今日,滴滴出行對外公示了未成年人乘車新規(guī)則,擬有條件允許 16 歲以上未成年人單獨乘車,同時通過專門的“未成年人保護計劃”給予特殊保護;而對于16歲以下未成年人,平臺仍不支持單獨乘車,必須由成年人陪同出行。
滴滴方面表示,“未成年人保護計劃”是指,對于在平臺上留有實名信息的用戶,只要年齡是超過16歲未滿18歲,乘客必須設(shè)置緊急聯(lián)系人后才能獨自乘車,以便乘車人的親友與平臺一起關(guān)注出行狀況,隨時給予必要的幫助。此外,平臺還會給乘客匹配服務(wù)評價更高的司機,增強對乘客的安全提醒和引導(dǎo),同時加強對行程異常停留、路線偏移等情況的監(jiān)控和干預(yù)。
據(jù)悉,滴滴未成年人乘車新規(guī)則對外公示7天,公示期內(nèi)(8月14日-8月20日),乘客、司機和公眾都可以通過滴滴出行官方微博、微信對新版規(guī)則給予意見與建議。公示期結(jié)束后,滴滴將結(jié)合各方的意見與建議進行反饋。