如今，生活繳費(fèi)已經(jīng)非常智能便捷，足不出戶(hù)就可以在手機(jī)上繳納水電費(fèi)。然而，近日，莆田一網(wǎng)友卻在東南網(wǎng)《直通屏山-省委領(lǐng)導(dǎo)留言板》反映，稱(chēng)秀嶼區(qū)國(guó)投城市廣場(chǎng)C區(qū)自來(lái)水無(wú)法單獨(dú)立戶(hù)，讓小區(qū)業(yè)主十分鬧心。記者就此進(jìn)行了調(diào)查采訪(fǎng)。

　　國(guó)投城市廣場(chǎng)C區(qū)（林先生提供）

小區(qū)業(yè)主：140余戶(hù)無(wú)“一戶(hù)一表”

　　莆田國(guó)投城市廣場(chǎng)C區(qū)業(yè)委會(huì)成員林先生告訴記者，小區(qū)已經(jīng)交房一年多了，但開(kāi)發(fā)商莆田市國(guó)投置業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)投置業(yè)”）一直沒(méi)有給業(yè)主自來(lái)水獨(dú)立開(kāi)戶(hù)，每戶(hù)也沒(méi)有單獨(dú)的自來(lái)水戶(hù)號(hào)，國(guó)家規(guī)定的“一戶(hù)一表”在這里卻實(shí)現(xiàn)不了。據(jù)介紹，當(dāng)初，開(kāi)發(fā)商采用總表制水表向秀嶼區(qū)通達(dá)供水有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通達(dá)供水”）申請(qǐng)立戶(hù)，整個(gè)小區(qū)一百多戶(hù)只立戶(hù)了三個(gè)總表：消防用水、生活用水、商業(yè)用水。他們不能像別的小區(qū)業(yè)主一樣直接向供水公司繳費(fèi)，而是要通過(guò)物業(yè)公司。“肯定沒(méi)有自己在手機(jī)上交錢(qián)方便，而且用水量多少也不透明，都是開(kāi)發(fā)商和物業(yè)說(shuō)了算，很不合理。”

　　12月5日，記者來(lái)到了秀嶼區(qū)國(guó)投城市廣場(chǎng)C區(qū)。該小區(qū)共有3棟樓，共140余戶(hù)。家住9樓的黃先生邊打開(kāi)水龍頭邊說(shuō)，自家剛剛裝修好，便發(fā)現(xiàn)除了用水量不透明外，還存在水壓低、水渾濁等問(wèn)題。

　　“小區(qū)內(nèi)到各家各戶(hù)的水管是開(kāi)發(fā)商自己安裝的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)通達(dá)供水安裝或者驗(yàn)收。我們質(zhì)疑開(kāi)發(fā)商采購(gòu)的管網(wǎng)、設(shè)備均為質(zhì)次的產(chǎn)品，導(dǎo)致了水質(zhì)渾濁和二次供水的水壓低等情況。”林先生說(shuō)，小區(qū)業(yè)主們都對(duì)管網(wǎng)的質(zhì)量表達(dá)擔(dān)憂(yōu)，現(xiàn)在，通達(dá)供水不肯接收總表以下與各戶(hù)業(yè)主水表之間的保養(yǎng)維修責(zé)任，今后的維修、保養(yǎng)、更換都要業(yè)主自己買(mǎi)單，業(yè)主們的權(quán)益受到很大的損害。

通達(dá)供水：開(kāi)發(fā)商不按“規(guī)矩辦事”

　　什么原因造成新建的小區(qū)實(shí)現(xiàn)不了“一戶(hù)一表”，業(yè)主的權(quán)益又該如何維護(hù)呢？

　　12月6日，記者來(lái)到秀嶼區(qū)通達(dá)供水有限公司。“當(dāng)初工程剛開(kāi)始的時(shí)候，我們已經(jīng)和開(kāi)發(fā)商說(shuō)明要‘一戶(hù)一表’，管理到用戶(hù)。開(kāi)發(fā)商的負(fù)責(zé)人表示，工程已經(jīng)分包給第三方公司施工，包括二次供水，沒(méi)辦法改變，你們安裝3個(gè)總表就可以，其它跟你們一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。”該公司負(fù)責(zé)人林金順無(wú)奈地說(shuō)道，他們沒(méi)有權(quán)利要求開(kāi)發(fā)商必須怎么做，而且開(kāi)發(fā)商作為一家地方國(guó)企都不愿意按“規(guī)矩辦事”，他們也沒(méi)辦法。現(xiàn)如今，不改造的話(huà)就會(huì)一直有“后遺癥”，居民的用水安全也無(wú)法得到保障。

