人民網(wǎng)北京1月12日電(劉然)2016年,拼多多以社交電商的模式橫空出世,在其成立一年多的時(shí)間里,已累計(jì)擁有超過1億的用戶量,月GMV超過20億。
“拼多多最大的特點(diǎn),應(yīng)該是說把購物和人和人的互動(dòng)融合在了一起。”在接受人民網(wǎng)專訪時(shí),拼多多董事長黃崢如是說。
拼多多的基本購物模式是用戶在微信向自己的親朋好友發(fā)起拼團(tuán),拼團(tuán)成功,商家發(fā)貨。這一模式,將購買行為融入到社交之中,為單純的購物行為增加了親友的互動(dòng)性,提供了一種共享式的購物體驗(yàn)。2016年拼多多憑借其亮眼業(yè)績獲得了B輪1.1億美元的融資,成為電商行業(yè)又一匹黑馬。
在黃崢看來,拼多多是把朋友的喜好和自己的喜好結(jié)合在一起,把購物和社交有機(jī)結(jié)合的平臺(tái)。與其他電商最大的不同是,其他電商平臺(tái)以搜索為核心,商品是“物以類聚”的,買一瓶水就去搜索一瓶水。但是拼多多是一個(gè)“人以群分”的平臺(tái),一群有相似愛好或相似背景或處于同一階層的人,會(huì)有類似的符合人群的產(chǎn)品出現(xiàn),兩種電商平臺(tái)的思路是不同的。
社交+電商的概念并不是從拼多多的創(chuàng)新,有不同的人從不同的角度去實(shí)驗(yàn)過,其中不乏像阿里巴巴和騰訊這樣的巨頭。但是結(jié)果并不理想,黃崢認(rèn)為,這兩家實(shí)力雄厚的公司之所以沒有做出一個(gè)將社交+電商較好融合的產(chǎn)品,是以為兩者并不能夠很好地互相理解——騰訊是產(chǎn)品導(dǎo)向的思維,阿里是運(yùn)營導(dǎo)向的思維,當(dāng)騰訊要去做電商的時(shí)候,和阿里要去做社交的時(shí)候,這兩種基因都不太搭?!爸暗暮枚嗄?,大家在嘗試的,一種無非就是重建一個(gè)淘寶,另外一種就是怎么樣把社交流量能夠迅速變現(xiàn)。”
黃崢介紹說,拼多多團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營拼多多之前既做過游戲,又做過電商,并且兩者小有所成。所以,一定程度上,現(xiàn)在的成績跟團(tuán)隊(duì)過往的經(jīng)歷有很大關(guān)系?!耙环矫媸煜ぐ⒗锏倪\(yùn)營,另外一方面又熟悉了騰訊的游戲基因。”
基于對社交電商的這種理解,拼多多從一開始就沒有去試圖復(fù)制一個(gè)淘寶,而是在結(jié)合社交的屬性做了一個(gè)跟社交更匹配,跟文化和用戶傳播屬性更加匹配的平臺(tái),另外,從供應(yīng)鏈端來講,拼多多也沒有試圖去把淘寶的東西都搬上來,而是根據(jù)朋友或者朋友的朋友的喜好,來精選一些適合在這個(gè)社交的網(wǎng)絡(luò)里面進(jìn)行傳播的商品。