“這幾年進口電商就跟坐‘過山車’似的,從意氣風(fēng)發(fā)的革命青年一下子好像變成了‘政治犯’,先是被‘死刑’,然后忽然又來一‘死緩’。這口氣還沒有完全出去,又來了一個G20。”歐速通中國CEO,業(yè)界稱為“直郵大師”的李威,在2016CCBE跨境電子商務(wù)大會暨海貿(mào)會6周年奧斯卡年會上,如此表示。
在為期兩天的會議上,只有一個半小時的時間談“進口”,邀請的是跨境電商進口行業(yè)“潛在水下”的元老級嘉賓。而在這一個半小時的探討中,也多是被“消極”氛圍籠罩,大家都在討論,跨境進口方向的未來,路在何方?
如何看待“生死”
海豚供應(yīng)鏈CEO李鵬
作為跨境電商的骨灰級人物,我做跨境電商十年了,2006年剛開始做的時候沒,做跨境電商能夠找出來的只有四個人,而現(xiàn)在滿大街都是跨境電商,我們有棵樹有兩千名員工,華南有一兩萬從事跨境電商的。令我們更郁悶的是,現(xiàn)在這個行業(yè)消費枯竭。之前跟我們對接的、量很大的客戶,今年的訂單量全在下跌。本來去年還合作好好的企業(yè),今年突然就沒有了。
廣東省郵政EMS總經(jīng)理 吳昌權(quán)
我們也是企業(yè),被政府折磨的企業(yè)之一。做跨境電商是很累,累歸累,但我是堅定的看好者。因為我是郵件、快件,包括跨境的渠道等都有,今年的郵件、快件量,和去年同期相比,是翻倍增長。
另外,盡管受到四八新政影響,跨境電商只沉寂了一個月左右,現(xiàn)在同比是微增的,整個量沒有下來。起碼還有人買,需求是硬性的、剛性的。中國人那么多,中國的產(chǎn)品和外國的產(chǎn)品相比還是存在質(zhì)量差的,這個市場永遠存在,而且絕對是剛性的。從業(yè)務(wù)量方面來說,我是看多進口的。
四八新政以后,中國政府能夠為一個業(yè)態(tài)出一個政策,證明這個業(yè)態(tài)已經(jīng)發(fā)展到足夠的規(guī)模。跨境電商應(yīng)運而生出那么多小環(huán)結(jié),比如有些做供應(yīng)鏈,有些做金融,而一個進口的業(yè)態(tài)在某個小環(huán)節(jié)能養(yǎng)起一幫公司,便說明這個業(yè)態(tài)已經(jīng)足夠大了。
泊來網(wǎng)總經(jīng)理 王中元
我們的宗旨是想把國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶到中國,把全球美好的生活帶給中國。剛才李總說的比較血腥,但是我們覺得總體來說,海外的產(chǎn)品能夠給大家?guī)淼倪€是更加陽光和更加美好一些的。
行云全球匯創(chuàng)始人 王維
從宏觀看和微觀看,我還是希望做好進口。而且我認為無論線上線下,在我看來都是一種業(yè)態(tài),一種方式,線上線下都能做。線上比線下唯一的好處是,線上可以不需要大資金備貨,因為物流環(huán)境太復(fù)雜,我們稱之為供應(yīng)鏈比較深,你必須通過線上的手段,互聯(lián)網(wǎng)的手段完成供應(yīng)鏈的整合。目前來看,對跨境進口電商這塊,我個人還是非常看好的,而且從現(xiàn)在國家消費升級的趨勢來看,前景非常光明。
今年5月初我拿到一筆投資,是紅杉的老總投的。他說大勢都不看好的時候他特別看好。我和他觀點一樣。
匯通天下董事長 孫劍巍
孫劍巍:我做海運、空運,是從業(yè)務(wù)員起來的。1992年,我參與并領(lǐng)導(dǎo)了中國第一個保稅倉項目。進口這兩年確實興衰起伏,大起大落。因為工作的緣故,我從入行開始,和海關(guān)、商檢,各個政府單位打交道,所以對監(jiān)管體系相對比較熟悉,我們這個企業(yè)應(yīng)該說是物流企業(yè),是一個針對跨境電商提供服務(wù)的企業(yè),雖然我們公司一年的營業(yè)額也有將近8、9億,但是我們收的只是運費和服務(wù)費,并不是產(chǎn)品的營業(yè)額。
話說回來,從我個人創(chuàng)業(yè)的十年來說,經(jīng)濟下滑,說實話,這個行業(yè)并不好,要過五關(guān)斬六將,才能說掙一點錢。但是我認為任何時候,不管好不好,只要做好自己,都有生存的空間。只要別人能活著,你比他活的更久一點,那就行了。
達晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理 李楊
市場上比較有名氣或者拿過投資人錢的進口項目,我們都有看過。包括有棵樹,三年前和達晨就有交流,包括笨鳥海淘在吳總被抓之前也和他溝通過。出口行業(yè),其實在資本圈里并不算很火,但是進口,我們曾統(tǒng)計過,拿C、D輪以上的企業(yè)遠遠高于出口。前兩年,只要你是做進口的,很多投資人愿意給你投資,拿錢很快。雖然今年的政策,預(yù)示了行業(yè)在投資方面有一定的問題。大家談到今年是進口電商的痛苦期,但我覺得好的一點是之前這個行業(yè)沉淀了很多的錢,進口電商里面拿幾億美金的還是很多,這給了企業(yè)一個轉(zhuǎn)型機會,那就是怎么利用手上的錢和一年的緩沖期進行變化?如果沒有變化的話,我覺得資本也很難救。
堅守還是改造?
