商報(bào)記者隨機(jī)采訪眾多出租車司機(jī),絕大多數(shù)司機(jī)表示網(wǎng)約車的普及對他們造成了沖擊,希望政府監(jiān)管部門能夠規(guī)范市場,制定網(wǎng)約車準(zhǔn)入制度,嚴(yán)厲打擊黑車。