　　林金順介紹，如果要對(duì)該小區(qū)進(jìn)行“一戶(hù)一表”改造，就必須對(duì)小區(qū)管網(wǎng)重新施工，需要一筆不小的費(fèi)用。這些費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)，需要開(kāi)發(fā)商和小區(qū)住戶(hù)溝通協(xié)商。“我們就是一個(gè)施工方，只要款到位了，我們就可以開(kāi)始改造。”

　　對(duì)于改造的周期會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)，會(huì)不會(huì)影響住戶(hù)生活，林金順評(píng)估改造大概需要3-5個(gè)月時(shí)間,“合理安排的話(huà)，停水時(shí)間大概會(huì)持續(xù)1-2天。”

開(kāi)發(fā)商：業(yè)主可通過(guò)司法途徑合理維權(quán)

　　12月7日，記者前往莆田國(guó)投置業(yè)有限公司采訪(fǎng)該公司總經(jīng)理蔡欽。蔡欽了解了記者前來(lái)的目的后便稱(chēng)，該公司有規(guī)定不能以個(gè)人身份接受媒體采訪(fǎng)，記者有問(wèn)題可以提出，由相關(guān)工作人員收集后統(tǒng)一上報(bào)審批。隨后，負(fù)責(zé)收集的工作人員表示身體不適也離開(kāi)了。在東南網(wǎng)記者的堅(jiān)持下，該公司的另一位辦事人員接待記者，隨后給了一張“采訪(fǎng)審批單”，要求記者列出擬采訪(fǎng)內(nèi)容，聲稱(chēng)這是他們內(nèi)部規(guī)定，需要報(bào)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)審批，待同意后才可接受采訪(fǎng)。

　　12月11日，記者在接到同意采訪(fǎng)通知后再次來(lái)到國(guó)投置業(yè)，自稱(chēng)是國(guó)投城市廣場(chǎng)C區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人顏洪均在會(huì)議室里接受了采訪(fǎng)，對(duì)于記者提出的關(guān)于目前國(guó)投城市廣場(chǎng)C區(qū)供水是否符合國(guó)家“一戶(hù)一表”政策要求時(shí)，顏洪均三緘其口，最后表示記者提出的這些問(wèn)題需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后便先行離開(kāi)會(huì)議室。期間，該公司向記者提供了一份國(guó)投置業(yè)與通達(dá)供水簽訂的供用水合同，記者查閱了合同，里面的條款主要內(nèi)容與網(wǎng)友反映，以及通達(dá)供水負(fù)責(zé)人接受采訪(fǎng)時(shí)的介紹基本一致。

　　顏洪均在離開(kāi)不久后回到了會(huì)議室，此時(shí)，開(kāi)始打起了“官腔”，“如果小區(qū)業(yè)主認(rèn)為開(kāi)放商有過(guò)錯(cuò)，可以通過(guò)司法途徑合理維權(quán)。關(guān)于‘一戶(hù)一表’有任何質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主可以提供佐證材料，我們將會(huì)積極配合調(diào)查，維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益。”就此，這位負(fù)責(zé)人再次離開(kāi)會(huì)議室，也不再回答任何問(wèn)題。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，記者向業(yè)務(wù)主管單位的秀嶼區(qū)住建局作了反映，該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，若國(guó)投置業(yè)不愿解決，建議找莆田市國(guó)資委協(xié)調(diào)解決。“秀嶼區(qū)住建局主要是督促通達(dá)供水，要求該公司擔(dān)起責(zé)任，主動(dòng)與開(kāi)發(fā)商溝通，配合開(kāi)發(fā)商理順‘一戶(hù)一表’的‘來(lái)龍去脈’，爭(zhēng)取盡快讓小區(qū)住戶(hù)用上‘放心水’”。該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，該局將持續(xù)跟蹤溝通情況，下一步會(huì)根據(jù)實(shí)際情況發(fā)函給國(guó)投置業(yè)。當(dāng)記者追問(wèn)發(fā)函的具體時(shí)間時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示需要和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

　　據(jù)記者了解，截至發(fā)稿，網(wǎng)友反映的上述問(wèn)題未見(jiàn)解決的跡象，東南網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。（記者 金晶晶 吳炳端）