“德昌調(diào)解室”——雙陽街道人民調(diào)解委員會(huì)工作室,是以“人民調(diào)解能手”、街道調(diào)委會(huì)專職調(diào)解員、原雙陽中心小學(xué)校長許德昌同志命名,以雙陽司法所工作人員為主體的調(diào)解工作室。
調(diào)解室自成立以來,始終堅(jiān)持情、理、法相結(jié)合的原則,上為政府分憂,下為百姓解難。通過“鄉(xiāng)里、鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情”安定群眾情緒,通過講情講理說服教育,防止矛盾激化,依據(jù)法律法規(guī)政策引導(dǎo),有效解決各類糾紛,化解各種矛盾,充分發(fā)揮和利用專職調(diào)解員在當(dāng)?shù)亍叭耸?、地熟”的?yōu)勢,以及調(diào)解員個(gè)人的人格魅力和影響力拉近與群眾的距離,在化解矛盾糾紛方面起到事半功倍的作用,提升了人民調(diào)解的社會(huì)公信力和影響力。
調(diào)解室自成立以來,共接待來訪群眾300多人次,調(diào)解糾紛100多起,涉及金額600多萬元。今年以來再接再厲,共受理各類矛盾糾紛30起,調(diào)處30起,調(diào)處成功29起,調(diào)處率100%,調(diào)處成功率96.67%,履行率100%。其中調(diào)處重大矛盾糾紛5起,人身損害賠償糾紛1起,勞資糾紛1起,重大意外傷亡事故3起,涉及金額200余萬元。