各種“班級(jí)群”“家長(zhǎng)群”讓家校溝通變得高效便捷,但由此帶來(lái)的“24小時(shí)在線”工作制,也讓不少老師感到壓力倍增。老師如何不“為群所困”?一年前,小學(xué)生家長(zhǎng)卜江選擇從IT行業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)辦了提升家校溝通效率的公益APP“曉黑板”,受到眾多老師和家長(zhǎng)歡迎。截至目前,APP已被全國(guó)2000多所學(xué)校老師自愿使用,累計(jì)用戶80萬(wàn)。
微信群里90%信息與己無(wú)關(guān)
2014年9月,卜江的女兒入讀閔行區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)一年級(jí)。“老師建了一個(gè)微信群,開(kāi)學(xué)時(shí)各項(xiàng)通知較多,120天里老師發(fā)了180條消息,但家長(zhǎng)發(fā)的信息還要多。”每天下班后,和其他家長(zhǎng)一樣,卜江在眾多家長(zhǎng)的海量回復(fù)、感謝、點(diǎn)贊中,“爬樓”找到老師的通知,“群里90%的信息和我沒(méi)關(guān)系”。
有一天,平時(shí)3時(shí)放學(xué)的學(xué)校,因臨時(shí)排練節(jié)目,改為3時(shí)40分放學(xué)。老師也很盡責(zé),在微信群、QQ群里都通知了,還專門打電話給一些家長(zhǎng)。卜江的母親平時(shí)負(fù)責(zé)接送孩子,但那天不巧她在微信群里沒(méi)看到,還是3時(shí)等在校門口,結(jié)果突然下起暴雨,老人家在風(fēng)雨中站了半小時(shí),回到家大病一場(chǎng)。
幾天后,卜江和班主任專門聊起這事。“老師在微信群里每發(fā)一條通知,家長(zhǎng)回復(fù)刷屏得厲害,后面的家長(zhǎng)經(jīng)??床坏剑袝r(shí)不得不加上‘勿回’,但還有家長(zhǎng)經(jīng)常反映沒(méi)看到。剛建群時(shí)才40多人,很快突破100人,祖輩也在里面,群里不分晝夜跳出信息和問(wèn)題,老師也變成24小時(shí)‘客服’了。”卜江深受觸動(dòng)——能不能發(fā)明一個(gè)工具,讓家校溝通變得更高效?
開(kāi)發(fā)家校溝通APP受到歡迎
在原先的IT公司擁有一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)的他,下決心要做點(diǎn)事。2015年6月8日,第一版“曉黑板”APP上線了。當(dāng)時(shí)的功能還很簡(jiǎn)單:老師發(fā)布通知,如果這則通知被打開(kāi),且在家長(zhǎng)手機(jī)停留數(shù)秒以上,說(shuō)明家長(zhǎng)閱讀過(guò)了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)告知老師;如果這則通知家長(zhǎng)超過(guò)30分鐘還沒(méi)看,系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)為短信發(fā)送給家長(zhǎng)。卜江先把這款工具發(fā)給幾位老師朋友試用。沒(méi)想到,團(tuán)隊(duì)一下子收到很多電話,還有用戶建議再增加一些功能。經(jīng)口口相傳,越來(lái)越多老師知曉并使用,不少熱心老師還提出建議。
第一家嘗試使用的普陀區(qū)武寧路小學(xué)老師提出,能否開(kāi)發(fā)一個(gè)調(diào)查功能,根據(jù)主題歸類,讓家長(zhǎng)們參與討論某個(gè)問(wèn)題。比如:學(xué)校打算換新校服,家長(zhǎng)是否接受?小調(diào)查數(shù)據(jù)很快顯示,大約80%的家長(zhǎng)同意;還有老師提出,經(jīng)常想了解班級(jí)學(xué)習(xí)情況,比如最近的課程,哪些同學(xué)聽(tīng)得懂、哪些同學(xué)聽(tīng)不太懂,以此調(diào)整教學(xué)進(jìn)度……就這樣,“曉調(diào)查”“曉討論”等功能慢慢加入進(jìn)來(lái)。半年后,沒(méi)做任何市場(chǎng)推廣的APP用戶達(dá)3萬(wàn)多人。
去年9月,他和其他3位合伙人決定,全身心投入家校溝通公益APP。如今,黃浦區(qū)第一中心小學(xué)、延安初級(jí)中學(xué)等全國(guó)2000多所學(xué)校都有老師選用,APP提供的是免費(fèi)服務(wù),老師采取自愿原則。
發(fā)掘教育軟件的最大價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是艱辛的,但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷令其初衷更堅(jiān)定。“比如‘曉討論’功能,本來(lái)以為使用率不會(huì)很高,但老師創(chuàng)意無(wú)限。”卜江說(shuō),有位英語(yǔ)老師請(qǐng)孩子利用“曉討論”的語(yǔ)音功能,發(fā)布自己的朗讀語(yǔ)音。很多孩子錄了好幾遍,挑最好的發(fā)上來(lái),積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),進(jìn)步神速,這位老師希望增加點(diǎn)贊功能,鼓勵(lì)內(nèi)向孩子的積極性。后來(lái),APP還開(kāi)通了學(xué)生用戶功能。“曉黑板”CEO、上海交大電子工程學(xué)博士王琪回憶了一件事:上外靜安外國(guó)語(yǔ)中學(xué)數(shù)學(xué)老師沈景有一次開(kāi)公開(kāi)課。課上最后5分鐘,她請(qǐng)同學(xué)通過(guò)學(xué)校iPad加入“曉討論”,大家把同一個(gè)問(wèn)題的答案放上來(lái),老師現(xiàn)場(chǎng)一一點(diǎn)評(píng),并和同學(xué)們一起評(píng)出前3名。“那次討論的第3名,是班里一個(gè)平時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)并不拔尖的孩子,全班為她鼓掌,這位女生也感動(dòng)得哭了。后來(lái)女孩數(shù)學(xué)課上非常積極,還經(jīng)常主動(dòng)發(fā)言、提問(wèn)。”這件事,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)觸動(dòng)很大。
在王琪看來(lái),給予學(xué)生信心和希望,是從事教育軟件最大的價(jià)值,“還有什么比這能更讓我們有成就感的呢?哪怕改變一個(gè)孩子也值得”。(記者 許沁)