閩南網(wǎng)3月1日訊 2月28日，龍湖地產(chǎn)有限公司（00960）在重慶公布，整合地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)服務“三大業(yè)務板塊”資源，為銷售型商業(yè)物業(yè)客戶提供持續(xù)服務平臺的 “金蘋果計劃”正式推出。該計劃提供生活服務和資產(chǎn)管理兩大系統(tǒng)，整合商業(yè)招商資源和物業(yè)租售資源，為購買商業(yè)物業(yè)的業(yè)主實現(xiàn)保值增值，該計劃將從3月起，在北京、上海、重慶、成都等14個城市陸續(xù)啟動。

“金蘋果”計劃首提商業(yè)物業(yè)“售后服務”

　　作為國內(nèi)最早涉足商業(yè)地產(chǎn)領域的開發(fā)企業(yè)之一，龍湖在商業(yè)發(fā)展十周年之際，除繼續(xù)深化“增持商業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略外，于2013年正式啟動“金蘋果計劃”，率先在國內(nèi)提出銷售型商業(yè)物業(yè)“售后服務”理念，將業(yè)主從傳統(tǒng)投資模式帶入資產(chǎn)管理模式。

　　“金蘋果”計劃提供的售后服務，是通過對地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)三大業(yè)務板塊進行全方位整合，通過定位輔導、經(jīng)營輔導、招商促進等服務，縮短商鋪、寫字樓、精裝SOHO等銷售型商業(yè)物業(yè)的閑置周期與提高租金收益。

　　“‘金蘋果’計劃的推出，正是要突破傳統(tǒng)銷售型商業(yè)物業(yè)的各種局限，通過專業(yè)平臺和職業(yè)招商，提供龍湖針對銷售型商業(yè)物業(yè)的‘月嫂’服務，縮短收益的“嬰兒期”，從而更好的為業(yè)主創(chuàng)建可持續(xù)的雙贏平臺。”龍湖相關(guān)負責人表示。

“三好”理念升級平臺服務

　　隨著地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)三駕馬車平衡發(fā)展，2013年的龍湖，資源整合趨勢進一步加強。龍湖此次提出的金蘋果計劃平臺模式，集吸引力、價值力、創(chuàng)新力、服務力于一體，以實現(xiàn)投資人、經(jīng)營商家各取所需的多贏格局。

　　多年來，龍湖不斷踐行平臺建設，為客戶提供一系列新的服務嘗試： 2009年，龍湖打造“易房節(jié)”這一為業(yè)主住宅租售提供便利化服務的平臺，為此成立租售中心；2011年，打造基于物業(yè)和商業(yè)平臺的全生活服務系統(tǒng)，將資產(chǎn)管理明確為對業(yè)主的長期服務，開始將商業(yè)和物業(yè)進行跨界組合； 2012年，龍湖更是推出 “龍湖生活一卡通”……

　　相比過去4年龍湖推出的各類平臺，‘金蘋果’計劃是首個跨越地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)的全新平臺。”龍湖集團相關(guān)負責人表示，“增持商業(yè)”是龍湖核心戰(zhàn)略之一，商業(yè)物業(yè)雖然只是龍湖地產(chǎn)開發(fā)的四大產(chǎn)品線之一，相比住宅占比并不大，但截至2012年底，在全國已售商業(yè)物業(yè)總數(shù)已達3.6萬戶，為了更好的回報每一位業(yè)主，龍湖推出了全新升級的平臺化項目——金蘋果計劃，這也是龍湖最新提出的“打造客戶心中的好產(chǎn)品、好去處、好服務”三好理念的踐行。

　　據(jù)悉，整個金蘋果計劃將在龍湖目前已進入銷售的14個城市落地，龍湖所有銷售型物業(yè)的業(yè)主均可參與其中，而組建專業(yè)團隊，針對跨國連鎖企業(yè)、社會型連鎖百貨企業(yè)的招商工作也以在全國多個城市展開。

商業(yè)十年的“同路人”價值分享

　　與此同時，整個金蘋果計劃對于已潛行十年的龍湖商業(yè)也具有互利價值。

　　“龍湖為銷售型物業(yè)業(yè)主服務的同時，自身持有物業(yè)的運營也將獲益?！饼埡瘓F商業(yè)地產(chǎn)部總經(jīng)理魏健表示，個體投資者可以幫助龍湖做大商業(yè)規(guī)模，而龍湖則可以幫助個體投資者補長短板，共同受益，快速實現(xiàn)商業(yè)綜合體“B+C”（大型綜合體配合能夠滿足個性化需求的中小商戶）的“共振”發(fā)展。

　　“龍湖商業(yè)十分愿意與我們的商業(yè)‘同路人’分享各類資源。”魏健表示，這將改變單純地向客戶出售商業(yè)物業(yè)的傳統(tǒng)生意模式，催生整合龍湖的商業(yè)運營經(jīng)驗和資源的大商業(yè)格局?！褒埡岢啡恕幕鹛O果計劃就是龍湖在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展之路上，與客戶一起分享紅利與價值?！?/P>

　　“對于購買龍湖銷售型商業(yè)的業(yè)主而言，購買的產(chǎn)品更像是一支由龍湖多資源支撐的商業(yè)地產(chǎn)基金，龍湖與個人投資者的關(guān)系則更像是投資同一支基金不同層級的投資者?！睒I(yè)內(nèi)人士分析，對于中國的商業(yè)地產(chǎn)而言，龍湖的金蘋果計劃或是一次劃時代的模式創(chuàng)新。