攜手螞蟻金服在人口第二大國推行普惠金融
印度人在IT和金融行業(yè)表現(xiàn)出色,但要把互聯(lián)網(wǎng)和金融結(jié)合在一起,向全印度人推廣手機(jī)和電腦終端上的金融服務(wù),可以說既是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。
“由于印度銀行和信用卡不普及,因此大家對(duì)于金融服務(wù)的需求廣泛而急迫。但對(duì)于印度這樣一個(gè)人均收入偏低的國家來說,每一個(gè)盧比的進(jìn)出都重要。人們?cè)赑aytm剛起步時(shí)經(jīng)常問,我們的錢放在你們那里安全嗎?用的人多起來了,大家又問你們的服務(wù)器受得了嗎?這當(dāng)然對(duì)Paytm提出了很高的要求和很大的挑戰(zhàn)。”Vijay說。
Paytm這個(gè)名字來源于“Pay Through Mobile(移動(dòng)支付)”。經(jīng)過5年的發(fā)展,以網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)為主的Paytm累積了超過2200萬用戶。2014年底Paytm正式推出了基于手機(jī)終端的電子錢包。當(dāng)時(shí)所面臨的課題,就是怎么把支付場(chǎng)景豐富起來,讓用戶能在更多地方不受限制地使用自己的電子錢包。
2015年初,螞蟻金服對(duì)Paytm進(jìn)行了投資,并在9月追加投資。并不是這兩輪投資就讓Paytm直接飛躍成為了印度最大的移動(dòng)支付工具。螞蟻金服在出資的同時(shí),調(diào)遣各部門的精兵強(qiáng)將常年往返杭州和德里附近的Paytm總部,從系統(tǒng)架構(gòu)改造、更空體系搭建、數(shù)據(jù)能力完善等全方便提升Paytm的平臺(tái)能力,同時(shí),Paytm的本土團(tuán)隊(duì)不斷開拓各種緊密結(jié)合印度人日常生活需要的場(chǎng)景,于是在短短一年多的時(shí)間里,穿行印度大街小巷的突突車、遍布街頭的咖啡館和奶茶小攤、加油站等都紛紛能夠使用Paytm付款,甚至還能購買汽車票和電影票。一個(gè)印度版“支付寶”的形象越來越豐滿起來,用戶數(shù)也隨之飛速增長(zhǎng),在一年時(shí)間里猛增5倍多,活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.35億人。
目前,Paytm已經(jīng)獲得印度央行發(fā)放的第一張支付銀行牌照,并獲準(zhǔn)在印度市場(chǎng)開展支付、儲(chǔ)蓄、匯款、轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù),為印度小微企業(yè)和低收入家庭提供低費(fèi)率金融服務(wù)。除了支付寶,螞蟻金服的更多普惠金融理念也有望通過Paytm在印度得以實(shí)踐。
“在印度,我老家的區(qū)號(hào)是0571,和杭州一樣,這種巧合真的很微妙,仿佛冥冥之中,我們兩家公司在基因里就有很多共通點(diǎn),這也讓我們更緊密。”Vijay笑著說。