從8月1日開始,咱厝公共自行車系統(tǒng)開通24小時通借通還服務啦!你沒看錯,晉江公共自行車系統(tǒng)經(jīng)過10個多月的運行實踐后,發(fā)現(xiàn)“借車時間”框定在6:30至23:30間,還不能滿足借車市民,尤其是夜班、晨練市民的需求,于是決定從今日起,正式推出24小時租還車服務。
22時至次日7時 遇到租還車問題咋辦?
值得說明的是,22時至次日7時間,該系統(tǒng)僅提供各站點車樁借還車服務,不提供自行車調運和熱線等人工服務。自行車公司將于每日22時之前,對自行車站點車輛進行合理調配,以滿足夜間借還車之需。
如果在這段時間遇到問題咋處理?別急,小記一一回答你。
問題1:夜間遇“車空”或者“車滿”
答:可在自動查詢機上查詢周邊站點租還車。如果周邊站點也“車滿”,可將自行車自助鎖好放置站點監(jiān)控范圍內,第二天一早撥打熱線電話0595-82258225協(xié)助還車,避免扣費。
問題2:夜間還車提示“車鎖故障”
答:檢查車輛是否推到位,在確認車輛推到位的情況下還是提示“車鎖故障”,可以將車取出抬起坐墊重新刷卡還車;若還是不行,就換個車樁還車。
問題3:租車時提示“該卡已租車”
答:將卡放置站點自助查詢機柜的卡槽內,按“1”鍵查看租車信息,看是否是上一次還車時忘記刷卡所致;如果是,再按“3”號鍵異??ㄌ幚砑纯桑蝗暨€是無法使用,等次日7時-22時再撥打熱線0595-82258225協(xié)助處理。
特別提醒:在22時-次日7時之間,無論你在租還車時遇到什么問題,在確認車輛已推入鎖樁、絕對安全,無法被他人拉出的情況下可先行離開,再于第二天早上撥打熱線電話0595-82258225協(xié)助處理。