屏幕一藍、一黑，辛苦賺來的血汗錢就沒了？21日晚8時許，廣州外來工謝先生一通急電打到本報熱線稱，“我辛苦積攢的8000元沒了！”

　　“幾乎是一瞬間的事”謝先生著急地介紹，當時他和妻子拿著8000元到郵政儲蓄銀行的ATM柜員機存款。點算過后，屏幕上卻顯示“機械故障”。錢沒出來，出來的是一張打印憑條，上面金額竟然是零。

　　“那些錢，可是我們用來救命的?！敝x先生說，本來是準備把這8000元轉(zhuǎn)賬給他的一位親戚的，“之前在老家建房子借了錢，現(xiàn)在好不容易賺夠8000元準備還債，沒想到卻出現(xiàn)這種故障。”夫妻倆都異常緊張，甚至互相埋怨吵了起來。其時，他們想到致電本報求助。

　　謝先生說，自己同時撥打了110和銀行服務熱線，但后者的電話一直無法接通。十幾分鐘后，一名民警到達現(xiàn)場，并迅速聯(lián)系了銀行的相關(guān)工作人員。工作人員表示，這對夫妻的8000元存款在24個小時后會自動到賬，不必過于緊張。

　　業(yè)內(nèi)人士也介紹，銀行柜員機死機其實并不鮮見，機器本身也有應對各種狀況的設置。但鑒于前一段時間，有不法分子通過這些故障套取現(xiàn)金。所以，故障發(fā)生后，人們一定不要輕易走開，而是應該迅速通知銀行或者報警求助。