閩南網(wǎng)7月30日訊 市民徐先生行車途中被撞,被對方車主的保險(xiǎn)公司拖去指定維修廠維修,結(jié)果提車時(shí),車輛卻無法正常行駛,而保險(xiǎn)公司稱,車輛問題不屬于交通事故造成,無法給予賠償。徐先生說,自己的車至今仍在萬寶萬騰專營店內(nèi),但莆田一家保險(xiǎn)公司對于車輛的問題不愿賠償。
車主:指定維修廠修車 卻沒把車修好
7月9日中午,徐先生駕駛自己的起亞轎車途經(jīng)梅園路城隍廟路段時(shí),看見路邊一輛車牌號為閩B59302的轎車正在倒車。突然,這輛轎車加速倒退,直接撞向了許先生的車頭,與許先生同向行駛的一輛轎車也受損。
經(jīng)過荔城交警大隊(duì)認(rèn)定,這輛閩B59302的車主林先生負(fù)全責(zé),并開具了道路交通事故認(rèn)定書。當(dāng)天,林先生車輛所投保的保險(xiǎn)公司派工作人員到現(xiàn)場勘察后,叫來了莆田萬寶萬騰專營店的拖車,將徐先生的車輛拖走維修。
“當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司的工作人員說,萬寶萬騰是跟他們有合作關(guān)系,所以要拖到這家店修理。”徐先生告訴記者,當(dāng)時(shí)車輛的大燈、擋板和引擎蓋受損,為了盡快維修好,他也同意將車放到萬寶萬騰店維修。7月13日,徐先生去提車時(shí),車剛開出不到百米就無法啟動(dòng),他向維修廠家反映,對方稱是發(fā)動(dòng)機(jī)出了問題。而保險(xiǎn)公司的工作人員表示,發(fā)動(dòng)機(jī)損壞不是由事故造成,不予理賠。
修車店:發(fā)動(dòng)機(jī)積炭嚴(yán)重 車輛僅損壞外部
對于徐先生反映的情況,上述保險(xiǎn)公司工作人員告訴記者,當(dāng)時(shí)他們確實(shí)將徐先生的車拖到了萬寶萬騰專營店維修。工作人員說,徐先生的車在事故中,僅車頭的保險(xiǎn)杠、引擎蓋和大燈受損,內(nèi)的冷凝器并沒有受到撞擊,更談不上發(fā)動(dòng)機(jī)受損,無法進(jìn)行理賠。
莆田萬寶萬騰專營店工作人員吳女士表示,徐先生的車因平時(shí)疏于保養(yǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的積炭十分嚴(yán)重,導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)。目前,他們正在對其進(jìn)行維修,大概需要半個(gè)月的時(shí)間才能修復(fù)。
徐先生說,自己的車已行駛15萬公里,平時(shí)都能正常運(yùn)作,這次被撞后,保險(xiǎn)公司只賠付了車輛外觀的維修費(fèi),共計(jì)5700元。
律師:可對發(fā)動(dòng)機(jī)鑒定 再進(jìn)行理賠
莆田市凌云律師事務(wù)所范培水律師表示,保險(xiǎn)公司對于車輛的理賠中,關(guān)于第三方責(zé)任險(xiǎn)的界定是,對方車輛對另一輛車造成的損害程度進(jìn)行確診后,再給予一定的賠償。若車輛被拖到維修廠維修后出現(xiàn)問題,應(yīng)該找維修廠進(jìn)行了解。
“可能徐先生車的發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)出了問題,但之前并未察覺,發(fā)生事故后,導(dǎo)致車無法啟動(dòng);但也有可能是在維修期間出現(xiàn)問題,因此要對發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行鑒定才能確診。”范培水律師表示,根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定,對無法確定損失的,保險(xiǎn)公司可以不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,只要保險(xiǎn)公司認(rèn)為依法或根據(jù)合同約定,不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,可以出具拒賠通知書。當(dāng)然被拒賠后,消費(fèi)者還能維權(quán),向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,或向法院提起訴訟。(海都記者 陳晉)