洛江區(qū)法院堅(jiān)持院長(zhǎng)接待日常態(tài)化
洛江區(qū)法院突出抓好信訪接待工作，制定了每月15號(hào)“院長(zhǎng)接待日”制度，由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)輪流接待來(lái)訪群眾。
院長(zhǎng)接待日制度著眼于實(shí)際效果，解決實(shí)際問(wèn)題，為民辦實(shí)事，力求做到“三個(gè)落實(shí)”：一是制度落實(shí)，人員到位，歷次接待日院長(zhǎng)、立案庭庭長(zhǎng)均親自到位；二是案件落實(shí)，講求實(shí)效辦實(shí)事，對(duì)接訪群眾反映的問(wèn)題，不能立即答復(fù)的，在耐心釋法答疑、平復(fù)來(lái)訪群眾激動(dòng)情緒后，由接待院長(zhǎng)向信訪部門(mén)落實(shí)“院長(zhǎng)接待交辦函”， 按分工交由各業(yè)務(wù)庭落實(shí)辦理，限期反饋，確保了來(lái)訪群眾訴求及時(shí)得到回復(fù)落實(shí)；三是反饋落實(shí)，各業(yè)務(wù)庭對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦件，限期內(nèi)對(duì)工作進(jìn)展、案件落實(shí)的結(jié)果向立案庭反饋，做到事事有著落，事事有回音。
今年上半年累計(jì)已接待當(dāng)事人40多人次，反映問(wèn)題60多條。院長(zhǎng)接待日已成常態(tài)，有效提升了人民群眾滿意度和司法公信力。
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