鯉城區(qū)試點開發(fā)建設(shè)全省首個掌上公共法律服務(wù)平臺
該平臺采取線上線下并行服務(wù)運作方式。在線上，群眾可通過手機app將法律問題發(fā)送到司法部門聘請的20名專業(yè)律師端口，每個問題將配對3個響應(yīng)律師，前三名律師響應(yīng)后，解答端口將關(guān)閉，避免出現(xiàn)因解答過多給群眾帶來困擾。在線下，全區(qū)79個社區(qū)均安排一名責(zé)任律師（每名律師可對應(yīng)多個社區(qū)），責(zé)任律師將無條件響應(yīng)責(zé)任社區(qū)群眾所提出的問題，并可預(yù)約采取入戶當(dāng)面交流的方式提供法律咨詢。目前，該平臺正在海濱街道金山社區(qū)、新門社區(qū)和開元街道西湖社區(qū)試點推進(jìn)，今后將逐步覆蓋79個社區(qū)，并定向推廣至全區(qū)所有中小學(xué)生、老人會老人、中心戶長、計生服務(wù)對象等特定人群。
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