國家郵政局郵政業(yè)安全中心表示,春節(jié)假期期間,快遞行業(yè)共完成業(yè)務量6822萬件,日均975萬件,業(yè)務量和72小時妥投率均高于去年春節(jié),消費者申訴保持穩(wěn)定,快遞業(yè)運轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序,保障了節(jié)日寄遞需求,其中中國郵政速遞物流等四家快遞企業(yè)承擔的業(yè)務量占全網(wǎng)業(yè)務量的85%。
此外,之前國家郵政局曾發(fā)文表示,已要求各快遞企業(yè)統(tǒng)籌安排網(wǎng)絡資源,全力保障春節(jié)間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”,節(jié)后需在2月22日前全面恢復各項快遞服務,從幾家快遞網(wǎng)站的春節(jié)公告來看,他們基本都在初五恢復了正常營業(yè)。