10月10日是第23個世界精神衛(wèi)生日，今年世界精神衛(wèi)生日的主題是“心理健康，社會和諧”。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會競爭的不斷加劇，很多人被動患有各種心理疾病，心理疾病的患病率不斷攀升但知曉率卻仍舊較低，數(shù)據(jù)顯示，72.3%的患者并不知曉自己處于抑郁、焦慮等各類精神障礙中。心理疾病嚴重威脅著人們的健康，特別是職場群體，往往成為心理亞健康的重災人群。

職業(yè)人群頻現(xiàn)“焦郁碌”

　　據(jù)世界衛(wèi)生組織的一份調查數(shù)據(jù)顯示：我國約有2億到3億人存在心理健康問題，其中抑郁、焦慮和失眠位居前三位。這一特征在職業(yè)人群中尤為突出，一份針對30座城市50家全國500強企業(yè)的中青年員工的調查報告稱，78.9%的員工有過“煩躁”情緒，59.4%的人感受過“焦慮”，38.6%的人覺得“抑郁”，僅有5.8%的員工稱自己沒有壓力。焦慮、抑郁、忙碌的勞動者成為職場“焦郁碌”。

　　“每天像空轉的發(fā)動機，很累很空虛。”職場新人張曉軍如是描述自己的工作狀態(tài)。小張在上海一家世界500強企業(yè)工作，入職3個月以來，失眠成為他生活里的一大煩惱。“整夜睡不著，擔心工作出現(xiàn)差錯。”由于缺乏經(jīng)驗積累，跨部門溝通、處理客戶關系等日常工作讓小張倍感焦慮。

　　數(shù)據(jù)顯示，年輕員工抑郁癥狀的發(fā)生率較年長員工略高，已婚員工抑郁癥狀的發(fā)生率顯著降低，“剩男剩女”員工成為抑郁癥狀的高發(fā)人群。

　　自嘲是女“碼農(nóng)”的孫潔在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司做程序員，今年29歲的她還是單身。情感的困惑和生存的壓力嚴重影響了孫潔的工作情緒，“整個人變得特別敏感和脆弱，很容易發(fā)脾氣”，原本性格開朗的她顯得心事重重。

　　據(jù)智聯(lián)招聘日前發(fā)布的《2013年中國職場心理健康調研報告》顯示，工作不確定性、個人發(fā)展受限和動力源(600405,股吧)匱乏是職場人群主要的壓力來源。其中，國企和事業(yè)單位員工在工作耗竭和抑郁傾向上，明顯高于其他類型企業(yè)。

　　今年32歲的齊軒辰在北京一家國企從事行政工作，“即使不加班，在家也要隨時收發(fā)郵件”。小齊認為，自己的壓力主要源于承擔責任和工作風險。此外，單位的晉升機制、薪酬待遇、人際關系也帶給他不小的困擾，工作整7年的小齊常常感到疲倦、煩躁和平淡。

職場壓力不能承受之重

　　“比人生未知的歷險更可怕的，是那種一眼就看到老死的時光。”當初正是因為在一本書上看到了這句話，學習計算機專業(yè)的陳義博在大學畢業(yè)時放棄了國企的工作機會，選擇去外企工作。然而3年過去了，他并沒有體會到“歷險”的成就感，反而陷入了深度職業(yè)焦慮。“現(xiàn)在的職位和薪酬都不理想，可能會跳槽或者轉行吧。”小陳向記者坦言，自己當初的職業(yè)預期有些脫離現(xiàn)實。

　　報告顯示，除工作負荷、工作環(huán)境等客觀因素外，理想與現(xiàn)實差距產(chǎn)生的挫敗感是導致職業(yè)人群焦慮的重要因素。此外，社會競爭加劇、生活節(jié)奏加快、生存成本提升等因素成為職業(yè)人群頻現(xiàn)“焦郁碌”的現(xiàn)實誘因。

　　張曉雅在北京CBD的一家會計事務所工作，“不是在出差就是在出差的路上”雖是朋友對她的調侃，但也是她生活的真實寫照。“經(jīng)常找不到能傾訴的對象，下班后滿身疲憊地擠在地鐵里感到很孤獨。”張曉雅所在的部門，員工平均年齡不足30歲，激烈的競爭環(huán)境讓張曉雅們不敢怠慢。

　　采訪中記者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被訪者對職業(yè)心理亞健康的危害并沒有清晰的認知，甚至采取回避態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示，面對壓力，“自我減壓和心理調節(jié)”仍是職場人群采取的主要方式，僅有不足3%的人選擇通過專業(yè)心理咨詢機構得到幫助。

　　專家提醒，長期處于職業(yè)心理亞健康狀態(tài)可能導致職業(yè)枯竭。職業(yè)枯竭也稱心理枯竭，是在工作重壓之下產(chǎn)生的身心俱疲、厭棄工作的主觀感受，患者感覺身心能量被工作消耗殆盡，不僅表現(xiàn)為生理機能的減弱，還表現(xiàn)為自我效能的下降，成就感和自我評價隨之降低。

心理援助搭建情感紐帶

　　隨著職場人群心理健康問題的日益凸顯，越來越多的企業(yè)和工會開始關注員工的心理健康，并嘗試通過多種路徑搭建心理援助平臺。

　　宣泄室、心理咨詢室、心靈驛站等減壓場所在企業(yè)落地，專業(yè)的心理咨詢師和心理疏導員在企業(yè)出現(xiàn)。2008年，中央國家機關工會聯(lián)合會依托中科院心理所成立中央國家機關職工心理健康咨詢中心，中央國家機關工作人員撥打24小時心理健康咨詢服務熱線，便可預約申請一定次數(shù)的免費心理咨詢服務。

　　EAP(Employee Assistance Program)是職場人群接受心理援助的另一重要途徑。EAP即“員工幫助計劃”，是企業(yè)為其員工設置的一套系統(tǒng)、長期的支持項目，通過專業(yè)人員為員工提供診斷、評估、培訓、指導與咨詢，幫助解決員工及其家庭成員面臨的各種心理和行為問題，從而提升員工心理資本和工作績效，改善組織氣氛與管理效能。

　　“EAP首先是滿足員工的個人需求，包括情感需求、職業(yè)規(guī)劃、生活壓力、家庭幸福，在滿足個人需求基礎上，最終實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。”武漢大學心理咨詢師培訓中心EAP項目總構架師張再紅告訴記者，從2001年第一個完整意義上的EAP項目在我國誕生開始，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，EAP的本土化過程顯現(xiàn)出新特點：由出現(xiàn)問題后進行應對的“解決模式”逐漸向“預防模式”發(fā)展。

　　此前有醫(yī)學專家認為，在某些行業(yè)，職業(yè)病有向心理疾病蔓延的趨勢，建議修改《職業(yè)病分類和目錄》，將心理疾病列入職業(yè)病范疇。不過業(yè)內(nèi)人士指出，這種建議就目前的法律實踐并不具有可操作性，心理疾病存在舉證困難、賠償標準難界定等現(xiàn)實問題。(報記者彭文卓 王維硯)