記者25日從武夷山市獲悉,為保護(hù)旅游金字招牌,武夷山市旅游聯(lián)合執(zhí)法組進(jìn)駐一線開展常態(tài)化檢查,一批擾亂、破壞旅游秩序的違法行為人被嚴(yán)肅處理。
武夷山是世界文化與自然雙遺產(chǎn)地,擁有世界“人與生物圈”保護(hù)區(qū)、聯(lián)合國“全球生物多樣性保護(hù)區(qū)”等諸多生態(tài)品牌,是旅游度假之都和休閑養(yǎng)生天堂。
然而,今年8月3日,國家旅游局對(duì)武夷山景區(qū)嚴(yán)重警告,指出在交通、“野導(dǎo)游”,廁所等方面存在嚴(yán)重問題。
武夷山市旅游部門表示,野導(dǎo)攬客、交通混亂、服務(wù)滯后、欺客宰客不同程度的存在,究其原因,在于監(jiān)管不力。
現(xiàn)在,在天游峰景區(qū),由旅游、景區(qū)、公安、交警部門組成的聯(lián)合執(zhí)法組隨處可見。在9月22日的一次日常隨機(jī)檢查中,聯(lián)合執(zhí)法組查處了無證上崗、不舉社旗等違規(guī)行為3起。“我們建議處以重罰,要讓當(dāng)事人吸取深刻教訓(xùn),讓同行引以為戒。” 武夷山市旅游局執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人如是說。
據(jù)武夷山市旅游局介紹,近兩個(gè)月,一批擾亂、破壞旅游秩序的違法行為人被嚴(yán)肅處理。司機(jī)黃某未取得道路運(yùn)輸證和道路客運(yùn)許可證私自載客,被依法處以8000元罰款。野導(dǎo)暨某、項(xiàng)某帶領(lǐng)7名游客逃票進(jìn)入水簾洞景區(qū),分別被依法刑拘6日和4日。筏工童某、溫某,因索取、收取小費(fèi),分別被處以扣10分、停排三個(gè)月和扣5分、停排10分處罰。而竹筏工蘭某僅因行排時(shí)吸煙,就被扣除3分。
八月初,武夷山部分景區(qū)門票代售點(diǎn)和旅游購物點(diǎn)仍存在不亮證經(jīng)營、捆綁售票、誘導(dǎo)購票等亂象。眼下,這些代售點(diǎn)和購物點(diǎn)已獲得整改,實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營。一位知情人透露,誘導(dǎo)游客購買非景區(qū)門票十分暴利。“有利就有人挺而走險(xiǎn),現(xiàn)在好了,基本不敢了。”
目前,武夷山在交通、野導(dǎo)、竹筏、設(shè)施等領(lǐng)域的整治實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化,更新了景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,啟動(dòng)了旅游公廁革命,修復(fù)了老舊旅游道路。武夷山旅工委還發(fā)布了《野導(dǎo)聯(lián)動(dòng)整治告知函》,明確針對(duì)野導(dǎo)攬客、逃票進(jìn)山等亂象的處置方法,從亮證經(jīng)營,明碼標(biāo)價(jià),建立野導(dǎo)、黑車黑名單,設(shè)置票源數(shù)據(jù)庫等方面規(guī)范旅游市場,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
武夷山市政協(xié)委員朱燕濤表示:“近段時(shí)間,我們的游客數(shù)量沒有下降,反而有所增長。這反映出武夷山在根治監(jiān)管懈怠頑疾上,下了真功夫。”
武夷山市還表示,要以整改為契機(jī),完善旅游設(shè)施,提升接待能力,擴(kuò)大城市容量,避免旅游供給與爆發(fā)式、井噴式的旅游市場不適應(yīng),為國慶黃金周的到來做足準(zhǔn)備。(徐大崇 羅志強(qiáng) 吳明淞)