6日凌晨，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站新版上線試運(yùn)行，而舊版網(wǎng)站仍在同時運(yùn)行。羊城晚報記者搶先體驗該新版網(wǎng)站，相對于舊版網(wǎng)站，新版網(wǎng)站增加了不少選項，其中實(shí)現(xiàn)了自動搶票是最大亮點(diǎn)。

　　【亮點(diǎn)一】

　　選“開啟自動查詢”可“刷票”

　　今天凌晨1時多，記者登錄舊版的12306網(wǎng)站(www.12306.cn)，發(fā)現(xiàn)其首頁左側(cè)已增了一個“新版售票”的選項。點(diǎn)擊“點(diǎn)擊進(jìn)入”按鈕后彈出一個新頁面，便是新版12306網(wǎng)站。再點(diǎn)擊右上角的“車票預(yù)訂”，便可進(jìn)行車票的預(yù)訂。記者留意到，在橙色的“查詢”按鈕下，新增了一個“開啟自動查詢”選項。如果選中該選項后，在點(diǎn)擊“查詢”按鈕時，系統(tǒng)將按旅客設(shè)置的查詢條件自動、持續(xù)查詢車票。當(dāng)查詢到滿足條件的車票時，查詢將自動停止。系統(tǒng)自動查詢期間，旅客可以取消該選項。

　　這就意味著，旅客以后在該網(wǎng)站訂票時，不必再使用其他搶票瀏覽器提供的“刷票”服務(wù)，而可直接使用該網(wǎng)站的自動、持續(xù)查詢車票功能，也即相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了自動搶票。不過，有分析人士就擔(dān)心，當(dāng)春運(yùn)訂票高峰來臨，大家都使用該網(wǎng)站的自動、持續(xù)查詢車票功能時，會不會導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰還有待檢驗。

　　【亮點(diǎn)二】

　　提前填購票信息助快速購票

　　記者留意到，在“車票預(yù)訂”頁面上，還新增了“更多選項”按鈕，上面提示“提前填寫購票信息，助你購票迅如閃電”。點(diǎn)擊該按鈕后，頁面便增加了“到達(dá)車站”、“乘車人”、“優(yōu)先車次”、“優(yōu)先席別”、“備選日期”以及“高級設(shè)置”等多個選項，方便旅客查詢所需車票。

　　其中“優(yōu)先車次”選項，旅客可以設(shè)定最多5個車次，網(wǎng)站將根據(jù)旅客設(shè)定的車次先后順序和同一車次的余票情況自動選擇。“優(yōu)先席別”選項，旅客可以設(shè)定最多5個席別，網(wǎng)站將根據(jù)旅客設(shè)定的席別先后順序和同一車次的余票情況自動選擇。“備選日期”選項，旅客可以在當(dāng)前日期外另行設(shè)定最多5個出發(fā)日，網(wǎng)站將根據(jù)旅客設(shè)定的先后順序和余票情況自動選擇。

　　【亮點(diǎn)三】

　　刷到票時自動彈新窗口提示

　　而在“高級設(shè)置”選項里，可選擇“席別優(yōu)先”或“車次優(yōu)先”。該選項后面還有“自動提交”和“余票不足時部分提交”供旅客勾選，分別對應(yīng)“勾選本選項并點(diǎn)擊查詢后，網(wǎng)站將自動查詢符合設(shè)定條件的車票信息，如有符合條件的車次，將自動提交訂單信息”和“如果網(wǎng)站查詢同一車次只有部分符合您設(shè)定條件的車票時，將按您設(shè)定的乘車人和席別優(yōu)先順序進(jìn)行提交”。這同樣方便了旅客能快速“搶票”。

　　令人眼前一亮的是，在記者填寫了車次等相關(guān)信息后點(diǎn)擊“查詢”，頁面右下方立刻彈出一個“恭喜您，刷到有票車次了”的提示窗口，上面顯示“成功刷到2013-12-06的D7001次等124趟車”。與此同時，網(wǎng)頁還發(fā)出類似火車鳴笛的提示音樂，提醒旅客已刷到車票車次。在所顯示的車票車次信息中，如果有打折的車票，上面將有“折”的字樣，點(diǎn)擊后將顯示該車票打折后的票價，讓人一目了然。

