微博紅人李承鵬曾是中國(guó)紅十字會(huì)堅(jiān)定的批評(píng)者之一。日前，組織救援隊(duì)、攜帶數(shù)十噸救援物資的李承鵬在趕赴蘆山縣途中，與自己的批評(píng)對(duì)象———中國(guó)紅十字總會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙白鴿不期而遇。后者還幫助李承鵬順利進(jìn)入震中災(zāi)區(qū)。李承鵬向趙白鴿表示感謝。趙稱，她十分愿意與“意見(jiàn)領(lǐng)袖”溝通。（4月22日《南方都市報(bào)》）

　　這無(wú)疑是個(gè)令人感動(dòng)的場(chǎng)景，曾經(jīng)的冤家對(duì)頭“狹路相逢”，卻因一個(gè)共同的目的——救災(zāi)而前嫌盡釋，走到了一起。盡管我們不可認(rèn)為，“一次幫忙”就能令李承鵬從此閉上對(duì)紅會(huì)工作批評(píng)的“大嘴”，但至少，一次的“救災(zāi)合作”相較以往那種空對(duì)空的“批評(píng)——回應(yīng)”來(lái)得更有意義，更有助于促進(jìn)彼此的相互理解和社會(huì)的進(jìn)步。

　　顯然，如今的趙白鴿及其領(lǐng)導(dǎo)的紅會(huì)，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“溝通太少”的負(fù)面代價(jià)，其關(guān)于“十分愿意與這些‘意見(jiàn)領(lǐng)袖’溝通”的表態(tài)無(wú)疑正面而積極，但有一點(diǎn)需要糾正，即所謂“某些微博‘意見(jiàn)領(lǐng)袖’對(duì)紅會(huì)有根深蒂固的誤解和偏見(jiàn)”。對(duì)于切身經(jīng)歷過(guò)“郭美美事件”的大地震，以及之后一系列“余震”的人們來(lái)說(shuō)，其對(duì)紅十字會(huì)的負(fù)面觀感和不信任情緒到底是“誤解和偏見(jiàn)”，還是正常的“刺激反應(yīng)”，恐怕不是趙副會(huì)長(zhǎng)一人一言能夠說(shuō)了算的吧？

　　事實(shí)上，紅會(huì)今天的被動(dòng)處境——雅安地震后，網(wǎng)友對(duì)其賑災(zāi)信息不僅不買賬，而且喊“滾”之聲滿屏，根子就出在紅會(huì)自己身上。想當(dāng)年，“郭美美”、“天價(jià)飯局”等丑聞曝光后，面對(duì)公眾的質(zhì)疑和信息公開(kāi)的呼吁，紅會(huì)方面要是也能像今天這樣“爽快地答應(yīng)”，積極配合、攜手走一程，那么“謝謝趙會(huì)長(zhǎng)”的感激、贊譽(yù)還會(huì)如此姍姍來(lái)遲嗎？紅十字會(huì)還會(huì)像現(xiàn)在這樣不招人待見(jiàn)嗎？

　　至于“當(dāng)李承鵬遇到趙白鴿”后的種種“意外”，不僅詮釋了溝通的重要性，更讓人們看到“處江湖者”的寬容、善良——盡管平時(shí)針尖對(duì)麥芒，但在關(guān)鍵時(shí)刻，李承鵬們并沒(méi)有囿于往日的派別成見(jiàn)、個(gè)人臉面，而是將公共利益擺到了第一位，搭了車也道了謝?？梢哉f(shuō)，這既是中國(guó)社會(huì)走向理性、成熟的進(jìn)步表現(xiàn)，也是紅會(huì)重獲信任的前提條件。說(shuō)實(shí)話，這些年，從加強(qiáng)與網(wǎng)友互動(dòng)到開(kāi)通捐款信息平臺(tái)，紅會(huì)的點(diǎn)滴改進(jìn)公眾都看在眼里，之所以還有批評(píng)，不過(guò)是想紅會(huì)做得更好——批評(píng)不可怕，“哀莫大于心死”才真正叫人絕望。

　　現(xiàn)在，中國(guó)紅十字會(huì)有必要以此次雅安蘆山地震為契機(jī)，抓住“李白相遇”后的有利輿論氛圍，收起“考察”的傲慢，拿出更為積極的行動(dòng)，踐行自己的改革承諾，讓公眾看到希望、重樹(shù)公信力。（文/王垚烽）