近年,月嫂的問(wèn)題引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,“天價(jià)月嫂”的消息層出不窮。在10日舉行的“春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)家政專場(chǎng)招聘會(huì)上,多個(gè)家政公司負(fù)責(zé)人、工作人員向記者表示,“天價(jià)月嫂”多為炒作結(jié)果,呼吁消費(fèi)者理性消費(fèi)。
月嫂天價(jià)?
月嫂價(jià)格:2000元起 6000元封頂
記者在招聘會(huì)上看到,家政公司招聘月嫂的價(jià)格大多在2000元~6000元之間。一家公司的招聘啟事上給月嫂的最高月薪為8000元,但該公司工作人員表示,這是照顧雙胞胎的價(jià)格,照顧單個(gè)嬰兒的價(jià)格最高也就是5000元左右。
記者咨詢多家家政公司后了解到,一般的月嫂價(jià)格基本上在3000元左右?!斑@應(yīng)該算是中級(jí)的價(jià)格了,再高一些的就是4000元左右,能上5000元的就是特別好的。”一位家政公司的工作人員說(shuō)。
西安三秦妹子家庭服務(wù)管理有限公司副總經(jīng)理衡智惠表示,該公司的月嫂價(jià)格為2500元~4500元之間,一位顧客評(píng)價(jià)特別好的“金牌月嫂”的價(jià)格為6000元左右,“這已經(jīng)算是非常高的價(jià)格了”。
業(yè)內(nèi)人士:“天價(jià)月嫂”炒作居多
“‘天價(jià)月嫂’一般都是炒作出來(lái)的?!蔽靼埠冒⒚兰彝シ?wù)管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理陳亮說(shuō),月嫂的價(jià)格并沒(méi)有傳言中那么夸張,許多高價(jià)都是企業(yè)為制造噱頭炒出來(lái)的。
“有月嫂一個(gè)月能拿到七八千,但這肯定是個(gè)案?!标惲琳f(shuō),對(duì)這種個(gè)案的炒作,造成的結(jié)果就是月嫂價(jià)格虛高,一些企業(yè)報(bào)出了高價(jià),但實(shí)際上有很大的砍價(jià)空間,往往一砍就砍掉一兩千元。
陳亮說(shuō),月嫂的價(jià)格比前些年確實(shí)有所上漲,這一方面是因?yàn)槲飪r(jià)升高,另一方面則是家政企業(yè)增多,單個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)量下降,企業(yè)成本增加,需要拉高價(jià)格維持利潤(rùn)。
月嫂難請(qǐng)?
月嫂:價(jià)格虛高讓雇主望而生畏
“干了十幾年,價(jià)格一直是穩(wěn)中有升,現(xiàn)在價(jià)格一下虛高,反而沒(méi)人請(qǐng)了。”在招聘會(huì)上尋找“東家”的王阿姨抱怨說(shuō),一般的小夫妻兩個(gè)人一個(gè)月收入也不過(guò)幾千元,月嫂價(jià)格的虛高讓很多家庭望而生畏,本來(lái)有需求的都干脆不請(qǐng)了。
“雖然價(jià)格有所上漲,但月嫂的正常價(jià)格仍在普通家庭可以接受的范圍內(nèi)。”衡智惠說(shuō),月嫂抱怨價(jià)格虛高造成有價(jià)無(wú)市的現(xiàn)象并不少見(jiàn),這樣受損失的不僅是月嫂這一就業(yè)群體,家政公司和有需要的家庭也都飽受其害。
業(yè)內(nèi)人士:月嫂不難請(qǐng) 雇主需理性消費(fèi)
記者先后咨詢了4家家政公司,工作人員均表示:月嫂絕不難請(qǐng),只是許多雇主一味追求“最好”的月嫂,令極少的一部分月嫂出現(xiàn)了“難請(qǐng)”的現(xiàn)象。他們呼吁讓“過(guò)熱”的月嫂價(jià)格回歸到理性,同時(shí)雇主也需要理性消費(fèi)。