　　不過，新版網(wǎng)站預(yù)訂車票未能實(shí)現(xiàn)自選座位，而仍然由系統(tǒng)進(jìn)行隨機(jī)分配座位。(羊城晚報記者 黃宙輝)

　　>>>網(wǎng)友詢問：12306怎么改簽?改簽流程需要多少手續(xù)費(fèi)

　　12306火車票網(wǎng)上改簽流程：

　　1.首先登陸12306火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼：

　　2.點(diǎn)擊“改簽”按鈕，查找需要改簽的火車票訂單，下面有詳細(xì)的改簽注意事項：

　　3.接下來，顯示查到的火車票信息，選中要改簽的火車票，

　　4.然后，進(jìn)入到車票查詢，找到你想改簽的車次，再點(diǎn)擊改簽，

　　5.要對新訂單進(jìn)行確認(rèn)，這時是沒有車廂、座位的，系統(tǒng)會自動選座。

　　6.下一步，需要30分鐘內(nèi)確認(rèn)改簽，時間充足，不用緊張，沒有手續(xù)費(fèi)的。

　　*改簽后新票票價高于原票的，請支付全額新票票款，原票票款按銀行規(guī)定時限退回原銀行卡。

　　*改簽后新票票價低于原票的，票價差額按銀行規(guī)定時限退回原銀行卡。

　　最后，可查看改簽的訂單情況，改簽后的票，是有車廂及座位號的，當(dāng)然，如果太晚去改簽，就可能無座了。

　　12306火車票網(wǎng)上改簽操作步驟就解讀到這兒。當(dāng)然，也可以去車站窗口改簽。已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，就只能在換票地車站或票面發(fā)站辦理。

　　12306火車票改簽條件及及規(guī)定：

　　1. 旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前2小時到車站售票窗口辦理提前或推遲乘車簽證手續(xù)，特殊情況經(jīng)站長同意可在開車后2小時內(nèi)辦理。持動車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動車組列車時不受開車后2小時內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。

　　2. 火車票改簽時，乘車區(qū)間不能變化，例如，從湖南到上海的車票，只能改簽成從湖南到上海的其它時間的其他車次，但不能改簽到其它站點(diǎn)。

　　3. 在車站改簽、退票窗口辦理改簽、退票手續(xù)時，請攜帶購票時所使用的有效身份證件原件。使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票或者二代居民身份證不能識讀的，還請攜帶訂單號碼。

　　4. 車票只能改簽一次;已經(jīng)改簽的車票不能再次改簽。

　　5. 改簽后的新票票價高于原票票價的，請使用購票時所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款將在銀行規(guī)定時間內(nèi)退回購票時所使用的銀行卡;退票或改簽后的新票票價低于原票票價的，應(yīng)退票款(退票為原票價扣減退票費(fèi)后的余額，改簽為原票價與新票價的差額)將在銀行規(guī)定時間內(nèi)退回購票時所使用的銀行卡;改簽后的新票票價等于原票票價的，不需辦理支付手續(xù)。

　　6. 辦理改簽手續(xù)無須支付手續(xù)費(fèi)。

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　　廣鐵今起發(fā)售學(xué)生團(tuán)體票

　　今天起，廣鐵集團(tuán)啟動2014年寒假學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)體票發(fā)售。學(xué)生團(tuán)體票最長預(yù)售期達(dá)80天，最遠(yuǎn)可購2014年2月24日返程票。

　　據(jù)廣鐵介紹，學(xué)生團(tuán)體可采取學(xué)校集中辦理的方式。集中辦理學(xué)生團(tuán)體往程票的乘車日期為2014年1月10日—29日，返程票的乘車日期為2014年2月10日—24日。2014年學(xué)生團(tuán)體票辦理方式有互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生團(tuán)體訂票及車站人工集中受理兩種。

　　2014年寒假，廣鐵集團(tuán)將在廣州、廣州東、長沙三站實(shí)行學(xué)生團(tuán)體網(wǎng)上集中辦理。(黃宙輝 袁鋼 陳香君)

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