【開欄語】
今年全國兩會,人工智能驅(qū)動未來發(fā)展成為熱議焦點?!墩ぷ鲌蟾妗诽岢?,“持續(xù)推進‘人工智能+’行動,更好地將數(shù)字技術(shù)與制造優(yōu)勢、市場優(yōu)勢相結(jié)合。”人工智能等產(chǎn)業(yè)變革浪潮,正加速成為培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎。
泉州,這座民營經(jīng)濟大市、世界遺產(chǎn)城市,正以“愛拼敢贏”的精神,搶抓發(fā)展新機遇。近年來,泉州積極塑造產(chǎn)業(yè)核心競爭力,布局AI賦能制造業(yè)、重點領(lǐng)域應(yīng)用場景拓展等一系列舉措,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,培育新興產(chǎn)業(yè)增長點。
2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年,也是“十五五”規(guī)劃謀劃之年,泉州正以“拼經(jīng)濟、拼發(fā)展”的奮進姿態(tài),書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
即日起,閩南網(wǎng)推出特別策劃——《泉州產(chǎn)業(yè)蝶變密碼》,聚焦人工智能賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生動實踐,實地走訪企業(yè),聚焦“向新而行”創(chuàng)新探索及產(chǎn)業(yè)發(fā)展“蝶變”,關(guān)注泉州在新時代經(jīng)濟發(fā)展賽道上,跑出加速度,實現(xiàn)新跨越。
閩南網(wǎng)8月25日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲)在泉州洛江橋南古街485號古厝墻面上,3D藝術(shù)燈光秀讓原本靜臥在江面上的海內(nèi)第一橋“動”了起來;走進中國閩臺緣博物館,機器人“小緣”成為導(dǎo)游,向到訪的游客講述歷史的遺響;打開“一部手機游泉州”小程序,即刻能知曉附近的熱門景點、交通指南、停車場以及公廁等信息,還能一鍵規(guī)劃旅游行程……在“網(wǎng)紅”城市泉州,人工智能(AI)正與文旅融合碰撞出新火花,打破時空限制,拓展游客的文旅新體驗。
AI全天候伴游 數(shù)字人成旅游顧問
泉州古城的老街巷既藏著動人的歷史故事,也散落著誘人的美食小吃。游在古城,吃喝玩樂如何安排?這些游客們關(guān)心的問題,都能在鯉城區(qū)推出的“AI游泉州古城”智慧旅游小程序中找到答案。
不久前,“AI游泉州古城”完成全面升級,開啟免費服務(wù)模式。通過該小程序,數(shù)字人“和和”24小時在線提供文化講解、旅游攻略、問題解答等服務(wù)。
同時,其還上線了活動日歷模塊,整合發(fā)布鯉城近期的文旅活動,為市民游客提供最新最快的“活動指南”。感興趣的游客僅需點擊相關(guān)活動,即可獲取具體信息。
“AI游泉州古城”小程序
“希望小程序的升級能為市民游客提供更加便捷、智能、普惠的旅游服務(wù),提升旅游體驗感。”鯉城區(qū)文旅局相關(guān)負責(zé)人介紹,“AI游泉州古城”測試版于2023年國慶節(jié)期間上線,以泉州地標(biāo)性景點開元寺為試點,為市民游客開啟“云”游開元寺之旅。去年春節(jié),該小程序?qū)⒐懦莾?nèi)8個世遺點及街巷納入其中,并新增智能隨行導(dǎo)游、AI旅拍寫真功能??偨Y(jié)使用經(jīng)驗,此次“AI游泉州古城”再次升級,所有功能模塊向游客免費開放。
AI技術(shù)織網(wǎng) 景區(qū)監(jiān)管更智能
智慧文旅不是簡單的堆砌技術(shù)。人氣爆棚的泉州古城,是游客的必打卡地。為方便景區(qū)管理,中國移動依托云網(wǎng)融合優(yōu)勢,深度融合人工智能識別,與鯉城區(qū)文旅局、鯉城區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)動,實現(xiàn)了景區(qū)客流管理、游客服務(wù)、食品安全等的全方位數(shù)字化升級,讓景區(qū)監(jiān)管更智能。
