平潭一市民剛買的電動車剎車就壞了銷售商還不給修

來源:平潭時報 2016-07-20 10:59 http://www.sxstscl.cn/

　　18日晚，林龍華騎著新買的電動車在經(jīng)過一處下坡拐角時，前剎車突然失去制動，差點因車速過快而撞到墻上。后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)原來電動車的前剎車片已整片脫落?？紤]到車才買三個月，算新車，林龍華便找到商家提出保修，不料卻被商家拒絕。

　　“4月2日剛買的車，才開了3個多月，就發(fā)生剎車片脫落的情況，這車讓我怎么開?”昨日上午，林龍華拿著剛拆下的剎車部件氣憤地說。記者看見林龍華手中的剎車部件的鐵片部分還很新，其中一塊鐵片上的剎車片已經(jīng)整塊脫落，另一塊鐵片上的剎車片也出現(xiàn)脫落的跡象，用手輕輕一掰，就能把剎車片從鐵片上掰下。

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　　據(jù)林龍華介紹，這輛車是他從潭城中路一家電動車專賣店花了2560元買的。“因為我剛學會騎電動車，所以平時很少上路，只有晚上人少的時候偶爾騎出去。”林龍華邊說邊向記者展示了當時購買電動車時商家開具的收款收據(jù)和產(chǎn)品說明書，上面清楚寫著這輛車的購買時間和購買金額。

　　既然是新車，那商家為何不給保修呢?隨后記者陪同林龍華一同前往當初購買這輛車的商店。“剎車片屬于易耗品，一般都不保修。”老板告訴記者，剎車片出現(xiàn)脫離原因有很多，比如使用者操作不當、平潭潮濕的氣候等都可能造成剎車片脫落，這種情況是很少見的。

　　“我平時開車都很小心，沒磕沒碰，怎么可能因為操作不當，肯定是質(zhì)量問題。”現(xiàn)場林龍華跟老板理論起來。“一個剎車片確實不值錢，但是店家的態(tài)度讓我很失望。”林龍華說。隨后，記者帶著損壞的剎車片來到區(qū)市場監(jiān)督管理局消費者權(quán)益保護處，經(jīng)工作人員確認該剎車片確實存在瑕疵品的嫌疑。區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員便同記者前往該電動車專賣店，要求商家為林龍華提供保修。最終，在工作人員的協(xié)調(diào)下，商家為林龍華更換了新的剎車片。(記者王超)

責任編輯：黃柳君