圖為:“三大機制”建設(shè)現(xiàn)場推進會?!顬t瀟 攝
中新網(wǎng)杭州8月7日電(見習(xí)記者 楊瀟瀟)2017年4月,一起管轄權(quán)在浙江省的合同糾紛案,在福建省跨域受理成功,這是全國首例跨省域立案。期間,福建泉州豐澤法院與浙江黃巖法院通過網(wǎng)上平臺,在線推送受理材料并及時向被告人進行送達,整個過程不到半小時。該案為當(dāng)事人不僅節(jié)省了時間,同時也省下車馬費。
圖為:衢江區(qū)人民法院法庭?!顬t瀟 攝
這種難以想象的場景變?yōu)楝F(xiàn)實的根源,正是浙江全省法院在“三大機制”建設(shè)中的探索和實踐。
近年來,為有效解決案多人少矛盾問題,進一步提高司法公信力和訴訟服務(wù)水平,2016年,浙江省高院以信息化技術(shù)為支撐,在全國率先開展了“大立案、大服務(wù)、大調(diào)解”三大機制建設(shè),推進“以人民為中心”的浙江司法實踐。
“‘三大機制’建設(shè)是積極構(gòu)建一個除庭審環(huán)節(jié)之外的、涵蓋所有司法服務(wù)功能的體系,通過提供一站式、綜合性、全方位的訴訟服務(wù),加強人民群眾訴訟權(quán)益保障?!闭憬「呒壢嗣穹ㄔ狐h組書記、院長陳國猛介紹,此舉更能提高民眾對司法的獲得感和對司法公信的認(rèn)可度。
跨域立案作為“大立案”機制的重要組成部分,有效解決了交通不便問題,節(jié)省了訴訟成本和時間精力,在便民為民的同時,也提高了立案質(zhì)效。
據(jù)了解,目前,浙江全省法院已全部實現(xiàn)跨域立案,2017年上半年共受理跨域立案1363件,其中7件為跨省立案。此外,網(wǎng)上立案、延伸立案的推行,也為立案服務(wù)打通了“最后一公里”。
圖為:衢江法院家事調(diào)解中心?!顬t瀟 攝
同樣,在“大立案”的優(yōu)勢得以充分發(fā)揮時,“大服務(wù)”所帶來的變化也深受民眾歡迎。
自2016年起,浙江全省法院以建設(shè)新型訴訟服務(wù)中心為載體,實現(xiàn)線上線下訴訟服務(wù)功能互通,為民眾、律師及法官提供全方位服務(wù),讓當(dāng)事人在訴訟的每一個過程中都能感受到司法公正。
同時,對訴訟服務(wù)中心工作人員做出相應(yīng)要求,包括儀容儀表、行為舉止、服務(wù)用語都有了明確規(guī)定,用老百姓的話講,就是“服務(wù)周全了,臉色好看了,事也好辦了”。
“人民法院為人民,要用我們的實際工作來加以切實體現(xiàn)?!标悋捅硎?,全省各級法院在“三大機制”建設(shè)中要全面發(fā)力,全方位推進社會治理能力和水平的現(xiàn)代化。
圖為:衢江法院自助立案區(qū)域?!顬t瀟 攝
作為浙江全省“三大機制”建設(shè)情況的考察點,浙江省衢州市衢江區(qū)人民法院在“大調(diào)解”建設(shè)中頗具成效。2016年12月,衢江區(qū)法院家事調(diào)解中心,就通過多元型“大調(diào)解”平臺,成功化解了一起持續(xù)2年的糾紛。
2014年,當(dāng)?shù)啬炒逡唤ㄖ虮徊疬w產(chǎn)生了一筆土地征用款,有三方家族成員均認(rèn)為自己應(yīng)享有這筆土地征用款的繼承份額并互不相讓,最后鬧到法院。
期間,衢江法院家事調(diào)解中心和“浙江好人”“最美衢州人”陳忠良通過共同調(diào)查調(diào)解,以手繪族譜的方式擺事實、講道理,成功化解了這起糾紛,彌合了親情。
這正是浙江全省法院構(gòu)建落實“大調(diào)解”建設(shè)的一個縮影。目前,在推進“大調(diào)解”過程中,全省各級法院紛紛采用引導(dǎo)調(diào)解、特邀調(diào)解和法官調(diào)解“三調(diào)合一”的工作機制,“動之以情曉之以理”,做到訴前化解有力有效。
“司法的功能在于定紛止?fàn)帲嬲龑崿F(xiàn)案結(jié)事了,關(guān)鍵還在于要與當(dāng)?shù)叵冗M文化、公序良俗相結(jié)合,用老百姓的法解老百姓的難?!贬榻瓍^(qū)人民法院院長程品方如是說。
上半年,浙江全省法院訴前化解率達9.93%,同比2016年增長2.75%。另外,全省各法院還組建了來自各行各業(yè),共2323名特邀調(diào)解員隊伍,在訴前乃至訴中的調(diào)解中發(fā)揮了重要作用。
“然而,在肯定成績的同時,目前在‘三大機制’推進過程中還是存在著問題和困難,”陳國猛在2017年全省法院“三大機制”建設(shè)現(xiàn)場推進會上指出,一些法院對司法改革的認(rèn)識依然不到位,沒能認(rèn)清法院工作面臨的形勢。
對此,陳國猛強調(diào),浙江全省法院應(yīng)始終堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,充分理解“三大機制”內(nèi)涵,不受制于固有的慣性,攻堅克難,擔(dān)負起改革弄潮兒的使命。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。下一步,浙江省各級法院全力打造“三大機制”建設(shè)工程,在司法改革、司法為民的道路上不斷前進。(完)