十分鐘外賣上門 Uber送餐服務殺進紐約
繼在洛杉磯、巴塞羅那最先推出了送餐服務UberEATS，并大獲成功后，打車應用服務商Uber在當?shù)貢r間周二宣布正式將該服務拓展至紐約和芝加哥地區(qū)，同時承諾在十分鐘內(nèi)將新鮮食品交付到客戶手中。
同其他“Uber for everything”項目的主旨一樣，UberEATS送餐服務同樣是建立在Uber基于智能手機的隨需打車服務之上。簡單來說就是，用戶拿出他們的智能手機啟動應用程序，并選擇附近的餐廳下單，然后讓Uber派司機送餐上門就可以方便自己在偷懶，寒冷的日子里隨時享受到溫馨的飯菜。
在服務在推出之時就承諾點餐會在10分鐘之內(nèi)上門，這實際上是一個非常緊迫的交付時限。為了做到這一點，UberEATS同巴塞羅那當?shù)氐牟宛^展開了不遺余力的緊密合作以幫助自己實現(xiàn)這一目標。而且，同自己主打的Uber打車服務一樣，UberEATS服務也允許用戶使用借記卡、信用卡綁定用戶賬戶的方式通過應用程序進行快捷支付。同時，該應用還加入了快遞實時跟蹤模塊，即用戶可以時刻在手機中查看自己食物的具體位置。
據(jù)悉，UberEATS會在紐約和芝加哥同當?shù)夭宛^展開合作，共同組建食品物流服務網(wǎng)絡。同時通過使用車載保溫容器，向客戶提供有一定限制的餐廳下單、快遞上門服務。
需要指出的是，UberEATS食品供應商American Cut已經(jīng)同意為Uber獨家推出一個專屬三明治和色拉的菜品選擇。此外，包括Num Pang、Sweetgreen、Scarpetta以及其他一些當?shù)刂蛷d也都已經(jīng)成為了Uber該服務的合作伙伴。
據(jù)美國科技媒體《連線》雜志指出，雖然Uber的這一食物外賣服務不會提供像其他外賣提供商一樣多的菜品選擇，但該公司還是能夠通過讓司機就近取貨的方式將食物在10分鐘內(nèi)送到客戶手中。
消息稱，UberEATS送餐服務可在Uber應用下的EATS欄目里激活，該服務允許用戶在線查看菜單，而外賣支持時間段則為每周一到周五上午11:00至下午2:00之間。目前， 該服務并非面向所有紐約、芝加哥用戶開放，且只有身處支持外賣服務區(qū)域的用戶才能夠正常下單。
比如，UberEATS在紐約的覆蓋范圍為曼哈頓地區(qū)的第40街至14街；芝加哥的覆蓋區(qū)域則為盧普區(qū)（The Loop）和芝加哥河北岸地區(qū)。不過，Uber方面表示公司計劃在未來進一步擴展該服務的覆蓋范圍。（湯姆）
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