中新網(wǎng)蘭州2月10日電 (楊娜)為加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府服務(wù)效率和透明度,便利企業(yè)和民眾辦事,甘肅近日制定《甘肅省深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》稱,將推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實現(xiàn)線上線下互補,避免重復(fù)提交材料、循環(huán)開具證明。
《方案》要求,2017年底前,依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),基本建成全省一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,政務(wù)服務(wù)事項清單全面公開,大力推行政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,政務(wù)服務(wù)標準化、網(wǎng)絡(luò)化水平顯著提升。
2020年底前,實現(xiàn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度融合,建成覆蓋全省的整體聯(lián)動、部門協(xié)同、省級統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平,讓政府服務(wù)更智能,讓企業(yè)和民眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,甘肅明確規(guī)范了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項,并優(yōu)化簡化服務(wù)事項的辦理流程。凡是能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和民眾重復(fù)提交;凡是能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;凡是能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項,不得要求必須到現(xiàn)場辦理。
對于投資項目審批、交通違法罰款繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算、企業(yè)名稱核準和登記注冊、食品藥品許可等事項,甘肅省發(fā)改委等各部門要重點推進通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)“一張網(wǎng)”辦理。
在辦理的同時,各級政府部門要在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和實體政務(wù)大廳,集中全面公開與政務(wù)服務(wù)事項相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細則、常見問題、監(jiān)督舉報方式和網(wǎng)上可辦理程度,以及行政審批涉及的中介服務(wù)事項清單、機構(gòu)名錄等信息,并實行動態(tài)調(diào)整,確保線上線下信息內(nèi)容準確一致。
甘肅提出,將進一步推進實體政務(wù)大廳功能更加便民利民,并加快推進實體政務(wù)大廳與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)深度融合,將實體政務(wù)大廳的服務(wù)事項全部遷移到甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),對線上線下服務(wù)事項辦理流程進行動態(tài)調(diào)整更新,并結(jié)合當?shù)貙嶋H,推進網(wǎng)上申請原件預(yù)審、辦結(jié)核驗和全程網(wǎng)辦,逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、功能互補、合一通辦。
在此基礎(chǔ)上,甘肅還加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動客戶端的建設(shè)應(yīng)用。將甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動客戶端打造為全省各級政府部門在手機終端面向公眾和企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)的主渠道,實現(xiàn)服務(wù)事項、辦事指南、辦事進度和投訴反饋的統(tǒng)一查詢,推動各類網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上支付等服務(wù)匯聚到甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動客戶端,實現(xiàn)一站式服務(wù)。
同時,甘肅要求各級政府及有關(guān)部門要加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問題。
此外,甘肅還從落實經(jīng)費保障、健全監(jiān)督機制、強化人才培養(yǎng)、夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、加強網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護等方面作出規(guī)定,保障推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。(完)