閩南網(wǎng)9月23日訊 服務(wù)邊防轄區(qū)要踏踏實(shí)實(shí)邁出每一步，走好每一公里。在駐地、群眾、官兵中走出一條有特色的服務(wù)之路。”惠安邊防大隊(duì)政委陳雄華堅(jiān)定地說(shuō)。作為基層服務(wù)型黨組織的一個(gè)縮影，這個(gè)大隊(duì)在黨建工作中，充分發(fā)揮黨委引領(lǐng)作用，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)載體、豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)水平，不斷提高基層黨建科學(xué)化水平，打造堅(jiān)強(qiáng)有力的基層服務(wù)型黨組織。

惠安大隊(duì)打造服務(wù)型黨組織研討推進(jìn)會(huì)

　　據(jù)介紹，這也是黨的十八大提出“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”后，該大隊(duì)黨委進(jìn)一步明確各級(jí)黨組織的功能定位，有效促進(jìn)了“平安和諧邊防轄區(qū)”建設(shè)，而大隊(duì)官兵以真誠(chéng)的服務(wù)，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)贏得了轄區(qū)群眾的信任和擁護(hù)。

　　傾聽(tīng)基層聲音 親民警務(wù)高效服務(wù)

　　“當(dāng)前工作中還存在統(tǒng)籌不夠，各項(xiàng)事務(wù)性工作太多，表面上重視了，但多頭重復(fù)部署，導(dǎo)致派出所工作繁冗，要進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，精減會(huì)議和文電，下派工作組到基層時(shí)不能再單打一，盡可能地為基層減負(fù)。”7月底，在惠安縣邊防大隊(duì)召開(kāi)的服務(wù)型黨組織研討推進(jìn)會(huì)上，來(lái)自基層的邊防官兵們各抒己見(jiàn)，把自己平時(shí)所聽(tīng)、所感、所難一一擺上臺(tái)面。

邊防官兵雨中第一時(shí)間清理臺(tái)風(fēng)吹倒的樹(shù)，方便群眾出行

　　而從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)頻頻振動(dòng)的筆桿和一頁(yè)又一頁(yè)的筆記中可以看出，大家真心實(shí)意地在與基層官兵交流溝通，傾聽(tīng)官兵的意見(jiàn)建議。當(dāng)天，就掌握了官兵在學(xué)習(xí)訓(xùn)練、工作生活等方面需要大隊(duì)黨委推動(dòng)解決的5類13個(gè)具體問(wèn)題。

　　“結(jié)合黨委委員掛鉤聯(lián)系基層制度，組織黨委委員帶上意見(jiàn)征求表，大家分赴基層一線，放下架子傾聽(tīng)基層民意。”惠安邊防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)戴清勇表示。今年來(lái)，該大隊(duì)黨委以陽(yáng)光黨務(wù)、創(chuàng)意警務(wù)、親民勤務(wù)為著力點(diǎn)，從“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)推進(jìn)中心工作、服務(wù)破解基層難題、服務(wù)助力官兵成長(zhǎng)”四方面入手，利用走訪匯報(bào)、座談?dòng)懻?、?wèn)卷調(diào)查和民主測(cè)評(píng)等方式，廣泛征求基層和官兵的意見(jiàn)建議。通過(guò)與基層官兵“零距離”交流、“面對(duì)面”接觸，了解基層最真實(shí)的聲音，傾聽(tīng)官兵最關(guān)心的問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)設(shè)置黨代表工作室和基層聯(lián)絡(luò)站，由黨代表定期接待來(lái)訪官兵，虛心接受官兵意見(jiàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來(lái)該大隊(duì)黨委委員共深入基層開(kāi)展走訪56人次，收集官兵意見(jiàn)建議和排查問(wèn)題86個(gè)，摸清了實(shí)情，解決了困難。

　　“傾聽(tīng)民意，目的在于明確方向，讓基層反映的事情件件有著落，事事有回音，才是高效服務(wù)的體現(xiàn)。”陳雄華政委說(shuō)。

　　創(chuàng)業(yè)要實(shí)、謀事要實(shí)。在廣泛聽(tīng)取民意的同時(shí)，惠安邊防大隊(duì)還通過(guò)提醒談話、結(jié)對(duì)幫扶、質(zhì)效追蹤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等方法，從根本上改變黨員服務(wù)態(tài)度敷衍、服務(wù)效能不高、服務(wù)方法單一等問(wèn)題，激發(fā)黨員更加積極主動(dòng)地投入到服務(wù)型黨組織建設(shè)中去。

　　創(chuàng)新“旅游警務(wù)” 服務(wù)駐地發(fā)展更用心

　　如今，在4A級(jí)景區(qū)惠安崇武古城的海岸邊、古巷里、城墻下，經(jīng)常能見(jiàn)到身著橄欖色制服的官兵，或騎著自行車巡邏，或手扶平衡巡邏車熱情地為游客介紹安全知識(shí)……

　　面對(duì)崇武古城每年近300萬(wàn)游客所帶來(lái)的消費(fèi)矛盾、游客溺水、迷路等涉旅警情，崇武邊防派出所黨支部深刻認(rèn)識(shí)到，游客來(lái)了就走，如果因盜竊、商家糾紛等問(wèn)題給他們帶來(lái)?yè)p害，留下不良印象，那對(duì)于崇武古城的旅游業(yè)而言，傷害不可彌補(bǔ)。

