近日,華中師范大學(xué)宿管員魏有階迅速走紅。這位能一口氣喊出316位大學(xué)生的名字,經(jīng)常教學(xué)生彈吉他,和學(xué)生一起踢球的“宿管大叔”一經(jīng)推出,就受到了熱捧。(12月22日《武漢晚報》)
今年6月,在南京信息工程大學(xué)畢業(yè)典禮上,年過六旬的宿管阿姨吳光華走上講壇,講哭了在場師生,被譽為“最給力的宿管阿姨”。與吳光華的“溫情”路線相比,魏有階走出了一條截然不同的路。
從社會角色扮演上看,魏大叔是一名優(yōu)秀的宿管。一是熟悉業(yè)務(wù),上至安全防護(hù),下至清潔衛(wèi)生,樓棟的每個角落,都留下了他的腳印。二是愛崗敬業(yè),不論是便“民”服務(wù),還是樓棟“自治”,都填滿了他的熱情。“金杯銀杯不如學(xué)生的口碑”,作為一名宿管,管理好宿舍才是安身立命的根本。
從社會關(guān)系處理上講,魏大叔是一名出色的互動者。他為人樂觀向上,喜歡和學(xué)生們交流談心。每一次和學(xué)生的良性互動,就會在無形之中拉近了“宿管大叔”和學(xué)生們之間的心理距離。
與冠冕堂皇的口號、苦口婆心的說教相比,具體而微的細(xì)節(jié)、感同身受的體會更能激起大學(xué)生的共鳴。宿管大叔因為稀缺和清新,“宿管大叔”引發(fā)熱議;因為平實和親和,“宿管大叔”廣受追捧。
每一個互動樣本,除了帶給我們感動之外,還留給我們厚重的現(xiàn)實反思。社會信任的重建也好,社會冷漠的破解也罷,要粉碎“壁壘”和人為“藩籬”,都必須依靠充分的社會互動。這一切,需要每個人腳踏實地地親力而為。