1月16日，基金會(huì)培訓(xùn)中心(下稱(chēng)“培訓(xùn)中心”)在深圳舉辦年會(huì)，近百名國(guó)內(nèi)基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)和公益領(lǐng)袖前來(lái)捧場(chǎng)，李勁上臺(tái)致辭，引來(lái)臺(tái)下一片喝彩。

　　秘書(shū)長(zhǎng)必修課的結(jié)業(yè)合影

　　雖然李勁現(xiàn)在只是基金會(huì)中心網(wǎng)保留副理事長(zhǎng)，不再插手基金會(huì)培訓(xùn)中心的具體事務(wù)，但在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，臺(tái)下的學(xué)員和來(lái)賓還是習(xí)慣性把他叫做“李校長(zhǎng)”。

　　兩年前，“李校長(zhǎng)”以基金會(huì)中心網(wǎng)副理事長(zhǎng)的身份籌備成立“基金會(huì)培訓(xùn)中心”，希望為業(yè)界提供高端的培訓(xùn)內(nèi)容。當(dāng)時(shí)公益界正在熱議人才缺乏的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)基金會(huì)的數(shù)量也突破3000家，卻沒(méi)有一款針對(duì)基金會(huì)高管的培訓(xùn)課程。

　　時(shí)任基金會(huì)中心網(wǎng)理事長(zhǎng)的徐永光認(rèn)為，基金會(huì)中心網(wǎng)應(yīng)該有一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)來(lái)承接其能力建設(shè)的使命。他與贈(zèng)與亞洲的理事長(zhǎng)徐大麟先生一拍即合，不但認(rèn)為培訓(xùn)業(yè)務(wù)是急需的，而且還需要以創(chuàng)新的方式來(lái)做。

　　兩位徐先生的想法有點(diǎn)超前，他們的設(shè)想是，培訓(xùn)要收費(fèi)，而且不是象征性收費(fèi)，賺到的錢(qián)用以解決財(cái)務(wù)問(wèn)題，讓項(xiàng)目本身得以可持續(xù)發(fā)展。但是，在公益領(lǐng)域，免費(fèi)培訓(xùn)如今還是主流。但他們倆并不這么認(rèn)為，在他們看來(lái)，請(qǐng)最好的專(zhuān)家設(shè)計(jì)課程，讓頂尖的老師授課，把基金會(huì)高管作為學(xué)生的培訓(xùn)課程肯定會(huì)有市場(chǎng)。

　　2012年底，“基金會(huì)培訓(xùn)中心”正式成立，一個(gè)由基金會(huì)中心網(wǎng)和“贈(zèng)與亞洲”共同發(fā)起的高端培訓(xùn)項(xiàng)目。中心成立之初，得到了來(lái)自贈(zèng)與亞洲、阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會(huì)、洛克菲勒基金會(huì)以及萬(wàn)通集團(tuán)主席馮侖共180萬(wàn)元的資助，其中馮侖以個(gè)人身份捐贈(zèng)30萬(wàn)元。

　　拿到這筆錢(qián)后，李勁做了個(gè)大膽的計(jì)劃，用近100萬(wàn)開(kāi)發(fā)高端培訓(xùn)產(chǎn)品，這款產(chǎn)品名叫“秘書(shū)長(zhǎng)必修課”。

　　百萬(wàn)研發(fā)課程

　　一開(kāi)始，李勁和團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有急著要向市場(chǎng)投放產(chǎn)品，他們意識(shí)到，要想在市場(chǎng)上打開(kāi)格局，產(chǎn)品質(zhì)量本身一定要過(guò)硬，如果培訓(xùn)課程不好，基金會(huì)及其高管肯定不接受。

　　如同商業(yè)公司要研發(fā)新產(chǎn)品，他們先做市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求。培訓(xùn)中心花了3個(gè)多月的時(shí)間，通過(guò)電話(huà)、問(wèn)卷和研討會(huì)等方式對(duì)100多位秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)研。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，秘書(shū)長(zhǎng)們大多喜歡選擇業(yè)內(nèi)資深人士擔(dān)任老師，愛(ài)聽(tīng)案例和實(shí)際操作，拒絕照本宣科講理論。在內(nèi)容方面，他們希望學(xué)到如何制定基金會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，如何建立有效的價(jià)值觀體系以及如何籌資等內(nèi)容。

