南安放牛斑電子兌換券不可用 原是電腦系統(tǒng)更新跟不上
“參加放牛斑奶茶店的微信活動，獲得電子抵用券卻不可用?！弊蛉?，市民吳女士撥打本報新聞熱線0595-26531010講述自己的遭遇。
吳女士說，前段時間，放牛斑推出了一個叫“世界杯歡樂競猜”的活動，會員可以通過放牛斑的微信平臺參加競猜，猜對比賽勝負結(jié)果就可獲得一張抵用券。
“我不懂足球就隨便猜，結(jié)果猜對了9次，得到了9張電子抵用券?！眳桥空f，上周，當(dāng)她興沖沖地來到水頭廈盛路的放牛斑門店換購奶茶時，卻被告知她的電子會員卡不在系統(tǒng)內(nèi)，抵用券不可用。
吳女士表示，自己的電子會員卡是去年在放牛斑廈門店辦理的，一直可以正常消費積分，也能查到信息，怎么就不在系統(tǒng)里？抵用券怎么就不能使用了？
據(jù)了解，使用抵用券只花5元就可以換購一杯奶茶?！拔也皇菫榱艘槐滩瓒鴣??！眳桥勘硎?，自己只想要一個說法。
昨日，記者與吳女士來到放牛斑水頭店，店員檢查近半個小時后表示，“卡號未激活”。
而吳女士當(dāng)場點開自己微信的放牛斑電子會員卡，卡號、個人信息、積分齊全，也能隨時進入“世界杯歡樂競猜”的活動競猜頁面。
隨后，店員聯(lián)系了放牛斑福州店，發(fā)現(xiàn)吳女士的電子會員卡以及抵用券都可以用。
對此，放牛斑水頭店店長鄭女士表示，店鋪是5月1日開業(yè)的，可能是店內(nèi)電腦系統(tǒng)更新跟不上，導(dǎo)致電子抵用券暫時不可使用。
隨后，鄭女士向吳女士道歉，表示系統(tǒng)更新后，會通知吳女士到店里換購。（記者 陳江濤 實習(xí)生 陳文華）
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