海都網(wǎng)記者 薛輝 實(shí)習(xí)生 連虹
關(guān)注理由:從最初的遮遮掩掩,到如今的明目張膽,福州的士拒載現(xiàn)象愈演愈烈的背后,原因眾多。高額“份子錢”加重了的哥的負(fù)擔(dān),多層管理讓的哥缺乏監(jiān)管……這些問題的確存在,但的哥自身的素質(zhì)問題也不容忽視。
拒載的哥之所以敢叫囂“你投訴吧,誰(shuí)怕”,與福州的士行業(yè)缺乏完善的退出機(jī)制密不可分。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),面對(duì)運(yùn)管部門的嚴(yán)打,不少拒載的哥可以屢屢重出江湖,A公司開除的“害群之馬”,不久又在B公司找到了工作?!伴_除”這一貌似嚴(yán)厲的懲罰,對(duì)他們的影響微不足道,更難談威懾。不少市民呼吁,有關(guān)部門一定要重拳打擊“害群之馬”,但由于各公司之間信息不互通,以及對(duì)于“違規(guī)的哥退出”監(jiān)管的無(wú)力,導(dǎo)致“嚴(yán)打”常常成為“一陣風(fēng)”,違規(guī)成本很低,拒載的哥日漸增多。
福州的哥退出機(jī)制能否落到實(shí)處?何時(shí)才能做到“有章可循”?對(duì)的哥退出監(jiān)管的無(wú)力狀態(tài)何日能徹底改變?
【記者調(diào)查】
監(jiān)管有限去年僅68名的哥入“黑名單”
對(duì)于的哥拒載等違規(guī)行為,福州并非沒有管理準(zhǔn)則,沒有處罰手段。
記者從福州市道路運(yùn)輸管理處了解到,按照目前的規(guī)定,對(duì)拒載、強(qiáng)行拼客這兩項(xiàng)違規(guī)行為,要處以罰款500元~1000元;第一次違章的,除行政處罰外,還進(jìn)行從業(yè)資格證記分,扣6分,暫扣服務(wù)監(jiān)督卡,參加兩天停崗培訓(xùn),經(jīng)福州市運(yùn)管處考試合格后,方可重新上崗;第二次違章的,收回服務(wù)監(jiān)督卡,列入駕駛員誠(chéng)信“黑名單”。各企業(yè)依據(jù)行業(yè)自律公約,兩年內(nèi)不得聘用“黑名單”里的駕駛員;兩年后,違規(guī)的哥須重新培訓(xùn)考核合格,方可從事營(yíng)運(yùn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年一年,福州市共有68名違規(guī)的哥加入了“黑名單”。去年只有這些人違規(guī)嗎?顯然不是。福州市公交出租車公司總經(jīng)理劉友春直言,不少的哥雖然違規(guī),但往往因缺乏證據(jù)等難以被認(rèn)定,逃過了“黑名單”的處罰。對(duì)于這些的哥的懲處非常有限。
“黑名單”外的哥換崗容易處罰難
記者調(diào)查時(shí),不少業(yè)內(nèi)人士直言,目前,對(duì)于游離在“黑名單”外的哥的監(jiān)管蒼白無(wú)力,甚至是“形同虛設(shè)”。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,由于招聘的哥比較難,福州的哥的準(zhǔn)入條件也較低,只要擁有C證2年以上,并經(jīng)過培訓(xùn)就可上崗。而外地不少城市,還要求的哥有基本口語(yǔ)、旅游知識(shí)及崗位素質(zhì)等。
除了條件低,福州的哥的流動(dòng)性也很大,對(duì)一些違規(guī)的哥,不少公司還是以批評(píng)教育為主。即便是被開除了,只要是沒在“黑名單”里面,一些有違規(guī)行為的的哥還是能很快找到工作。
公交公司總經(jīng)理劉友春也證實(shí),福州目前的19家的士公司里,不少的哥頻頻換東家,由于違規(guī)成本低,這些的哥“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”。而在這些“害群之馬”的影響下,行業(yè)風(fēng)氣也很難不受影響。