閩南網(wǎng)5月12日訊昨日,莆田的林女士向海都報(bào)新聞熱線(xiàn)95060反映,今年4月13日,她在航鷹物流公司涵江站寄送了一條米其林輪胎給仙游的一位客戶(hù),但沒(méi)想到,物流公司把東西寄丟了。林女士說(shuō),近一個(gè)月來(lái),她已多次與物流公司交涉,但都沒(méi)有結(jié)果。
“兩天后,仙游的客戶(hù)打電話(huà)催說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)到輪胎,我們到物流公司去查,才知道輪胎被弄丟了。”林女士說(shuō),之后物流公司的工作人員答復(fù)說(shuō),4月25日,他們公司各個(gè)站點(diǎn)會(huì)進(jìn)行貨物盤(pán)點(diǎn),到時(shí)看一下是否能找到東西。不過(guò),當(dāng)天,還是未能找到那條丟失的輪胎。之后,物流公司又聲稱(chēng)5月3日還有一次盤(pán)點(diǎn),而這一次林女士得到的還是失望的結(jié)果。
前兩天,物流公司負(fù)責(zé)人稱(chēng),林女士在寄運(yùn)輪胎時(shí)沒(méi)有選擇保價(jià),最多只能給予運(yùn)費(fèi)30倍的賠償,也就是180元。林女士表示,她寄運(yùn)的那條米其林輪胎成本就要1000多元,物流公司的賠償金額明顯不夠。
航鷹物流公司涵江站負(fù)責(zé)人宋先生介紹,他們有在站點(diǎn)顯著位置提醒客戶(hù)要對(duì)貴重的貨物進(jìn)行保價(jià),保價(jià)費(fèi)并不多,1000元保額才收3元的保價(jià)費(fèi)。而根據(jù)他們公司規(guī)定,沒(méi)有保價(jià)的貨物出現(xiàn)丟失情況時(shí),只能按運(yùn)費(fèi)的5~30倍賠償。目前,他們已經(jīng)決定按最高的30倍給予林女士賠償。(記者陳盛鐘)