為應(yīng)對疫情影響,泉州市稅務(wù)部門第一時間延長納稅申報期,創(chuàng)新推出12項“非接觸式”辦稅升級服務(wù)。
據(jù)介紹,這12項升級版服務(wù)涵蓋涉稅事項辦理、涉稅材料物流配送、稅費(fèi)繳納、涉稅信息獲取等環(huán)節(jié),一般事項“網(wǎng)上辦”,涉稅事項中90%以上已實(shí)現(xiàn)線上辦理。納稅人可通過登錄福建省電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶端、閩稅通APP等渠道進(jìn)行“非接觸式”辦稅。疑難事項“遠(yuǎn)程幫”是升級版服務(wù)的一大亮點(diǎn),對于納稅人和繳費(fèi)人線上辦稅操作過程中的疑難問題,通過各縣(市、區(qū))的“稅事遠(yuǎn)程幫”QQ專屬號獲得遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。
自9月14日以來,泉州市稅務(wù)部門通過“稅事遠(yuǎn)程幫”處理疑難涉稅業(yè)務(wù)近5000單,“非接觸式”綜合辦稅比例達(dá)98%以上。(記者 王敏霞 通訊員 王秋玲 陳昆鵬)