李鵬:大家都知道,我們海豚供應(yīng)鏈做的比較猛,我們?nèi)谫Y又到位了,又有5億資金可以砸了。熱銷品你們千萬別碰,不然將來死都不知道怎么死。
吳昌權(quán):我覺得做跨境的人要珍惜這個業(yè)態(tài),現(xiàn)在政策不發(fā)酵,關(guān)鍵是看大家是否自律。我覺得四八新政的效果現(xiàn)在基本出來了,我前段時間去杭州拜訪了幾個大的電商平臺,他們以前從來不重視物流,現(xiàn)在都盯著物流,因為物流會改變稅的狀態(tài)??赡墁F(xiàn)在無論是跨境還是行郵,稅率一樣,四八新政以后不是了,它會琢磨物流狀態(tài)帶來什么稅收的變化。所以,一定要自律,千萬不要挑戰(zhàn)政府的底線。
另外,找準(zhǔn)自己最擅長、資源最豐富的地方發(fā)力,不要做整鏈條。李總都警告大家,我做的產(chǎn)品不要動,因為我資金雄厚。有沒有李總沒有碰的東西呢?絕對有?,F(xiàn)在小而精的平臺和BAT叫板的都有,而且活的還不錯,所以要看準(zhǔn)自己的資源做小而美的公司。
李楊:我希望在座的創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家要么離開,要么堅持,堅持到把市場的虛量去掉。我希望各位企業(yè)家在扶持爆款的時候,一定要慎重,比如韓國的小品牌,能不能幫忙做爆款?其實就算扶成爆款,和你關(guān)系也不大。雖然大家不看進口,但我還是在找,越是寒冬的時候越有機會。
王中元:我認為進口電商沒什么特別,它符合一般的商業(yè)規(guī)律,越接近兩端越有價值。要不越接近產(chǎn)品,要不越接近客戶,如果誰能夠抓到一定的客戶群,包括客戶的畫像很精準(zhǔn),對于某些產(chǎn)品的需求非常精準(zhǔn),那你就會有價值。再就是產(chǎn)品,海外產(chǎn)品無外乎是品牌,所以海外的供應(yīng)鏈、海外的品牌授權(quán)等和海外的品牌商合作,這方面仍然也有機會。
王維:不論媒體和外界怎么說,我們在一個行業(yè)里面還是要扎根下去,才能看到它真正的機會,這是我想說的。我從事這個行業(yè)有一個直觀的感受,我們的消費者已經(jīng)發(fā)生變化,從“以貌取人”,發(fā)展為“主要看氣質(zhì)”。什么叫主要看氣質(zhì)?有很多和日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品,我們的消費者已經(jīng)開始注意到它,比如從洗發(fā)水到牙膏到牙簽,包括母嬰產(chǎn)品中一些非常獨特的母嬰產(chǎn)品,這些都在發(fā)生變化。所以我覺得做進口一定要做到產(chǎn)品里面去,做到供應(yīng)鏈里面去,做到客戶心里面去,這樣才能有機會。
跨境電商背后的一點冷思考:
中國的跨境電商才耕耘十年,要想趕上擁有二十年發(fā)展歷史的電商鼻祖Amazon和ebay,本身就是一種“左傾思想”,Amazon也一直在自主研發(fā)的路上,如Kindle系列產(chǎn)品的自有品牌推出,其目的就是想通過建立基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新進取來構(gòu)建一個宏大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)體系;而國內(nèi)尚且還在成長期的外貿(mào)電商還是一直盯在相同低質(zhì)產(chǎn)品互打價格戰(zhàn),無疑是個吃毒品的行為,背后折射的是該圈子的浮躁,也許,是迫于生存的壓力。當(dāng)經(jīng)歷過無數(shù)次的洗牌之后,剩下的也許是需為尋找新機遇而進行改革或者連橫合縱,抑或在下一次的洗牌中倒下。因此,跨境電商參與者任重而道遠,并且需要憂患意識和尋求突破良策;這一點無疑需要人才支撐,招人雖易,人才不易。
當(dāng)靠“價差”野蠻成長的跨境電商成了看得見的天花板,為了提高核心競爭力,也許都在絞盡腦汁尋找破局之路,包括產(chǎn)品、營銷、小語種市場、服務(wù)、物流等,之所以讓許多電商網(wǎng)站的藍海業(yè)務(wù)陷入價格戰(zhàn)的紅海,是因為大家都在銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)便利的比價功能可以很透明的看到,用戶就不會在某一家平臺形成有效的黏度。如果這樣的單一電商平臺無法通過規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢來凸顯的話,就很難獲得利潤,也缺乏活力和持續(xù)力。
跨境電商背后映射的是一種貿(mào)易產(chǎn)業(yè),并且鏈條非常長,可以活的好的一定是在線下和線上能夠打通的,在產(chǎn)品及服務(wù)和渠道共同發(fā)揮的。包括開源硬件在內(nèi)的引出也只是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的拋磚引玉,擁有此類優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)需要有自營的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,電商平臺和傳統(tǒng)渠道不是一種博弈,而是互補,也期待更多的國內(nèi)品牌產(chǎn)品和品牌企業(yè)能給對外貿(mào)易帶來活力。企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)只有相匹配實現(xiàn),才是理想的經(jīng)營。
(注:文/ 白鯨海外談,公眾號: 跨境電商研究中心,本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力網(wǎng)立場。)