“很多雇主一來(lái)就要找最好的,可是這個(gè)最好怎么定義?”陳亮說(shuō),對(duì)于雇主來(lái)說(shuō),月嫂“合格”就可以,“每個(gè)家庭的情況都不一樣,別人覺(jué)得好的,你未必覺(jué)得好?!币晃蹲非蟆白詈谩痹斐傻慕Y(jié)果只能是月嫂價(jià)格持續(xù)上漲。
衡智惠認(rèn)為,請(qǐng)“合格”月嫂的這個(gè)理念需要消費(fèi)者慢慢接受,家政公司對(duì)此也有責(zé)任,需要向消費(fèi)者講清楚其中的道理,同時(shí)做好后續(xù)的服務(wù)工作,隨時(shí)注意月嫂在雇主家的服務(wù)是否到位,以滿足雇主的需要。
業(yè)內(nèi)提醒
預(yù)約月嫂別太早
“我們并不建議雇主提前太長(zhǎng)時(shí)間預(yù)約月嫂?!焙庵腔菡f(shuō),她們公司里最好的月嫂預(yù)約時(shí)間已經(jīng)排到了今年9月,“再有雇主來(lái)預(yù)約的時(shí)候,我們都會(huì)向他們推介別的月嫂,主要是怕耽誤了孩子?!?/P>
另一位業(yè)內(nèi)人士建議說(shuō),提前半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間預(yù)約的話,時(shí)間上的不確定性太大。有時(shí)雇主的寶寶已經(jīng)誕生了,但月嫂的上一份活還有很長(zhǎng)時(shí)間才能做完,這時(shí)雇主的時(shí)間就比較緊促了,在短期內(nèi)找到滿意的月嫂難度比較大?!敖ㄗh雇主預(yù)約的話最好是提前兩三個(gè)月左右,這樣時(shí)間跨度小一點(diǎn),即便到時(shí)上一份活兒沒(méi)結(jié)束,一般也只差幾天,不會(huì)太耽誤主家?!彼f(shuō)。
雇主說(shuō)法
月嫂態(tài)度最重要
懷孕10個(gè)月生下小寶寶,每個(gè)媽媽都希望寶寶能夠健康無(wú)憂地成長(zhǎng)?,F(xiàn)在,許多媽媽會(huì)選擇請(qǐng)個(gè)月嫂來(lái)幫忙。找月嫂的結(jié)果也分A、B兩面,找到了好的,一切都不操心,可是萬(wàn)一找了一個(gè)不那么“靠譜”的月嫂,可就有罪受了。雇主說(shuō),月嫂的工作,態(tài)度最重要。
A面:“我們請(qǐng)了一位好月嫂”
王女士去年6月“榮升”到媽媽這一行列。為了照顧她和小孩,家里請(qǐng)了一個(gè)月嫂?!疤崆芭芰撕枚嗉壹艺?,可是還是不太放心,最后是朋友推薦的一位月嫂?!蓖跖空f(shuō)。
這位月嫂在王女士家里服務(wù)期間,受到了家里人的一致好評(píng)?!叭撕芮诳炷芨?,也很細(xì)心?!蓖跖空f(shuō),月嫂對(duì)孩子的照顧無(wú)微不至,讓她很放心。最讓她感動(dòng)的是,空閑的時(shí)候還幫家里做做家務(wù),“因?yàn)橐话愕脑律┦侵回?fù)責(zé)孩子和母親,其他一概不管的。”
在照顧孩子方面,這位月嫂也教了她很多東西,比如怎么給孩子按摩,怎么給孩子搭配飲食,“看著孩子一天天長(zhǎng)大,大家都很高興?!?/P>
B面:“孩子敞著肚子,她呼呼大睡”
和王女士比起來(lái),張女士的經(jīng)歷就顯得有些“悲催”了。她家請(qǐng)到的月嫂,用她的話說(shuō),不專業(yè),不敬業(yè),還懶。
說(shuō)起那位月嫂,張女士滿是抱怨:“就負(fù)責(zé)我跟孩子的生活,其他事兒一概不管,還沒(méi)把我們照顧好?!睆埮空f(shuō),自己找的這個(gè)月嫂,不僅沒(méi)讓她安心,還反而處處操心。
張女士說(shuō),有一天晚上,她和老公起床去看孩子,發(fā)現(xiàn)孩子身上的毯子掉了,孩子敞著肚子,月嫂卻在旁邊呼呼大睡。她氣憤地說(shuō):“不管什么事沒(méi)有做好,都能找到各種理由來(lái)推脫責(zé)任。月嫂就是要細(xì)心耐心,她的這種工作態(tài)度,孩子的細(xì)節(jié)都注意不到,怎么能把孩子照顧好呢!”
