“口紅一哥”李佳琦日前直播翻車(chē),推銷(xiāo)不粘鍋時(shí)煎雞蛋粘得到處都是,登上了熱搜話題。對(duì)此,不粘鍋品牌方坐不住了,回應(yīng)稱(chēng),直播所涉及產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并指出某些做法會(huì)引起不粘鍋烹飪時(shí)發(fā)生粘鍋現(xiàn)象:溫差較大的食物直接下鍋容易粘鍋,例如剛從冰箱取出的雞蛋與加熱的鍋體接觸就容易發(fā)生粘鍋;空鍋體超過(guò)250度會(huì)降低不沾性能,導(dǎo)致粘鍋;涂層使用不恰當(dāng)方式清洗,破壞后容易粘鍋。
不過(guò),很多調(diào)侃這次“翻車(chē)事故”的網(wǎng)友表示,對(duì)廠商的“甩鍋”解釋依然半信半疑。這起失敗的營(yíng)銷(xiāo)案例,也足以證明網(wǎng)紅帶貨的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
品牌方稱(chēng),產(chǎn)品沒(méi)有任何問(wèn)題,粘鍋是演示助理操作失誤導(dǎo)致,銷(xiāo)售也沒(méi)受影響,目前該型號(hào)產(chǎn)品在天貓累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)26000件,目前正在和李佳琦團(tuán)隊(duì)溝通。對(duì)此,李佳琦團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱(chēng),推薦產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,粘鍋原因不便回復(fù)。
近日,在淘寶擁有千萬(wàn)粉絲的“口紅一哥”李佳琦在直播一款不粘鍋產(chǎn)品時(shí)遭遇了“翻車(chē)”事故。在直播中,在助手演示煎蛋時(shí)粘鍋時(shí),李佳琦發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)后,從助理手中接過(guò)鍋鏟,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“它不粘哦,它是不粘的”——但雞蛋仍粘得到處都是。觀看他直播的觀眾們,紛紛不留情面地評(píng)論:“這次垮了吧”“哈哈哈哈”“粘住了誒”。
目前,這款不粘鍋的直播介紹和產(chǎn)品鏈接均已失效。
煎雞蛋直播“翻車(chē)”,這鍋到底該不該由不粘鍋來(lái)背?對(duì)此,網(wǎng)友們也吵開(kāi)了鍋。
有網(wǎng)友認(rèn)為,鍋沒(méi)問(wèn)題,關(guān)鍵是助理不會(huì)做飯
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也有網(wǎng)友認(rèn)為,鍋還是有質(zhì)量問(wèn)題,自己家的不放油也不會(huì)粘
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法律專(zhuān)家指出,網(wǎng)紅帶貨實(shí)際上提供了廣告服務(wù),其所提供的產(chǎn)品若造成消費(fèi)者損害的,按照《廣告法》第五十六條的規(guī)定,也會(huì)被要求承擔(dān)連帶責(zé)任。根據(jù)《電子商務(wù)法》,電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者作為電子商務(wù)平臺(tái)管理義務(wù)人,如果其明知網(wǎng)紅宣傳的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,但未采取必要措施予以制止的,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。(作者: 袁璐 圖片來(lái)源:微博截圖)