喝啤酒中千元大獎(jiǎng) 兌獎(jiǎng)遭遇一波三折很窩火
瓶蓋標(biāo)明王先生確實(shí)中獎(jiǎng)1000元
海都網(wǎng)—海峽都市報(bào)訊 喝雪津啤酒中了1000元大獎(jiǎng),本來(lái)是一件很高興的事,但王先生為了兌獎(jiǎng),卻遇上了不少波折,這讓他十分窩火。昨日,在記者的幫助下,王先生找到了雪津公司的工作人員,終于兌現(xiàn)了獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月2日,王先生和朋友在晉江陳埭桂林村一小餐館吃飯,點(diǎn)了幾瓶雪津啤酒,其中一瓶瓶蓋上寫著“獎(jiǎng)一千”的字樣。看到中獎(jiǎng)了,王先生一行都很高興,但兌獎(jiǎng)過(guò)程讓王先生十分窩火。
當(dāng)天王先生到該小餐館兌換,老板說(shuō)1000元的換不了,要兌的話只能兌給1元錢,不兌就算了。接著,王先生試圖聯(lián)系批發(fā)商,但找不到聯(lián)系方式,于是他撥通了酒瓶上的售后服務(wù)電話??头硎局回?fù)責(zé)受理質(zhì)量投訴,而不負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)。然后,客服給了王先生一個(gè)晉江地區(qū)的代理電話。而當(dāng)王先生撥打這個(gè)電話時(shí),對(duì)方稱只代理安海地區(qū),不負(fù)責(zé)陳埭鎮(zhèn)的,而且也未提供陳埭地區(qū)代理商的電話。反復(fù)折騰幾次,王先生打了近20通電話,還是不知道該如何兌獎(jiǎng)?!岸疾唤o換,我還以為是騙人的呢。”王先生說(shuō)道。
最后王先生只好向記者求助。記者發(fā)現(xiàn),除了酒箱上寫著中千元大獎(jiǎng),應(yīng)憑有效證件去指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng),并無(wú)其他聯(lián)系方式。記者只好到陳埭鎮(zhèn)工商所,找到了負(fù)責(zé)晉江片區(qū)的雪津廠家代表小林。小林得知情況后,立即趕來(lái),順利給王先生兌獎(jiǎng)。
小林介紹,喝啤酒中千元大獎(jiǎng)的活動(dòng)確實(shí)是公司舉辦的,中一元的獎(jiǎng)項(xiàng),在消費(fèi)地點(diǎn)就能直接兌換,但千元大獎(jiǎng)要通過(guò)批發(fā)商找到雪津公司的代理商兌換。如果消費(fèi)者不知兌獎(jiǎng)渠道,可自行前往附近較大的超市,每個(gè)大型超市都有批發(fā)商的聯(lián)系方式,可以通過(guò)批發(fā)商逐級(jí)聯(lián)系,找到當(dāng)?shù)氐拇砩踢M(jìn)行兌換。(本網(wǎng)記者 譚青 文/圖)
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