為提高計(jì)生服務(wù)水平,河市鎮(zhèn)在計(jì)生服務(wù)人文關(guān)懷上下足了功夫。
該鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所進(jìn)門就是寬敞、整潔、明亮的大廳,圖文并茂的宣傳展板擺放有序。櫥窗內(nèi)有各種避孕藥具,宣傳資料、手冊(cè)在櫥柜上隨手可拿。免費(fèi)發(fā)放避孕藥具的窗口全天候開放。墻上的溫馨提示,讓群眾置身于親切祥和的氛圍中。服務(wù)所的工作人員對(duì)來辦事的群眾,做到耐心傾聽,悉心指導(dǎo),熱心服務(wù),做到馬上就辦,辦就辦好;對(duì)積極前來雙查的婦女群眾,親切地送上一份小禮品,讓群眾感受到溫馨的服務(wù)。對(duì)部分在外地工作辦事不便的群眾,服務(wù)所工作人員主動(dòng)上門服務(wù),為群眾提供上門辦證,上門送藥具和上門雙查服務(wù),為群眾節(jié)約了時(shí)間,獲得群眾好評(píng)。
去年,服務(wù)所扎實(shí)開展對(duì)計(jì)生“二女”戶,失獨(dú)家庭,計(jì)生困難戶的慰問,落實(shí)致富工程、安居工程、開展金秋助學(xué)“成才工程”,一年來幫扶158戶,發(fā)放資金15萬元;協(xié)助辦理小額貼息貸款80萬元,貼息2.4萬元。各項(xiàng)舉措提高了該鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)質(zhì)量,形成了充滿知心、貼心、溫馨特色的為民服務(wù)體系,拉近了和廣大群眾之間的距離,使人口計(jì)生工作更具親和力。