沃爾瑪是美國(guó)少數(shù)未支持Apple Pay(蘋(píng)果公司推出的智能支付服務(wù))的大型零售商之一,相反,沃爾瑪已經(jīng)將其自有的基于APP的支付應(yīng)用Wal-Mart Pay應(yīng)用到全國(guó)范圍內(nèi),即使這個(gè)零售巨頭在CurrentC項(xiàng)目上節(jié)節(jié)失利,CurrentC項(xiàng)目是由沃爾瑪、百思買(mǎi)、CVS、塔吉特等聯(lián)合推出的支付應(yīng)用。
百思買(mǎi)已經(jīng)接受Apple Pay,CVS被報(bào)道稱正在測(cè)試Apple Pay,而塔吉特也表示將在不久的將來(lái)引進(jìn)這一服務(wù)。沃爾瑪最終會(huì)跟隨這個(gè)趨勢(shì)嗎?考慮到現(xiàn)有移動(dòng)支付領(lǐng)域的市場(chǎng)份額分布,我認(rèn)為這種可能性高于Wal-Mart Pay的成功。
Wal-Mart Pay面臨兩個(gè)重要的問(wèn)題:
?、偃狈诵膬r(jià)值。說(shuō)Wal-Mart Pay沒(méi)有信用卡支付便捷是非常保守的論點(diǎn)。我們來(lái)看看沃爾瑪讓客戶跳過(guò)其他方式,使用Wal-Mart Pay需要幾步:
1.解鎖你的智能手機(jī)
2.找到并打開(kāi)Wal-Mart Pay APP
3.將智能手機(jī)的攝像頭對(duì)準(zhǔn)二維碼并掃描
4.確認(rèn)此次交易
當(dāng)然,這個(gè)體驗(yàn)沒(méi)有Apple Pay那么流暢,(Apple Pay)只需要拿起你的智能手機(jī)靠近識(shí)別器,即使在屏幕是關(guān)閉的狀態(tài)下也可以這么做。如果是蘋(píng)果手表,你根本不需要搜索應(yīng)用。
?、跊](méi)有掌握核心技術(shù)。另一大重要問(wèn)題是Wal-Mart Pay無(wú)法跳過(guò)APP應(yīng)用。就像CurrentC,沃爾瑪并不能在移動(dòng)支付上掌握到核心技術(shù)——移動(dòng)操作系統(tǒng)。這也使得蘋(píng)果和谷歌在這個(gè)領(lǐng)域能夠掌握更大話語(yǔ)權(quán),因?yàn)樗麄冋莆樟藘纱笠苿?dòng)操作系統(tǒng),能夠限制其他人的更加方便的基于APP的支付解決方案。蘋(píng)果甚至還阻攔了一部分第三方APP使用蘋(píng)果的NFC功能。
事實(shí)是沃爾瑪只能并且已經(jīng)在依賴二維碼技術(shù)去推廣它的支付服務(wù),這已經(jīng)彰顯了沃爾瑪在移動(dòng)支付領(lǐng)域掌握的能力以及Wal-Mart Pay的前景。