黨建引領(lǐng)百格爭優(yōu) 基層治理提質(zhì)增效

　　作為晉江“北大門”的池店鎮(zhèn)，面對31萬常住人口的基層治理大考，去年來深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作，以“百格爭優(yōu)治理爭效”行動為抓手，持續(xù)筑牢網(wǎng)格體系、健全運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、鍛造網(wǎng)格隊(duì)伍、拓展“網(wǎng)格+”模式，推動基層治理提質(zhì)增效。

　　在組織體系建設(shè)上，池店鎮(zhèn)構(gòu)建“上下貫通、集約賦能”的網(wǎng)格體系，為基層治理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全鎮(zhèn)劃分為24個(gè)一級網(wǎng)格和118個(gè)二級網(wǎng)格。其中，98個(gè)二級網(wǎng)格獨(dú)立建站，常態(tài)化開門辦公，為民眾提供服務(wù)。在此架構(gòu)上，池店鎮(zhèn)建立“網(wǎng)格前哨”制度，明確網(wǎng)格員入戶走訪職責(zé)，及時(shí)采集與更新“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)，2024年累計(jì)走訪4.7萬個(gè)地址，滾動更新25萬條實(shí)有人口數(shù)據(jù)。

　　用科技賦能基層治理，加強(qiáng)基層智慧治理建設(shè)，是大勢所趨。依托晉江“一網(wǎng)統(tǒng)管”智慧城市管理運(yùn)行模式，池店鎮(zhèn)高效運(yùn)行智慧網(wǎng)格平臺，通過“民意速辦”功能，暢通“群眾直報(bào)、網(wǎng)格上報(bào)、警情推送”數(shù)據(jù)信息來源，專人專崗對事件進(jìn)行綜合分析、派發(fā)流轉(zhuǎn)、進(jìn)度跟蹤，定期對事件質(zhì)量、辦結(jié)率、辦結(jié)時(shí)效等情況進(jìn)行通報(bào)，2024年受理民意速辦事件8.3萬件。

　　“真是大變樣！這條路鋪了柏油，還增設(shè)了路燈，垃圾也都清理了……”日前，家住晉江機(jī)場連接線旁保利東區(qū)的王先生騎著電動車駛過機(jī)場連接線輔道下穿通道時(shí)，對通道的變化贊不絕口。這條路是周邊多個(gè)小區(qū)居民接送孩子和學(xué)生步行上下學(xué)的必經(jīng)路段。改造前，該路段存在積水積淤、垃圾堆積、無路燈及人車混行等安全隱患。

　　在居民反映訴求后，網(wǎng)格員及時(shí)將問題上報(bào)當(dāng)日輪值指揮長，并由輪值指揮長逐級上報(bào)池店鎮(zhèn)狀元里社區(qū)第一正副網(wǎng)格長及職能科室。次日，池店鎮(zhèn)鎮(zhèn)長蔡清渠邀請交通、綠化、清運(yùn)、規(guī)劃等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場辦公，改造就此開始：清運(yùn)建筑垃圾，鋪設(shè)人行輔道，增設(shè)違停抓拍設(shè)備，安裝24小時(shí)路燈，設(shè)置防護(hù)圍擋……“換新顏”的通道讓居民的出行體驗(yàn)更加安全舒適。

　　有效且有力的運(yùn)行機(jī)制為池店鎮(zhèn)的基層治理注入強(qiáng)大動力。池店鎮(zhèn)充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級基層治理中心的“中樞”作用，落實(shí)“1+1+N”工作機(jī)制，即每日安排1名輪值指揮長，依托1個(gè)智慧網(wǎng)格平臺，按照預(yù)警分析等N項(xiàng)制度運(yùn)行。這一機(jī)制在縱向上打通“鎮(zhèn)—村—網(wǎng)格”三級治理體系，橫向上聯(lián)動鎮(zhèn)直相關(guān)單位，聚焦功能集成與業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)一體指揮、重點(diǎn)會商及協(xié)同高效，快速回應(yīng)民眾訴求，有效落實(shí)便民服務(wù)舉措，有力化解各類矛盾糾紛。

　　為了讓居民表達(dá)訴求更為順暢，池店鎮(zhèn)率先推出小區(qū)接訪，開通“有事您說”訴求熱線，并創(chuàng)新調(diào)解形式，用心解決居民的急難愁盼問題。其中，橋南社區(qū)組建“老鄉(xiāng)調(diào)解團(tuán)”，推出“點(diǎn)單式”調(diào)解，居民可預(yù)約信賴的調(diào)解員解決矛盾糾紛，全年成功調(diào)解案例達(dá)53起；狀元里社區(qū)引入專業(yè)力量，每周開展高頻議題討論，梳理調(diào)解流程，并在社區(qū)、網(wǎng)格與居民層面推廣學(xué)習(xí)，推動形成“專業(yè)化、流程化、全員化”的調(diào)解格局。

　　與此同時(shí)，池店鎮(zhèn)堅(jiān)持“2+5”下沉機(jī)制，明確包村科級領(lǐng)導(dǎo)（第一網(wǎng)格長）每周至少2個(gè)半天、包村干部（第一副網(wǎng)格長）每周至少5個(gè)半天時(shí)間下沉到所包村（社區(qū)）、網(wǎng)格，開展“接訪進(jìn)網(wǎng)格”，累計(jì)接訪115場次，接待民眾197批221人次，一線化解問題125件。

　　池店鎮(zhèn)網(wǎng)格辦分管領(lǐng)導(dǎo)表示，池店鎮(zhèn)將落地落實(shí)晉江市黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格管理工作推進(jìn)會精神，突出黨建引領(lǐng)，持續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，凝聚多元共治力量，爭創(chuàng)特大鎮(zhèn)基層治理現(xiàn)代化示范。

　　(記者 李詩怡）