618大促降至,不少消費者在整理購物車盤算怎么買更劃算的同時,也難免會對商家“先漲后降”這樣的套路感到擔憂。
目前,淘寶針對這一情況上線了新功能“價保中心”,并向全部用戶開放。
在打開“我的淘寶”界面后,點擊官方客服(或?qū)倏头?,即可進入價保中心頁面,用戶可通過“一件價保”來申請價格保護,在價保期內(nèi),商品出現(xiàn)降價即可退還差價。
這意味著,消費者在購物時將不需要擔心產(chǎn)品價格波動,如果有商家出現(xiàn)在618結(jié)束后立刻降低價格的操作,直接申請退差價即可。
不過,需要注意的是,也并不是所有商品均適用這一功能。
首先,只有支持價保服務,并在承諾服務期內(nèi)降價的商品,才支持一鍵退差價。
其次,如果商品的降價是由于參加618等大促活動、使用新人特惠等專屬福利、使用紅包或百億補貼等活動補貼造成的,將不在價保范圍內(nèi)。
同時,珠寶、鉆石、車輛、鮮花等價格本身具有波動性的產(chǎn)品,以及游戲、旅游服務等非實體商品,將不支持價保服務。
雖然存在一定的限制,但這一功能的上線,仍能夠讓消費者在“買買買”的同時,更為放心,不用顧慮商家是否會故意漲價下套。