零售巨頭紛紛布局拉美市場(chǎng)
目前,拉美地區(qū)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的改善正在加速互聯(lián)網(wǎng)普及。此外,整個(gè)拉美地區(qū)電商銷售額占零售總銷售額的百分比低于5%,這表明拉美電商市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間。
此前,拉美地區(qū)最大的B2C平臺(tái)Linio亞洲區(qū)董事總經(jīng)理Hans曾介紹說(shuō),網(wǎng)購(gòu)的滲透率在拉美迅速提高,嘗試網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多。拉美地區(qū)人口平均年齡在27歲左右,是全球人口最年輕的區(qū)域。他們不存錢買房,樂(lè)意花錢添置自己喜歡的東西。此外,智能手機(jī)的普及也讓更多人方便于網(wǎng)購(gòu),尤其是移動(dòng)端購(gòu)物的比例在持續(xù)地快速增長(zhǎng)。
因此,拉美地區(qū)的本土電商和國(guó)際電商公司都在積極爭(zhēng)奪這個(gè)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)。
比如,繼此前在巴西開(kāi)設(shè)分公司后,亞馬遜又在墨西哥全面開(kāi)展業(yè)務(wù);而阿根廷的電商平臺(tái)MercadoLibre也以超高的網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)居整個(gè)地區(qū)之首。
與此同時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也十分看好拉美電子商務(wù)市場(chǎng)。
2014年,百度收購(gòu)了巴西最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Peixe Urbano,目前在巴西積極擴(kuò)張。百度還于2015年成立了“巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,吸納的聯(lián)盟成員超過(guò)80家。
而阿里巴巴也正在拉美擴(kuò)張自己的商業(yè)版圖。阿里巴巴美洲戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及業(yè)務(wù)發(fā)展部門的詹姆斯·托賓表示,公司非??春迷谀鞲?、智利、秘魯和哥倫比亞等國(guó)的投資機(jī)遇。阿里巴巴正在拉美多國(guó)尋找合作伙伴,希望逐步將其經(jīng)營(yíng)模式移植到拉美,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。
值得關(guān)注的是,拉美地區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)普及度非常高。而龐大的社交網(wǎng)絡(luò)使用群體也吸引了希望拓展社交網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)平臺(tái)。今年年初,易貝在墨西哥推出了社交網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)服務(wù)。
此外,以沃爾瑪為代表的零售巨頭也在拉美開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),積極推廣線上銷售。
盡管拉美跨境電商市場(chǎng)充滿潛力,但是,目前的拉美電商市場(chǎng)依然面臨道路不暢、沒(méi)有真正建立全國(guó)性配送系統(tǒng)、稅負(fù)繁重、政府繁文縟節(jié)等眾多挑戰(zhàn)。然而,拉美地區(qū)的消費(fèi)需求正在加速釋放。因此該地區(qū)電商發(fā)展依然優(yōu)于全球其他電商市場(chǎng)。
有業(yè)內(nèi)人士建議,準(zhǔn)備進(jìn)入拉美電商市場(chǎng)的企業(yè)仍應(yīng)保持足夠的謹(jǐn)慎,花時(shí)間了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣和支付系統(tǒng),才能確保商家更好地滿足消費(fèi)者的期望,并保證盈利。