周二,美國(guó)蘋(píng)果公司發(fā)布了第二自然季度財(cái)報(bào)(公司第三財(cái)季),外界最關(guān)注的是本季度上市的蘋(píng)果手表(庫(kù)克主導(dǎo)的第一個(gè)蘋(píng)果新產(chǎn)品)銷(xiāo)量如何,是否受到消費(fèi)者歡迎。不過(guò)和之前一樣,蘋(píng)果高管在財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,對(duì)于蘋(píng)果手表的銷(xiāo)量,仍然保持沉默。蘋(píng)果首席執(zhí)行官庫(kù)克表示,和蘋(píng)果手機(jī)和平板電腦相比,蘋(píng)果手表上市同期的銷(xiāo)量,已經(jīng)超過(guò)了它們。庫(kù)克的表態(tài)意外透露,到六月份,蘋(píng)果手表已經(jīng)出現(xiàn)了庫(kù)存,不再是全部被搶空。
騰訊科技注意到,圍繞蘋(píng)果手表的銷(xiāo)售量、營(yíng)收等,科技媒體和蘋(píng)果管理層已經(jīng)玩起了一場(chǎng)“貓捉老鼠”的游戲。蘋(píng)果不愿意公布數(shù)據(jù),媒體千方百計(jì)展開(kāi)猜測(cè)。
——超過(guò)平板和手機(jī)
據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站ZDNET報(bào)道,在財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,庫(kù)克表示,蘋(píng)果手表的銷(xiāo)售,盡管在二季度出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況,但是仍然超過(guò)了我的預(yù)期。
庫(kù)克介紹說(shuō),和蘋(píng)果手機(jī)、平板電腦兩個(gè)產(chǎn)品相比,蘋(píng)果手表在上市后同一個(gè)時(shí)間段(具體未知)的銷(xiāo)量超出了它們。
庫(kù)克表示,在圣誕假期中,許多人可能會(huì)把蘋(píng)果手表當(dāng)作禮物送給親朋好友,因此他計(jì)劃為蘋(píng)果手表增加更多的銷(xiāo)售渠道。
目前,蘋(píng)果手表主要通過(guò)蘋(píng)果零售店、蘋(píng)果網(wǎng)絡(luò)商店,以及少部分的奢侈品零售實(shí)體店來(lái)銷(xiāo)售。
庫(kù)克表示,在過(guò)去的二季度中,蘋(píng)果公司對(duì)于蘋(píng)果手表的策略,并不是把銷(xiāo)售量放在第一位,而是如何在長(zhǎng)遠(yuǎn)之內(nèi)定位這款產(chǎn)品。
庫(kù)克表示,蘋(píng)果手表的應(yīng)用軟件已經(jīng)有了8500多款,另外已經(jīng)對(duì)外發(fā)布的WatchOS2.0系統(tǒng)將會(huì)提高用戶體驗(yàn)。
——“其他產(chǎn)品”增加10億美元收入
蘋(píng)果此前已經(jīng)表示過(guò),將不會(huì)在財(cái)報(bào)中單獨(dú)披露蘋(píng)果手表的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。蘋(píng)果將把蘋(píng)果手表歸入“其他產(chǎn)品”類目,這一類目還包括了Beats品牌的耳機(jī)、iPod播放器等。
在二季度,蘋(píng)果“其他產(chǎn)品”的總收入為26億美元,同一類目一季度(均為自然季度)的收入為17億美元,去年二季度的收入為18億美元。粗略看,蘋(píng)果手表銷(xiāo)售之后,這一類目增加了近10億美元的收入。
在財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,蘋(píng)果公司首席財(cái)務(wù)官馬斯特里(Luca-Maestri)表示,“其他類目”的收入在過(guò)去這個(gè)季度獲得了顯著的增長(zhǎng),而蘋(píng)果手表給收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超過(guò)了百分之百。
之所以超過(guò)百分之百,是因?yàn)橥活惸康膇Pod播放器屬于蘋(píng)果夕陽(yáng)產(chǎn)品,銷(xiāo)量和收入一直在以兩位數(shù)的幅度暴跌。
據(jù)一家美國(guó)科技媒體粗略分析,蘋(píng)果手表在二季度的銷(xiāo)售收入可能最少是8.74億美元,具體是多少不得而知。