月嫂咋選擇
等級(jí)越高,經(jīng)驗(yàn)技能要求越高
挑選月嫂 健康狀況最重要
本報(bào)訊 (記者 關(guān)穎) “從3000元一個(gè)月到7000元一個(gè)月的月嫂,究竟什么樣的月嫂才比較好呢?”最近,面對(duì)月嫂市場(chǎng)的緊俏、月嫂工資的一路攀高,不少準(zhǔn)媽媽也對(duì)挑選月嫂犯起了嘀咕。
“星級(jí)月嫂”“金牌月嫂”系炒作
月嫂真的是越貴越好么?據(jù)西安市總工會(huì)直屬的中勝家政公司工作人員介紹,月嫂一般根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作年限以及掌握的護(hù)理知識(shí)程度分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí),所謂的“星級(jí)月嫂”“金牌月嫂”多是一些公司的自我炒作。記者了解到,中勝家政公司的初級(jí)月嫂一般在每月2000多元,而最好的高級(jí)月嫂每月的工資也沒(méi)突破6000元,在每月5500元左右。
對(duì)于月嫂市場(chǎng)參差不齊的價(jià)格,西安市婦女就業(yè)服務(wù)中心主任邢曉英表示,目前,國(guó)家對(duì)于月嫂的價(jià)格并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),主要還是根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定的,有時(shí)遇到月嫂緊缺的時(shí)候,雇主為了能找到好的月嫂,多花點(diǎn)錢也不在乎,無(wú)形中就抬高了市場(chǎng)價(jià)格。
月嫂等級(jí)不同 從業(yè)經(jīng)驗(yàn)技能也不同
月嫂的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)劃分有哪些區(qū)別呢?所提供的服務(wù)有哪些不一樣呢?邢曉英告訴記者,月嫂等級(jí)的劃分是需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考試的,初級(jí)月嫂培訓(xùn)的主要是些簡(jiǎn)單的母嬰護(hù)理知識(shí),除了日常的家政服務(wù),還要有產(chǎn)婦和嬰兒的營(yíng)養(yǎng)搭配、嬰兒穿衣、喂養(yǎng)以及洗澡等方面的護(hù)理知識(shí)。而中級(jí)月嫂必須在取得初級(jí)資格后從業(yè)最少一年以上,才能考取,掌握的知識(shí)也要更細(xì)更全面一些,對(duì)新生兒的護(hù)理有一定的水平,除具備照顧母嬰生活起居、飲食料理方面知識(shí)外,還要掌握一定的保健、疾病護(hù)理知識(shí)。高級(jí)月嫂的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)至少要在3年以上,積累了一定的母嬰護(hù)理知識(shí),除了護(hù)理方面以外,并能引導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后體形恢復(fù),掌握疏通母乳、乳房保健、心理疏導(dǎo)等多方面的知識(shí)。
據(jù)邢曉英介紹,初級(jí)月嫂需求很少,主要還是高級(jí)月搜的需求量大,很多雇主一找月嫂都希望找到護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富、態(tài)度好、口碑好又勤快的。
挑選月嫂 健康是首位
面對(duì)等級(jí)不同的月嫂,雇主們要怎樣才能找到一位好月嫂呢?中勝家政公司工作人員提醒,最重要的是要看月嫂有沒(méi)有健康證或是體檢報(bào)告單。由于產(chǎn)婦和嬰兒的身體狀況都比較弱,月嫂的健康狀況非常重要,即使護(hù)理能力再?gòu)?qiáng),不健康也是不行的。為了家人的安全,月嫂身份的真實(shí)性也非常重要,要查看月嫂的身份是否是經(jīng)過(guò)公安系統(tǒng)認(rèn)證的。在月嫂的技能方面,一定要看她的培訓(xùn)經(jīng)歷(是否經(jīng)歷過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)),另一方面可以向月嫂所在的公司要求看她的從業(yè)經(jīng)歷,包括:曾服務(wù)過(guò)多少家、雇主的反饋如何,滿意度怎樣,所在單位給出的鑒定如何等等,這些都是挑選合適月嫂的條件。