文/王先
就在昨天傍晚,騰訊公布了2017年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,在過去的二季度里,騰訊總收入566.06億元人民幣,比去年同期增長(zhǎng)59%;凈利潤(rùn)182.54億元人民幣,比去年同期增長(zhǎng)68%;凈利潤(rùn)率由去年同期的30%增長(zhǎng)至32%。
其中,增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)43%至368.04億元人民幣,主要來自網(wǎng)絡(luò)游戲,以及包括直播、視頻及音樂等社交網(wǎng)絡(luò)收放;網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)55%至101.48億元人民幣,主要來自媒體廣告及社交等廣告收入;其他業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)177%至96.54億元人民幣,該部分則與支付相關(guān)以及云服務(wù)方面的增長(zhǎng)。
從本次財(cái)報(bào)中我們除了看到網(wǎng)絡(luò)游戲收入依然占據(jù)了騰訊總收入的半壁江山外,二季度里手游業(yè)務(wù)的收入首次出現(xiàn)了超過端游的面貌。此外,騰訊的支付業(yè)務(wù)、對(duì)AI技術(shù)的投資布局等方面的信息也可圈可點(diǎn),而QQ月活及相關(guān)產(chǎn)品則出現(xiàn)了明顯下滑趨勢(shì)。
一,手游收入首次超過端游
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,在2017年二季度里,在個(gè)人電腦客戶端游戲方面,由于《英雄聯(lián)盟》等游戲表現(xiàn)穩(wěn)中有升,APRU(每用戶平均收入)同時(shí)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)29%至人民幣136億元。而智能手機(jī)游戲收入則同比爆增54%至148億元,這主要受惠于包括《王者榮耀》等游戲的拉動(dòng)。
值得一提的是,這也是騰訊歷史上首次手游收入超過端游的一季。當(dāng)年任宇昕提出的騰訊游戲“后發(fā)者的側(cè)擊戰(zhàn)略”已然從實(shí)質(zhì)上進(jìn)入了另一個(gè)概念的比較階段。隨著智能機(jī)作為基礎(chǔ)設(shè)備的普及及用戶使用場(chǎng)景的移動(dòng)化,本季或是手游收入超過端游表現(xiàn)的一個(gè)開始,相比手游產(chǎn)品與日俱新,未來端游或?qū)⒊霈F(xiàn)持續(xù)放緩趨勢(shì)。
而這一趨勢(shì)或許也將不止適用于騰訊本身。
二,QQ月活賬戶及QQ空間活躍度同步下降
隨著微信的進(jìn)一步普及,以及用戶使用習(xí)慣的確立,QQ從電腦端到手機(jī)端活躍用戶數(shù)在二季度里同步下滑,同時(shí)下降滑更明顯的是QQ空間月活度。騰訊方面的解釋是,下滑出于非核心用戶減少的影響,但強(qiáng)調(diào)核心用戶參與度上升,“特別是包括個(gè)人計(jì)算機(jī)及移動(dòng)端在內(nèi)的最高同時(shí)在線賬戶同比增長(zhǎng)8.4%至2.68億”。但值得注意的是,這包括了QQ手機(jī)版內(nèi)的常用功能(如看點(diǎn)信息流等)提高了QQ手機(jī)版內(nèi)平均用戶時(shí)長(zhǎng)。
一直主要面向年輕群體的QQ空間在兩端的月活躍賬戶皆同比下跌。騰訊希望推出校園空間可以提高中學(xué)生和大學(xué)生用戶的參與度。不知是否會(huì)向Facebook及早期人人網(wǎng)的模式做一定借鑒。
微信的表現(xiàn)依舊穩(wěn)健亮眼。財(cái)報(bào)顯示,目前微信與WeChat整體月活躍賬戶達(dá)9.63億,同比增長(zhǎng)19.5%。在2017年初正式上線的微信小程序依然在探索階段,騰訊在嘗試通過推出關(guān)鍵詞及定位搜索功能來推動(dòng)用戶對(duì)小程序的使用,最終是否會(huì)成為外界好奇的“超級(jí)App”尚未可知。
三,社交關(guān)系鏈加持的眾多低調(diào)娛樂產(chǎn)品
本季騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)收入增長(zhǎng)51%,至129.43億元人民幣,這主要反映直播、視頻及音樂等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)與虛擬道具銷售的收入增長(zhǎng)。相比一枝獨(dú)秀的游戲以及微信等超級(jí)社交產(chǎn)品,這部分在騰訊業(yè)務(wù)中一向低調(diào),且踐行“小步快跑”思路。
舉個(gè)例子,今年6月,騰訊旗下NOW直播曾推出“雙十億”生態(tài)扶持計(jì)劃,殷宇當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)透露了除了挖掘內(nèi)容價(jià)值之外,還希望讓其作為內(nèi)容連接器角色的期待,以“觸達(dá)更多用戶,深入更多場(chǎng)景”。而其實(shí)在目前的騰訊體系下,就有包括空間直播、NOW直播、花樣直播和企鵝電競(jìng)等多個(gè)直播產(chǎn)品,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)一以貫之。
在二季度財(cái)報(bào)發(fā)布的當(dāng)天,騰訊旗下的“全民K歌”產(chǎn)品對(duì)外做了一次小型的交流會(huì),其業(yè)務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,2014年上線的這款產(chǎn)品目前已經(jīng)擁有4.6億注冊(cè)用戶,76%的月度留存,并正在嘗試VIP會(huì)員等變現(xiàn)方式。
而類似NOW直播與全民K歌這樣的產(chǎn)品,還只是騰訊眾多業(yè)務(wù)線中的一小部分。背靠QQ和微信等社交關(guān)系鏈加持,以IM為核心構(gòu)成巨大用戶基數(shù)的產(chǎn)品,讓同類產(chǎn)品不能小覷。
四,支付收入增長(zhǎng)繼續(xù)拉升
本季度財(cái)報(bào)公布的“其他業(yè)務(wù)”收入同比增長(zhǎng)177%,計(jì)96.54億元人民幣,而該項(xiàng)增長(zhǎng)主要來源于支付相關(guān)及云服務(wù)收入的增長(zhǎng)。
2017年初曾有消息稱,馬化騰在騰訊內(nèi)部會(huì)議上透露,微信支付在2016年線下份額已經(jīng)超過支付寶。雖然暫時(shí)并未有正式數(shù)據(jù)佐證這一說法,不過有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在過去一年里,騰訊財(cái)付通的中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易份額也確實(shí)有明顯上升。微信支付近年一直在與支付寶做貼身肉搏,今天支付寶推出螞蟻借唄,明天微信就相應(yīng)出手微粒貸。
五,云服務(wù)及AI技術(shù)被重點(diǎn)提及
馬化騰在財(cái)報(bào)中表示,騰訊正在加大對(duì)云業(yè)務(wù)和AI技術(shù)的投資,“以確保日后可為用戶及業(yè)務(wù)合作伙伴提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
他曾不止一次在公開場(chǎng)合表示,過了當(dāng)下“云”的初始階段,“云+人工智能”也許就像曾經(jīng)的“電+計(jì)算機(jī)”一樣重要。在2017年6月的“云+未來”峰會(huì)上,馬化騰再次重申“傳統(tǒng)企業(yè)未來就是在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù)”的觀點(diǎn),并且罕見地開了一句玩笑,調(diào)侃道:“就像用最短的一句話把最熱的詞裝在一塊兒?!?/p>