　　有意思的是，問(wèn)卷里還設(shè)置了付費(fèi)意愿選項(xiàng)，6成受訪秘書(shū)長(zhǎng)選擇了“500元及以下”，1000元及以上的人數(shù)剛過(guò)一成，只有16%的人選擇了無(wú)所謂或看課程質(zhì)量。主辦方分析，付費(fèi)意愿低與對(duì)課程品質(zhì)信心不足有關(guān)。

　　這印證了李勁最初的想法，沒(méi)有好產(chǎn)品，市場(chǎng)肯定不買(mǎi)賬。

　　為了做出一款好產(chǎn)品，李勁可謂想盡辦法。他請(qǐng)來(lái)了20多位企業(yè)和公益界的精英聯(lián)手開(kāi)發(fā)課程，徐永光、王振耀、何道峰等業(yè)內(nèi)大佬榜上有名;又邀請(qǐng)來(lái)龍湖地產(chǎn)執(zhí)行董事秦力洪、原中歐國(guó)際工商學(xué)院教授肖知興、華夏基金管理有限公司市場(chǎng)總監(jiān)李一梅等10多位專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任主授課老師。

　　歷時(shí)8個(gè)多月，這款被命名為“秘書(shū)長(zhǎng)必修課”的產(chǎn)品才被最終研發(fā)出來(lái)，按主辦方的說(shuō)法，前期研發(fā)經(jīng)費(fèi)近百萬(wàn)元。

　　還沒(méi)推出市場(chǎng)，就花掉了培訓(xùn)中心過(guò)半的家底，這到底是一款怎樣的培訓(xùn)產(chǎn)品?從“秘書(shū)長(zhǎng)必修課”招生簡(jiǎn)介上可以看到，主授課程包括“管理革命”、“機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略”、“籌資迷思”等八大模塊，此外，還有國(guó)內(nèi)知名基金會(huì)的案例分析(他們的負(fù)責(zé)人大多會(huì)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng))，以及公益大佬們的交流講座。

　　主授課程原以企業(yè)導(dǎo)師為主，經(jīng)過(guò)多期的探討，現(xiàn)在是企業(yè)界與公益界導(dǎo)師相結(jié)合，公益圈的講師基本只參與案例分析和交流講座。一個(gè)號(hào)稱(chēng)高端公益人才的培訓(xùn)課程，其主要內(nèi)容是給學(xué)員講企業(yè)管理思維，這是該課程的一大特點(diǎn)。

　　李勁說(shuō)，課程主題是“有效與創(chuàng)新”，在社會(huì)市場(chǎng)化的大潮下，只有競(jìng)爭(zhēng)才有利于生存和發(fā)展，只有做到創(chuàng)新和有效才能參與競(jìng)爭(zhēng)，只有向企業(yè)看齊才能做到真正的創(chuàng)新和有效，“只有這樣，公益部門(mén)才能做到與政府部門(mén)和企業(yè)部門(mén)并列，形成三足鼎立之勢(shì)。”

　　青基會(huì)的定制服務(wù)

　　中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)涂猛同樣是市場(chǎng)派，他是秘書(shū)長(zhǎng)必修課的專(zhuān)家委員，參加了課程研發(fā)后，他覺(jué)得有必要派自己的副秘書(shū)長(zhǎng)去培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)，涂猛正在中歐國(guó)際工商學(xué)院讀EMBA，他感覺(jué)到，公益界有必要向市場(chǎng)和企業(yè)學(xué)習(xí)。

　　幾位副秘書(shū)長(zhǎng)培訓(xùn)回來(lái)后，涂猛問(wèn)，覺(jué)得課程怎樣?答，非常好!涂猛隨后找到了培訓(xùn)中心，提出了一個(gè)需求：能不能給青基會(huì)系統(tǒng)開(kāi)一期定制班?

