速賣通撤無理由退貨模塊：只許退至海外倉
12月29日消息，億邦動力網(wǎng)最新獲悉，速賣通將于2015年12月31日（美國時間）下線“無理由退貨”服務模塊，今后速賣通賣家要給買家提供退貨服務只能采取“海外本地退貨服務”。
速賣通方面指出，取消“無理由退貨”模塊后，該模塊在買家端將不再做展示，而對于已經(jīng)產(chǎn)生的訂單將不受影響，可以繼續(xù)使用“無理由退貨”流程。 此外，速賣通方面強調(diào)，若賣家想繼續(xù)為買家提供無理由退貨服務，需在服務模版設置“海外本地退貨”服務。
億邦動力網(wǎng)了解到，該“海外本地退貨”服務為速賣通與菜鳥網(wǎng)絡合作設立的官方本地退貨倉，于今年12月初正式上線，目前第一期開放的退貨倉僅有俄羅斯倉、美國倉和西班牙倉。
當然，使用該官方本地退貨倉也是有一定門檻的，若要申請速賣通“海外本地退貨”的賣家的服務等級考核結(jié)果必須在及格及以上，店鋪好評率要超過95%且月交易額大于五千美金。若賣家店鋪不符合以上標準，則暫時無法使用官方退貨倉服務，且后臺無“本地退貨服務”功能選項。所以，當“無理由退貨”選項下線后，只有符合“本地退貨服務”資格的賣家才能繼續(xù)給買家提供無理由退貨服務。
責任編輯：曾少林
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