馬斯特里也再次重申,蘋(píng)果公司不會(huì)公布蘋(píng)果手表的具體銷(xiāo)售數(shù)據(jù),主要是蘋(píng)果不希望讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手觀察到這些數(shù)字。
在分析師會(huì)議上,庫(kù)克也提醒行業(yè)分析師說(shuō),如果通過(guò)環(huán)比和同比的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),通過(guò)“其他產(chǎn)品”類目來(lái)觀察蘋(píng)果手表的銷(xiāo)售,可能是不準(zhǔn)確的。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)中還有iPod播放器等產(chǎn)品。
庫(kù)克表示,在二季度,蘋(píng)果提供蘋(píng)果手表的銷(xiāo)售點(diǎn)只有680個(gè)。依靠網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,在六月份之前,蘋(píng)果手表并沒(méi)有庫(kù)存。
換言之,在六月份之后,蘋(píng)果手表已經(jīng)出現(xiàn)了庫(kù)存積壓。
——銷(xiāo)量或超過(guò)200萬(wàn)塊
蘋(píng)果手表一共推出了三種版本(被指產(chǎn)品分類過(guò)于混亂),包括運(yùn)動(dòng)版、標(biāo)準(zhǔn)版和價(jià)格超過(guò)一萬(wàn)美元的奢侈品“黃金版手表”。調(diào)查結(jié)果和蘋(píng)果員工披露的情況均表明,價(jià)格最便宜的運(yùn)動(dòng)版比較受到歡迎。
一家機(jī)構(gòu)曾指出,蘋(píng)果手表三分之二的銷(xiāo)量,來(lái)自350美元起價(jià)的運(yùn)動(dòng)版。
一家科技媒體粗略估計(jì)稱,按照運(yùn)動(dòng)版受歡迎的情況,結(jié)合“其他產(chǎn)品”的收入增加幅度,蘋(píng)果手表在二季度內(nèi)的銷(xiāo)售量,可能在200萬(wàn)塊左右。
——違反慣例引發(fā)質(zhì)疑
在蘋(píng)果手表新產(chǎn)品的表現(xiàn)上,蘋(píng)果的做法違背了慣例,引發(fā)了業(yè)界的高度質(zhì)疑。過(guò)去在蘋(píng)果絕大多數(shù)新產(chǎn)品和新版本發(fā)布之后,蘋(píng)果會(huì)在幾個(gè)星期或者幾個(gè)月之后,對(duì)外公開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布初期的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
這種利好數(shù)據(jù)宣布,自然成為蘋(píng)果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)策略,旨在鼓勵(lì)更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),也為新聞媒體制造了新一輪報(bào)道的素材。
不過(guò)怪異的是,蘋(píng)果手表上市已經(jīng)近三個(gè)月,蘋(píng)果從未公布手表銷(xiāo)量,其中蘋(píng)果一名高管曾表示:“銷(xiāo)量很高、但還不夠高。”
有美國(guó)媒體分析指出,蘋(píng)果公司之所以不敢公布蘋(píng)果手表的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),原因就是銷(xiāo)量不佳,蘋(píng)果手表是庫(kù)克執(zhí)掌蘋(píng)果公司之后推出的第一個(gè)公司新門(mén)類產(chǎn)品(蘋(píng)果進(jìn)入智能手表市場(chǎng)已經(jīng)太晚),如果未獲得成功,將會(huì)對(duì)庫(kù)克造成信任危機(jī)。
目前行業(yè)分析師、科技媒體和用戶對(duì)于蘋(píng)果手表的評(píng)價(jià)普遍不佳。蘋(píng)果手表遭到詬病的地方包括:軟件運(yùn)行卡頓(軟件運(yùn)行在蘋(píng)果手機(jī)處理器上)、功能和應(yīng)用軟件雜亂走入了模仿智能手機(jī)的誤區(qū)、產(chǎn)品版本和價(jià)格混亂、奢侈品定位令人匪夷所思、方形外觀設(shè)計(jì)平庸。
有分析人士認(rèn)為,蘋(píng)果手表的使用體驗(yàn)和以往喬布斯時(shí)代的蘋(píng)果產(chǎn)品差異巨大,這將成為蘋(píng)果歷史上最糟糕的電子產(chǎn)品。(晨曦)