市場監(jiān)管部門加強(qiáng) “好評返現(xiàn)”整治

來源:石獅日報 2023-10-12 09:56 http://www.sxstscl.cn/

　　打開快遞包裹，掉出“五星好評返現(xiàn)”卡片；點開電商平臺商品評論區(qū)，雷同好評缺乏參考價值；下單好評率高的商品，收到的商品存在質(zhì)量問題……近日，靈秀市場監(jiān)管所多措并舉，全面推動“好評返現(xiàn)”整治行動。

　　“好評返現(xiàn)”看似“雙贏”，消費者獲得返利，商家獲得好評、擴(kuò)大銷量，但背后實際上是誘導(dǎo)消費者虛假評價，容易形成消費誤導(dǎo)，最終影響了人們的網(wǎng)購體驗。商家的這種行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》，屬違法行為。

　　靈秀市場監(jiān)管所依托中國公平競爭政策宣傳周活動，通過設(shè)置宣傳咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳資料以及現(xiàn)場咨詢等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)法律宣傳倡導(dǎo)，厚植公平競爭文化，營造公平競爭市場氛圍，提高社會對《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的認(rèn)識。同時，用好、用足法律賦予的行政監(jiān)管和處罰權(quán)限，始終壓實監(jiān)管責(zé)任，加大日常監(jiān)管和處罰力度，綜合運(yùn)用行政指導(dǎo)、行政約談、公開曝光、信用懲戒等多種監(jiān)管手段，依法對“好評返現(xiàn)”違法行為強(qiáng)化全流程監(jiān)管，全面覆蓋建立長效機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理、過程治理和事后治理，夯實部門監(jiān)管責(zé)任，完善制度規(guī)范，形成綜合治理工作成果對不法行為形成強(qiáng)有力震懾。此外，積極推動石獅電商協(xié)會發(fā)揮作用，就加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，遵紀(jì)守法誠信經(jīng)營發(fā)出自律倡議行動，進(jìn)一步推動全市電商企業(yè)形成高度自覺的法治精神、契約精神、守法精神，牢固緊守底線、有所追求、向上向善。

　　市場監(jiān)管部門提醒，虛假評價有損網(wǎng)絡(luò)消費的健康生態(tài)，不利于電商行業(yè)健康發(fā)展。聚焦問題、多管齊下，市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步創(chuàng)新辦法，出實招、務(wù)實功，著力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)評價體系良好生態(tài)，讓消費網(wǎng)購安心，進(jìn)一步推動電商行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

　　（記者林本鳴通訊員李曉烽）

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