　　去年初，秘書(shū)長(zhǎng)必修課三期開(kāi)班，學(xué)員全部來(lái)自中國(guó)青基會(huì)中層干部和省一級(jí)青基會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。課程開(kāi)班前，培訓(xùn)中心打電話(huà)給青基會(huì)，了解他們的需求和困惑，并將情況告訴授課老師，以便更有針對(duì)性地講解。此外，主辦方還特意邀請(qǐng)了南都公益基金會(huì)理事長(zhǎng)徐永光和扶貧基金會(huì)專(zhuān)職副會(huì)長(zhǎng)王行最為他們講課。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們反饋良好，涂猛感到很高興，他說(shuō)：“這是目前針對(duì)基金會(huì)高管最有價(jià)值的培訓(xùn)。”這句話(huà)后來(lái)被培訓(xùn)中心印在秘書(shū)長(zhǎng)必修課的招生和宣傳冊(cè)子上。

　　奇怪的是，這個(gè)花重金打造、目前看起來(lái)評(píng)價(jià)還不錯(cuò)的產(chǎn)品，基金會(huì)培訓(xùn)中心卻很少宣傳推廣。到目前為止，秘書(shū)長(zhǎng)必修課舉辦了6期培訓(xùn)，但網(wǎng)絡(luò)上能找到這個(gè)課程的資料少之又少，關(guān)于培訓(xùn)的新聞報(bào)道幾乎沒(méi)有。

　　為何如此低調(diào)?

　　培訓(xùn)中心課程總監(jiān)范艷春說(shuō)：“我們靠的是口碑營(yíng)銷(xiāo)。”在每期培訓(xùn)結(jié)束后，主辦方會(huì)發(fā)給學(xué)員一份調(diào)查問(wèn)卷，除了問(wèn)問(wèn)他們是否對(duì)課程滿(mǎn)意以及提建議意見(jiàn)，還了解他們是否會(huì)推薦別人參加這個(gè)培訓(xùn)，除此之外，新學(xué)員報(bào)名時(shí)，主辦方也會(huì)打聽(tīng)是不是老同學(xué)推薦過(guò)來(lái)的。按照范的說(shuō)法，有90%的學(xué)員會(huì)選擇推薦課程，有6成的新學(xué)員是由老同學(xué)推薦的，“這兩個(gè)數(shù)字說(shuō)明了我們培訓(xùn)得到了客戶(hù)的認(rèn)同。”在采訪中，“客戶(hù)”是她常用的詞匯。

　　銀泰公益基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李大巍是“客戶(hù)”中的一員，他參加了第一期的培訓(xùn)，在他看來(lái)，課堂上認(rèn)識(shí)老師和同學(xué)是筆無(wú)價(jià)的資源，“公益項(xiàng)目要落地找人合作，不是認(rèn)識(shí)的熟人，很難合作”。

　　記者隨后問(wèn)他，覺(jué)得哪門(mén)課印象深刻或者特別受用?他說(shuō)，財(cái)務(wù)和品牌都很好，老師既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有學(xué)術(shù)背景，“但具體學(xué)的是什么就記不住了。”

　　尋找戰(zhàn)略伙伴

　　從市場(chǎng)和學(xué)員的反響中可以看出，秘書(shū)長(zhǎng)必修課一二期培訓(xùn)至少有點(diǎn)成績(jī)。這時(shí)，按照發(fā)起方的意愿，基金會(huì)培訓(xùn)中心應(yīng)該往社企方向發(fā)展。在首期培訓(xùn)班開(kāi)班時(shí)，時(shí)任基金會(huì)中心網(wǎng)理事長(zhǎng)的徐永光就公開(kāi)表示，項(xiàng)目經(jīng)過(guò)試點(diǎn)期之后，將注冊(cè)成一家非營(yíng)利的社會(huì)企業(yè)。

