泉州市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工與志愿者攜手開展社工服務(wù)
建議
醫(yī)務(wù)社工的重要作用不容忽視,但這一群體被接納,尚需更多的時間,需要醫(yī)務(wù)社工、患者、醫(yī)療機構(gòu)乃至社會各界共同努力,推動這一職業(yè)更好地服務(wù)醫(yī)療行業(yè)。
提高社會各界的認知
福建醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院副院長譚衛(wèi)華說,醫(yī)務(wù)社工與醫(yī)務(wù)人員有著相同的服務(wù)對象,他們相同的目標就是促進人類健康,而最大的區(qū)別在于醫(yī)務(wù)社工只提供“非醫(yī)學(xué)診斷與非臨床治療”。她建議,應(yīng)加強對醫(yī)務(wù)社工的宣傳,加深社會對該項工作的知曉度和認同度,形成良好的社會氛圍和工作環(huán)境。當然,醫(yī)務(wù)社工自身也要努力,不斷提升自己的服務(wù)水平和成效,吸引社會更多的關(guān)注,也可以通過增強組織活動的吸引力,力求爭取多渠道的資金支持,使實施的項目取得更好的成效,久而久之自然就會得到社會的認可。
加強人才儲備和培養(yǎng)
泉州市第一醫(yī)院服務(wù)中心負責人莊玉君認為,醫(yī)務(wù)社工和志愿者因其工作環(huán)境和服務(wù)對象的特殊性,僅有熱忱和愛心是不夠的,更需要的是專業(yè)化。因此該院引入第三方社工機構(gòu)入駐,共同開展社工項目,從一定程度上可以解決人才和技術(shù)的缺乏。同時,他們也在鼓勵院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員通過醫(yī)務(wù)社工專業(yè)考試,通過在醫(yī)務(wù)人員和??浦驹刚咧型诰蚺囵B(yǎng)社工人才,協(xié)助社工部開展工作。
林銀花也認為,在條件允許的情況下,可積極倡導(dǎo)、鼓勵高等醫(yī)學(xué)院校定向培養(yǎng)具有醫(yī)學(xué)背景和社會學(xué)專業(yè)知識的“復(fù)合型人才”,為醫(yī)務(wù)社會工作儲備人才資源。通過人才培養(yǎng)的專門化和崗位設(shè)置的固定化、服務(wù)職能的規(guī)范化初步建立起醫(yī)務(wù)社會工作的基本制度框架。
加大政策支持力度
醫(yī)務(wù)社工的發(fā)展,也離不開政府的支持。譚衛(wèi)華建議,政府應(yīng)當制定專項政策,逐步推進社會工作相關(guān)法律法規(guī)的完善,為醫(yī)務(wù)社會工作拓寬空間,提供必要的權(quán)益保障機制。加大醫(yī)務(wù)社工隊伍職業(yè)化建設(shè),探索在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置醫(yī)務(wù)社工崗位,在國家職業(yè)認證體系確立的前提下,給予醫(yī)務(wù)社工適當?shù)男匠甏?、社會認同和職業(yè)生涯發(fā)展空間,為所有從業(yè)者提供良好的從業(yè)環(huán)境。
泉州市民政局相關(guān)工作人員表示,努力讓社會工作者在醫(yī)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)價值、發(fā)揮作用,有助于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,民政部門將與各方一起做好各項保障和支持的同時,探索總結(jié)更多更好的經(jīng)驗,進一步推動醫(yī)務(wù)社工的發(fā)展。(記者 蘇凱芳/文受訪者/供圖)