寧德市旅游部門提醒：無旅游資質(zhì)團(tuán)體組織旅游屬于非法行為

來源:閩東日報 2017-06-23 12:13 http://www.sxstscl.cn/ 海峽都市報電子版

　　暑期旅游旺季即將到來，微信朋友圈也充斥著很多俱樂部、社團(tuán)發(fā)起招募的收費(fèi)旅游活動，價格和路線都很誘人。對此，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提醒，只有取得旅游管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的旅行社才有資質(zhì)組織旅游活動，部分無旅游資質(zhì)的團(tuán)體，如保險公司、社會團(tuán)體、協(xié)會等，進(jìn)行招攬、組織旅游活動屬于違法行為，而且一旦發(fā)生事故或出現(xiàn)侵害游客權(quán)益的情況很難維權(quán)。

　　監(jiān)督所工作人員提醒，除了關(guān)注資質(zhì)外，在消費(fèi)者最關(guān)心的價格上，千萬不要貪小便宜。低價旅游團(tuán)通過降低吃住標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變行程、增加購物點(diǎn)強(qiáng)迫消費(fèi)盈利，旅游者一旦選擇低價旅游團(tuán)，勢必要付出更多的金錢和精力，甚至還會帶來身心傷害。不僅侵害了自身權(quán)益，也助長了不法經(jīng)營者違法違規(guī)行為，嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序。因此，旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)將旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量和價格進(jìn)行綜合考慮，合理估算產(chǎn)品成本，勿存僥幸心理。

　　同時，工作人員還提醒市民要保存好合同、發(fā)票等維權(quán)有力證據(jù)，以便發(fā)生糾紛的時候提供。旅游者購買旅游產(chǎn)品，包括通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游產(chǎn)品，務(wù)必要與旅行社簽訂旅游合同，明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等。如不參加自費(fèi)項(xiàng)目，則需在旅游合同和行程中明確。合同由旅游者本人簽字。加蓋組團(tuán)社公章，雙方各持一份。旅游者應(yīng)警惕以“冒充富豪”“企業(yè)贊助”“店慶促銷”“攀老鄉(xiāng)”“祈福避禍”為噱頭的購物陷阱。如有購物，應(yīng)要求商家開具發(fā)票，標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價，并加蓋商家發(fā)票專用章或財務(wù)章，妥善保存。

　　“組團(tuán)機(jī)構(gòu)拒絕簽訂旅游合同，則不要隨團(tuán)旅游，同時可向旅游部門舉報。目前福建省統(tǒng)一旅游投訴電話為12315，全國旅游投訴與舉報電話為12301。”工作人員提醒，出門在外，安全第一，特別是參加高風(fēng)險、涉水項(xiàng)目應(yīng)提高安全意識，小心謹(jǐn)慎，切勿因一時疏忽，造成不可挽回的損失。(記者張文奎)