103歲老教授信任海爾品牌又買一臺(tái)海爾大冰箱

來源:閩南網(wǎng) 2013-06-27 17:35 http://www.sxstscl.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　“家里這臺(tái)冰箱使用了26年了，從來沒有修理過，跟鄰居說起的時(shí)候，他們都非常羨慕，經(jīng)常聽到別人說我買的這臺(tái)冰箱‘買的好，買的值得’?！苯眨浾卟稍L了太原山西大學(xué)103歲海爾老用戶冀教授，在采訪過程中，老人的女兒冀阿姨向記者講述了這臺(tái)冰箱的優(yōu)秀品質(zhì)，以及冰箱在家人生活中的重要地位。

26年品質(zhì)創(chuàng)造用戶滿意

　　記者在采訪過程中看到，這臺(tái)使用了26年的老冰箱制冷保鮮效果很好，用戶儲(chǔ)存的蔬果得到了有效的儲(chǔ)存，冷凍室里的肉類食品凍的都很結(jié)實(shí)。冀阿姨介紹說，這臺(tái)冰箱從購買至今從來沒有修理過，跟鄰居們聊天的時(shí)候說起，別人都后悔當(dāng)初沒買海爾家電。面對這臺(tái)海爾老冰箱，冀阿姨向記者分享了她的感受，其中重要的一點(diǎn)就是“好的產(chǎn)品讓人心情愉快”。

　　冀阿姨表示，家里自從買了海爾冰箱后，從來沒有因?yàn)樾蘩怼⒆o(hù)養(yǎng)花錢給家人省去了不少麻煩。這臺(tái)海爾冰箱給家人帶來了好心情，父親在平時(shí)生活中一直保持心情舒暢，這樣的健康心態(tài)也是父親長壽的一個(gè)原因。

　　這臺(tái)冰箱在老教授的生活起居中也占據(jù)著非常重要的地位，在采訪過程中，老教授自己從冰箱里拿出水果，并跟記者分享了他對海爾冰箱的感情。他告訴記者：“海爾冰箱技術(shù)高，保鮮好，健康，我最信賴海爾冰箱！”

信任傳承老用戶迎來新冰箱

　　據(jù)了解，冀老先生的外孫楊先生剛購買了新房，在裝修期間也選擇了一臺(tái)海爾對開門冰箱，他告訴記者，等新房裝修好之后，全家人都會(huì)搬到新家，所以對冰箱的容量有很高的要求。選擇海爾對開門冰箱，一方面是因?yàn)槿胰藢柶焚|(zhì)都非常信賴，另一方面就是因?yàn)檫@臺(tái)冰箱的大容量設(shè)計(jì)，可以滿足全家人的食品儲(chǔ)存需求。冰箱剛送到新家，楊先生3歲的孩子就忍不住把家里的水果往還沒通電的冰箱里放，讓一家人歡笑不止。

　　從使用了26年的第一臺(tái)海爾冰箱，到如今的對開門冰箱，海爾冰箱見證了冀老先生一家的生活經(jīng)歷，也記錄下了他們家26年中的喜怒哀樂，成為了家人記憶中重要的組成部分。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，一直以來，海爾冰箱秉承“以用戶為中心”的理念，不斷地推出滿足用戶差異化需求的產(chǎn)品解決方案，始終以創(chuàng)造用戶滿意度為自身努力的方向。通過滿足用戶需求，贏得消費(fèi)者的喜愛，顯示出海爾冰箱作為全球冰箱行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)責(zé)任感。創(chuàng)造用戶美譽(yù)度的背后，也代表著海爾冰箱對創(chuàng)造用戶滿意度最大化的追求與實(shí)踐。

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