　　為解決這些問(wèn)題，崇武邊防派出所黨支部對(duì)外“取經(jīng)問(wèn)道”，對(duì)內(nèi)“集思廣益”，最終確定將涵蓋維護(hù)轄區(qū)治安、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和群眾為一體的“旅游警務(wù)”，作為打通服務(wù)群眾、服務(wù)駐地最后一公里的重要品牌。

　　去年來(lái)，該所投入大量資金對(duì)古城風(fēng)景區(qū)警務(wù)室進(jìn)行升級(jí)改造，并配置1部移動(dòng)警務(wù)車駐停在景區(qū)正門(mén)，向進(jìn)出景區(qū)的游客宣傳治安防范常識(shí)、接受游客咨詢。同時(shí)，成立“自行車騎行巡邏隊(duì)”，并聯(lián)合大岞女子民兵哨所的女民兵，組成“專職徒步巡邏隊(duì)”，再加上兩輛手扶平衡巡邏車，為景區(qū)營(yíng)造“全天候、網(wǎng)絡(luò)化、地毯式”的巡邏模式，確保景區(qū)治安巡邏無(wú)死角。崇武邊防派出所用自己的創(chuàng)新服務(wù)，讓治安變好了，游客也笑了。

　　“我們要求全體官兵要為群眾當(dāng)好‘服務(wù)員’、‘保安員’、‘法制員’和‘宣傳員’，力促提高服務(wù)水平、群眾滿意率和執(zhí)法公信力。”崇武邊防派出所教導(dǎo)員羅振華說(shuō)。

　　此外，該所還創(chuàng)新地打破職權(quán)藩籬，聯(lián)合當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)選擇景區(qū)附近的商貿(mào)美食街作為試點(diǎn)，開(kāi)展打造“平安誠(chéng)信示范街”活動(dòng)，對(duì)示范街商戶的安全指數(shù)、硬件條件、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)和衛(wèi)生情況等進(jìn)行綜合評(píng)定，并掛星公示、定期復(fù)查，確保示范街商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，從源頭上減少交易糾紛。

　　警民文化中心

　　拉近了與群眾的距離

　　9月8日傍晚，在惠安東嶺鎮(zhèn)讀小學(xué)的小林在書(shū)架中找了一本平時(shí)最喜歡的《青年博覽》雜志，津津有味地品讀著。不遠(yuǎn)處，同學(xué)小曾坐在椅子上看籃球節(jié)目，他的弟弟則在書(shū)畫(huà)臺(tái)上用水寫(xiě)布練起毛筆字，每天都會(huì)來(lái)看報(bào)的王大爺又步履蹣跚地走過(guò)來(lái)。“電影快開(kāi)始了，快把放映機(jī)準(zhǔn)備一下，今天我們看《智取威虎山》。”惠安東嶺邊防派出所民警向圖書(shū)館內(nèi)的群眾招呼道。

　　這是惠安東嶺邊防派出所“愛(ài)民固邊”警民公共文化活動(dòng)中心里經(jīng)常可以看到的一幕。這個(gè)上百平方米，藏書(shū)破千，集多種功能為一體的圖書(shū)館，正成為東嶺鎮(zhèn)不少居民的休閑好去處。

　　在去年，剛搬新址的東嶺邊防派出所擁有一個(gè)面積比原來(lái)大3倍的圖書(shū)室，但外勤民警白天要走訪、辦案，晚上要錄入系統(tǒng)，而內(nèi)勤民警時(shí)間更緊，誰(shuí)有“閑工夫”去翻那幾本書(shū)？

　　“村里一到晚上就黑燈瞎火的，連個(gè)廣場(chǎng)都沒(méi)有。”在一次走訪中，駐地一位老大媽向民警抱怨。這撥動(dòng)了所里黨支部的心弦，能不能結(jié)合美麗警營(yíng)建設(shè)，將派出所建設(shè)成一個(gè)既可辦事又能讓群眾休閑的家園？一經(jīng)上報(bào)，這個(gè)想法馬上得到惠安邊防大隊(duì)黨委贊同，并深入東嶺鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。一幅借所內(nèi)文娛設(shè)施幫助駐地提升軟實(shí)力的圖景漸漸浮出水面。

　　“所里人本來(lái)就少，把群眾請(qǐng)進(jìn)來(lái)一同看書(shū)、看電影，共享所內(nèi)齊全的文化設(shè)施，有助于提高群眾的素質(zhì)，也算是為駐地服務(wù)。”惠安東嶺邊防派出所教導(dǎo)員李實(shí)笑談。

　　2014年8月，惠安東嶺鎮(zhèn)政府在該所正式揭牌成立愛(ài)民固邊警民公共文化活動(dòng)中心，建立起常態(tài)化對(duì)外開(kāi)放機(jī)制。為了豐富圖書(shū)資源，該所還與轄區(qū)荷山中學(xué)舉行“警校圖書(shū)館”共建活動(dòng)，將學(xué)校圖書(shū)館內(nèi)精挑的1500余冊(cè)圖書(shū)帶到圖書(shū)室。此外，書(shū)墨臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)上閱覽區(qū)、電影院、健身房等也一步步完善。

　　“接地氣才能有人氣，敞開(kāi)大門(mén)不僅讓書(shū)籍有讀者、電視有觀眾，豐富了東嶺鎮(zhèn)人民的文化生活，更拉近了警民距離，激發(fā)了我們黨員干部用實(shí)際行動(dòng)便民利民的意識(shí)。”惠安邊防大隊(duì)政委陳雄華說(shuō)。（李昌乾 林永清 甄坤 文/圖）