節(jié)假日高峰期,哪個景區(qū)的人流量最大?如何實現(xiàn)科學(xué)調(diào)度?這些數(shù)據(jù)均在AI的掌控中。
以西街、中山路等為試點,泉州移動部署平臺在文廟、中山路等人流密集區(qū)建立客流熱力圖,配合交通卡口車流分析,實現(xiàn)景區(qū)承載力的科學(xué)調(diào)度。
景區(qū)的客流分析
“過去需要三組人員輪巡的區(qū)域,現(xiàn)在指揮中心就能實時掌握全局動態(tài)。”鯉城區(qū)文旅局工作人員表示,系統(tǒng)自動生成的客流分析、安全事件報告和商業(yè)熱力報告,為旅游管理,特別是實施分級分流預(yù)案提供了精準(zhǔn)決策支撐。
而隨著外地游客日益增多,泉州移動還推出“入境即服務(wù)”的模式,在西街、關(guān)帝廟清凈寺區(qū)域等進行游客流量監(jiān)測,通過多媒體卡片消息向入泉外地游客推送服務(wù)小程序和信息,實現(xiàn)文旅靠前主動服務(wù)。
來泉州旅游,怎能不嘗嘗地道的美食?在泉州古城核心區(qū)域,AI技術(shù)還能發(fā)揮“巡廚”功能。“鯉城區(qū)明廚亮灶平臺”已完成古城核心區(qū)域300余家餐飲門店“移動千里眼”智慧監(jiān)控接入。
據(jù)介紹,該平臺通過監(jiān)控設(shè)備加載后端平臺算法,對后廚監(jiān)控畫面進行實時分析,可以識別后廚是否存在異物,識別廚師是否佩戴口罩、是否吸煙。如果監(jiān)控畫面出現(xiàn)未著廚師服、未佩戴口罩等情況,系統(tǒng)將自動抓拍畫面、標(biāo)記違規(guī)事件,觸發(fā)告警并留存記錄,以便市場監(jiān)管局進行回溯核查,為食品安全保駕護航。
AI融入虛實社交 打造沉浸式文旅場景
用一部手機“穿越”到泉州這座千年古城,在開元寺的東西雙塔前、在九日山的祈風(fēng)石刻旁,與歷史人物聊天、逛街、做生意,是一種什么樣的體驗?
福建源之宇宙文化傳播有限公司(以下簡稱“源之宇宙”)正傾力打造一款名為《宇宙大派隊》的App,計劃把泉州這座世遺之城“搬”進元宇宙中,以期讓更多人沉浸式體驗泉州的文旅場景。
《宇宙大派隊》App截圖
《宇宙大派隊》App截圖
據(jù)源之宇宙商學(xué)院院長陳玲霞介紹,《宇宙大派隊》是虛實社交劇本空間,植入了該公司自主研發(fā)的引擎——“宙包”,這是一個培育能給用戶提供情緒價值智能體的平臺。本款A(yù)pp已精心設(shè)計400多位“智能體”朋友,并融入泉州開元寺、老君巖、鐘樓等文旅場景和相關(guān)非遺元素,當(dāng)中包括已經(jīng)出圈的“蟳埔女·源小美”等。
作為海絲文化推廣大使、泉州時空旅行策劃師,“蟳埔女·源小美”是一位古靈精怪的“種草官”,堪稱泉州文化的“百科全書”,從宋元刺桐港的輝煌歷史,到蟳埔村蠔殼厝的建造秘密,再到泉州美食的傳承,她都能娓娓道來。
在App中,更多像“蟳埔女·源小美”這樣具備自主決策能力的NPC將化身為時空導(dǎo)游、文化講解員等等,陪伴用戶穿街走巷,甚至帶著用戶到虛擬漁市用閩南語“講價”。
“我們關(guān)注用戶的需求,希望讓智能體更加擬人化,通過‘活’的智能體驅(qū)動,吸引更多人在‘活態(tài)’的文化元宇宙中感受到海絲起點的魅力。”陳玲霞表示,《宇宙大派隊》App運用AI技術(shù)實現(xiàn)劇本內(nèi)容智能化生成,覆蓋2D推理劇本、3D數(shù)字空間劇本和物理空間劇本,通過App投放市場使用,以“劇本+”模式打通社交娛樂、文旅體驗與商業(yè)場景的三維價值聯(lián)動。
目前,《宇宙大派隊》App已陸續(xù)上線劇本功能,并在內(nèi)測階段走進豐澤蟳埔,策劃了多場劇本游活動,與街區(qū)商家進行聯(lián)動,讓用戶獲得線上線下雙重體驗,解鎖更多新玩法。另據(jù)透露,該款A(yù)pp計劃于今年國慶假期公測,并在2026年元旦全面上線推廣。(圖片由受訪者供圖)