雙11來了別急著 當(dāng)心“定金”“訂金”陷阱
“雙11”臨近，電商平臺一些商家紛紛采用低價預(yù)售商品的方式吸引消費者。據(jù)中新社報道，專家提醒，在購物時應(yīng)分清“定金”和“訂金”的區(qū)別，謹(jǐn)防消費陷阱。
有媒體近日報道稱，湖北省工商局發(fā)布消費提醒，以格式條款規(guī)定預(yù)付款(訂金)不退屬霸王條款，不符合法律規(guī)定，應(yīng)堅決予以抵制。
根據(jù)2015年10月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。
據(jù)了解，“雙11”期間，電商平臺部分商家會舉行商品預(yù)售活動。根據(jù)商家要求，消費者只有先預(yù)付訂金，才能低價預(yù)購指定的促銷商品。若消費者未在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款，則訂金不予退還。
多位專家指出，商家根據(jù)規(guī)定“不退定金”是合法的，但是，如果“不退訂金”，則沒有相關(guān)的法律依據(jù)。
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