　　現(xiàn)在，“試點(diǎn)期”超過(guò)了2年，培訓(xùn)中心仍未發(fā)展成社企，個(gè)中原因，外人無(wú)法具體得知。但可以肯定的是，當(dāng)秘書(shū)長(zhǎng)必修課在市場(chǎng)上一路高歌猛進(jìn)時(shí)，變數(shù)出現(xiàn)了。

　　去年7月，李勁接任壹基金秘書(shū)長(zhǎng)，無(wú)暇再推動(dòng)秘書(shū)長(zhǎng)必修課向縱深發(fā)展，這給基金會(huì)培訓(xùn)中心這輛正在高速行駛的汽車(chē)踩了一腳剎車(chē)。據(jù)培訓(xùn)中心內(nèi)部消息，李勁確定要到壹基金會(huì)任職后，培訓(xùn)中心有兩三個(gè)月處于轉(zhuǎn)型期。基金會(huì)中心網(wǎng)總裁程剛在隨后接受采訪時(shí)說(shuō)了一句意味深長(zhǎng)的話(huà)：這事有點(diǎn)坎坷了。

　　李勁離任后，范艷春接捧。

　　范艷春是北大社會(huì)學(xué)學(xué)士、傳播學(xué)碩士，曾在北京修遠(yuǎn)基金會(huì)任職，2012年底，基金會(huì)培訓(xùn)中心發(fā)起后，她來(lái)到這里，擔(dān)任課程總監(jiān)，一直做到現(xiàn)在。李勁離任后，她成了培訓(xùn)中心的操盤(pán)手。沒(méi)多久，秘書(shū)長(zhǎng)必修課五期六期相繼在去年底開(kāi)班，培訓(xùn)中心順利度過(guò)交接期。

　　接棒后，范艷春發(fā)現(xiàn)，秘書(shū)長(zhǎng)必修課是個(gè)高端課程，“沒(méi)辦法做到盈利，連打平都做不到，只能用公益的邏輯去推動(dòng)”。她有三大理由：首先，授課老師都是業(yè)內(nèi)頂尖專(zhuān)家，但他們只拿市場(chǎng)價(jià)的幾分之一作為課酬，而何道峰、馮侖等老師來(lái)開(kāi)講座基本不拿課酬;其次，學(xué)費(fèi)是公益價(jià)，考慮到要對(duì)行業(yè)有所貢獻(xiàn)，所以才定在1萬(wàn)元;最后，上課場(chǎng)地是長(zhǎng)江商學(xué)院免費(fèi)提供——這是社企邏輯，純商業(yè)項(xiàng)目是很難拿到免費(fèi)場(chǎng)地的。

　　目前，培訓(xùn)中心的收入只有早期的180萬(wàn)元資助以及后來(lái)六期培訓(xùn)的近170萬(wàn)元學(xué)費(fèi)，支出主要集中在課程研發(fā)及后續(xù)調(diào)整、老師課酬和行政成本。范艷春稱(chēng)，培訓(xùn)收費(fèi)很難平衡成本支出，“現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況也不是特別好，還有一部分資金需要去籌資。”

　　范艷春說(shuō)，因?yàn)樯婕暗奖容^復(fù)雜的原因，培訓(xùn)中心可能不會(huì)注冊(cè)成社會(huì)企業(yè)，目前主要精力還是放在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上。

　　在剛剛舉行的年會(huì)上，培訓(xùn)中心公布了2015年的招生計(jì)劃，他們今年將舉辦4期秘書(shū)長(zhǎng)必修課，同時(shí)推出針對(duì)項(xiàng)目、傳播、籌集等崗位的專(zhuān)項(xiàng)課程，“我們不希望大家只記得秘書(shū)長(zhǎng)必修課。”

　　另一個(gè)在年會(huì)上沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的計(jì)劃是，今年培訓(xùn)中心將尋找資助型的基金會(huì)，雙方結(jié)成戰(zhàn)略型伙伴關(guān)系，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。也許在不久的將來(lái)，我們會(huì)看到培訓(xùn)中心展現(xiàn)真正的社企模式：既有穩(wěn)定的善款資助，也能依靠產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得可持續(xù)的財(cái)務(wù)回報(bào)。