2月2日,打車服務(wù)公司Uber宣布放棄舊的U字形標(biāo)識(shí)(左圖),而換用新的標(biāo)識(shí)(中圖和右圖)。其中綠色是給乘客看的,紅色是給Uber司機(jī)看的。
新logo的設(shè)計(jì)完全是由Uber創(chuàng)始人兼CEO特拉維斯•卡蘭尼克(Travis Kalanick)一手操辦??ㄌm尼克認(rèn)為Uber的企業(yè)文化是比特(bits)和原子(atoms)的結(jié)合,比特代表Uber的科技,原子則代表人。于是他與公司內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起合作,從這個(gè)理念出發(fā)設(shè)計(jì)了新的標(biāo)識(shí)。
Uber司機(jī)安蘇-薩爾永(Ansu Saryon)對(duì)新的logo感到很困惑。在一個(gè)下雨的周三,準(zhǔn)備出車前,他更新了一下他的Uber應(yīng)用,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那個(gè)熟悉的黑白“U”字形標(biāo)識(shí)不見了。取而代之的是一個(gè)不知道該怎么形容的玩意:紅色的正方形內(nèi)是一個(gè)白色的六邊形,兩條垂直的線從六邊形內(nèi)射出。
Uber稱這種標(biāo)識(shí)“展示了新的外觀和感受,是為了祝賀我們的科技水平以及我們所服務(wù)的城市日臻完善。”
但是,薩爾永并沒有留下什么印象。
“我覺得這種標(biāo)識(shí)并不好看。它不能代表Uber。”薩爾永說,“他們應(yīng)該設(shè)計(jì)出一種更好看的標(biāo)識(shí)來。”
幾乎每家媒體都對(duì)Uber的新標(biāo)識(shí)發(fā)表了看法。品牌營銷專家也不甘示弱。很多質(zhì)疑者站了出來。甚至還有一篇長達(dá)2800字的文章專門講述這個(gè)新標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制作過程。
但是,Uber司機(jī)是什么看法呢?
他們可是見到Uber標(biāo)識(shí)最多的人。在美國,有些州要求Uber司機(jī)在車輛后窗上張貼Uber標(biāo)識(shí)??梢哉f,這些司機(jī)是最有資格來評(píng)價(jià)Uber新標(biāo)識(shí)的人。
那么,我們來聽聽Uber司機(jī)到底是怎么想的吧。
我們先后叫了幾次打車服務(wù),并分別與Uber司機(jī)進(jìn)行了交談。
薩爾永已為Uber工作了八個(gè)月,他很喜歡這份工作。他掏出手機(jī)展示了Uber應(yīng)用中的紅色正方形標(biāo)識(shí),這是專門給司機(jī)看的。乘客看到的標(biāo)識(shí)則是一個(gè)綠色的正方形,中間有個(gè)白色的圓圈。在此之前,司機(jī)和乘客看到的都是同樣的標(biāo)識(shí)。
他指著手機(jī)上的Uber標(biāo)識(shí)說,“你需要花一番功夫才能記住它是Uber。在想找它的時(shí)候,總是找不到。”
另一名司機(jī)本杰明-曼茍牟(Benjamin Mangoumou)則稱,他很喜歡新的標(biāo)識(shí)。他覺得新的標(biāo)識(shí)令人印象深刻。他還說,Uber應(yīng)用最近的很多變化都令他感到欣喜。
剛從業(yè)不久的Uber司機(jī)維克托-利特圭(Victor Reategui)在記者出示給他看新的Uber標(biāo)識(shí)之前,還沒有見到過它。他原先是一家名為Victor's Place的修鞋店老板,剛剛才轉(zhuǎn)行過來做Uber司機(jī)。
他仔細(xì)瞧了瞧新的標(biāo)識(shí),然后給出了他自己的看法,“我還是更喜歡舊的標(biāo)識(shí)。”
他甚至對(duì)失去熟悉的舊Uber標(biāo)識(shí)感到很不安。他的后排車窗上就貼著舊的Uber標(biāo)識(shí)。
“每個(gè)人都知道這個(gè)標(biāo)識(shí)。”他說,指了指車窗上張貼的黑白的U字標(biāo)識(shí)。“誰認(rèn)識(shí)這個(gè)新的標(biāo)識(shí)啊。”
在Uber司機(jī)狙擊的一個(gè)論壇上,新的Uber標(biāo)識(shí)成了其中的熱門話題。人們的反應(yīng)都是偏向負(fù)面的。例如,“哇塞,這個(gè)(新標(biāo)識(shí))真不敢恭維。”
利特圭稱,他最終會(huì)接受這個(gè)新的標(biāo)識(shí)。畢竟,Uber是老板,他只是給他們打工的。
他現(xiàn)在很想知道Uber公司是否會(huì)給他發(fā)放新的車貼。(樂學(xué))